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MAGASIN D'ÉLECTRONIQUE

Alpha Son

Magasin d'électronique · Dieppe (76)

4,4 90 avis Fermé
Alpha Son — Magasin d'électronique

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Itinéraire Site web

À propos de Alpha Son

Alpha Son est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Dieppe (76200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

4,4
90 avis
5★67
4★12
3★3
2★0
1★8
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aurel454

Merci au gérant de l'entreprise qui à pu me fournir les condensateurs pour pouvoir réparer mon actifry express xl qui se mettait en erreur E6,il re-fonctionne à nouveau et régule bien. Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : super , tres heureux
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marie-france dusson

Même si la réparation de ma clef n a pas été possible merci d avoir pris un peu de votre temps pour essayer de me dépanner. Excellent accueil et qualité de service dans votre magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci pour ce commentaire. Je suis désolé de ne pas avoir pu réparer votre clé., de ne pas avoir eu le bon bouton poussoir. Au plaisir de faire mieux la prochaine fois.
c
corniere emmanuel

Suite a un petit souci via ma table de mixage vestax une prestation de réparation par le technicien au top 👍 de Bon conseil récupérer ma table de mixage en temps et en heure 👍 travail soigneux je recommande 👍 merci alpha son Dieppe 🙏

Réponse du professionnel : merci pour ce sympathique commentaire. Je suis heureux d avoir pu vous depanner
P
Pierre Verrier

Je recommande à 200 % le magasin alpha son , j ai eu l occasion plusieurs fois de lui demander des conseils et jamais déçu ! Autant sur la réparation de ma vieille platine que sur la réparation de mon ampli bass et même sur la sonorisation de mes concerts ! Quelqu'un de professionnel et compétent cela devient rare merci à patrice

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour ce gentil commentaire. Heureux d avoir pu depanner tes appareils, Mais aussi, tres content que le materiel de sono que je t ai conseillé te convienne.
M
Mircea

Bonjour à tous. Je connais le magasin Alpha Son depuis quelques temps, quand je fessait du bricolage électronique à la maison. En matière de composants électroniques il y a presque du tout et même si on ne trouvera pas dan le magasin, nous pouvons les commander pour un délai très court et un bon prix. Merci à ce monsieur pour ces conseils et ça compétence.

Réponse du professionnel : merci , je m efforce de faire au mieux
J
Julie Godais

Faire venir les clients qui habitent à 40km et leur dire une fois arrivés (après avoir porté non sans mal leur grosse chaîne sous la pluie) qu'il faut payer 25€ d'acompte qu'on ne reverra jamais si pas réparable... Je trouve cela très moyen. Pourquoi ne pas prévenir au téléphone avant ? Une fois frais de carburant et valeur de la chaîne déduits cela n'est plus très valable mais bon on s'est donné tellement de mal qu'on ne va forcément pas rentrer chez soi sans rien faire... Donc on paie. Accueil par un jeune qui vous fait bien comprendre dans son comportement qu'il n'a pas le temps ou l'envie de vous parler. De plus c'est à vous d'appeler pour savoir où en sont les réparations ou le devis... Bref... On veut gagner du temps et de l'argent dans ce magasin et ça se voit. Un peu trop. Édit : la chaîne que j'ai acheté et emmené en réparation je l'ai payé 10€ mais elle devait fonctionner d'après les vendeurs ! On m'a trompé à l'achat et aussi lorsque j'ai tenté de la faire réparer chez vous. 25€ la recherche internet alors que vous auriez pu me dire au téléphone qu'on ne trouvait plus de pièces pour mon appareil Samsung (pas siiiiii vieux que ça), oui je trouve cela cher. Vous n'avez pas eu grand chose à faire sur mon appareil puisque je savais déjà ce qui était à changer. Pour info je travaille dans un garage et nous faisons des devis et diagnostiques, gratuitement (sauf si gros démontage à prévoir sur des heures) et donc oui ça s'appelle le vrai commerce, c'est laisser le client faire son choix ! Et nous ne prenons pas d'acompte ! Cela s'appelle prendre le client en otage !

Réponse du professionnel : Re bonjour, ( puisque deja passé un certain temps sur messenger ) 1) vous habitez a 40 kms ! je n y peux rien 2) la chaine est lourde, je n y peux rien 3) il pleuvait, je n y peux rien 4) Nous prenons un accompte, eh oui, comme tout le monde. Pendant bien longtemps, on me faisait faire des devis qui finalement n etait pas suivi d execution , j avais passé une heure a chercher la panne et les gens ne revenaient meme pas chercher leur appareil. C est toujours le cas, mais au moins, je n ai pas travaillé pour rien. 24 € correspond a une demie heure de main d oeuvre. c est deduit du depannage, mais si on ne peut pas depanner soit parce que trop vieux et plus de pieces ou devis estimé trop élevé, cela paye le temps qu on a passé sur l appareil. Cette explication est toujours très claire lors d établissement de la fiche de prise en charge. 5) c est a vous d appeler , eh oui, quand j appelle des clients pour du dépannage ou des commandes arrivées, je tombe sur des répondeurs 8 fois sur 10 et les gens n écoutent pas les messages. Donc, oui, vous pouvez prendre des nouvelles de votre materiel. (si vous deposez une couette au pressing, vous n attendez pas que le pressing vous appelle). 6) Vous avez acheté une chaine 10 € sachant qu elle etait en panne. vous avez joué 10 €, 7) il n y a plus de pieces, je n y peux rien. je ne pouvais pas savoir ce qui etait a changer sans l avoir ouverte, on peut reparer le CD mais pas la partie cassette 8) Nous, ne vous avons pas obligé a nous laissé la chaine. si notre maniere de travailler ne vous correspondait pas, il ne fallait pas la laisser sur ce, je vous souhaite un joyeux noel.
J
Julien Sagnier

Ils m’on fait économiser 1500 euros pour un logiciel car ma clé était cassé ! Ça m’a coûté en gros 20 euros avec un câble et deux soudures ! Quand je vois certains commentaires, c’est facile de démonter une entreprise, plus dur d’en créer une ! Moi je trouve les vendeurs et surtout réparateur très professionnel ! Réactif, rapide etc etc . Quand on vois la quantité d’objet réparer qui attendent leurs propriétaires, ça montre le sérieux et la fréquentation de cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour ces étoiles et ce commentaire. Nous essayons de travailler dans le sérieux et aussi et surtout de dépanner le client chaque fois que c est possible. C était sur celui ci du bricolage, mais en effet, ça vous à fait économiser une somme non négligeable.
M
Mering

Employé convivial et compétent et surtout à votre écoute... Magasin de vente d'informatique et pièces, et réparation de composant.... J'ai été les voir pour qu ils me remplace un capteur dans un calculateur de pompe injection.... Et génial le lendemain il m'appelez en me disant que c'était prêt !!! Je recommande !!!!!!

Réponse du professionnel : merci !, heureux d avoir pu vous depanner