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Mina SEBA Google

10/06/2026

Finalement votre établissement mérite bien 5⭐ puisqu'il n'y a des bon commentaires concret sur votre travail... Ceux qui rallent concernant le point relais ne comprennent pas votre travail et ne vous note que par leur manque de savoir... Bonne continuation.

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elizabeth auzan Google

03/01/2026

Une roue du fauteuil roulant électrique de mon mari avait crevé. J'ai appelé Alpha Médical. Le monsieur connaissait du bout des doigts le fauteuil me demandant si la roue était grise ou noire. Ils étaient en livraison à l'extérieur (magasin donc fermé) mais m'ont proposé de venir à leur retour vers 17h. A 17h30, je repartais avec la roue. A 19h mon mari avait un fauteuil qui "roulait" de nouveau! Grande connaissance des produits, gentillesse et efficacité Merci Alpha Médical!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de pouvoir vous trouver une solution rapide et efficace, telle est notre conception du travail. Nous vous souhaitons une belle et douce année 2026

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thierry maurel Google

04/08/2025

Merci pour votre réactivité pour l'installation d'un lit médicalisé un samedi. Ça vraiment changé mes nuits, suite à mes cinq fractures de côtes !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message qui nous touche énormément, notre priorité est de vous accompagner au mieux pour rendre votre quotidien le plus confortable possible. Nous vous souhaitons un bon rétablissement, nous sommes à vos cotés. L'équipe d'ALPHA MEDICAL

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sybille horaist Google

30/06/2025

Nous avions besoin d'un lit médicalisé pour notre mère et sommes passés par Alpha Médical. De A à Z, nous avons été très satisfaits, tant par leur professionnalisme que gentillesse. Nous n'hésiterons pas à le recontacter en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre récompense et nous sommes toujours heureux de participer à votre confort. Au plaisir de se revoir Bien à vous

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Peps Du Sud Google

03/03/2025

Couple d’une grande gentillesse qui se plie en quatre pour ses clients. Je leur suis fidèle car ils sont réglos et toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. À bientôt ! Cordialement, rémy CHALONY.

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Lucas Mendes Google

15/01/2025

Commerce visité pour la partie point relais. Le commerçant ne joue pas le jeu du point relais Chronopost. Jusqu'à 8 personnes qui attendent à 17 heures 30 devant une porte close, en espérant que le commerçant revienne d'une livraison qui dure depuis 14 heures. Une des personnes à eu le même problème plusieurs fois dans la semaine avec ce point relais. Un numéro à contacter lors des livraisons est affiché, mais il tombe directement sur messagerie. Lorsque le commerçant répond, il dit "que les colis ne sont pas sa priorité", et que les clients "doivent s'organiser" pour venir récupérer leurs colis, sur un ton plus que sec. Il est presque impossible de retirer un colis dans ce commerce Franchement honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour tout d'abord, c'est un minimum de correction à l'image de certaines personnes qui se présentent pour retirer leur colis. Nous avons proposé cette prestation pour rendre service aux personnes du quartier non pas pour l'argent (quelques dizaines de centimes d'euros par colis) Comme notre enseigne le précise, nous apportons des aides médicales, parfois d'urgence, aux domiciles des patients ce qui nous obligent à fermer temporairement ce qui est toujours indiqué sur la vitrine et nous restons joignables par téléphone pour vous répondre. Si vous ne comprenez pas nos impératifs, c'est fort dommage et vous souhaitons de ne jamais avoir besoin de nos types de services. Votre commentaire ne nous importe peu, seuls comptent la satisfaction de notre clientèle qui est très reconnaissante de notre soutien. C'est à cause d'une minorité de personnes comme vous, que nous avons cessé l'activité relais colis et que d'autres relais suivront par un manque de civisme. Vous pénalisez les autres personnes bienveillantes qui nous appréciez. Nous vous souhaitons de rester en bonne santé

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karinette Google

15/01/2025

S´ils gèrent les patients comme ils gèrent les clients qui viennent retirer un colis, ça doit pas être joli joli. C´est pas le tout de prendre l´argent pour faire relai colis. Des gens prennent sur leur temps de travail et c´est fermé ! Si on appelle, on nous répond que les colis, c´est pas leur priorité. FAUT PAS FAIRE RELAI DANS CE CAS LÀ ! Et dans les colis, il y a aussi des trucs URGENTS !

Réponse du professionnel : Bonjour tout d'abord, c'est un minimum de correction à l'image de certaines personnes qui se présentent pour retirer leur colis. Nous avons proposé cette prestation pour rendre service aux personnes du quartier non pas pour l'argent (quelques dizaines de centimes d'euros par colis) Comme notre enseigne le précise, nous apportons des aides médicales, parfois d'urgence, aux domiciles des patients ce qui nous obligent à fermer temporairement ce qui est toujours indiqué sur la vitrine et nous restons joignables par téléphone pour vous répondre. Si vous ne comprenez pas nos impératifs, c'est fort dommage et vous souhaitons de ne jamais avoir besoin de nos types de services. Votre commentaire ne nous importe peu, seuls comptent la satisfaction de notre clientèle qui est très reconnaissante de notre soutien. C'est à cause d'une minorité de personnes comme vous, que nous avons cessé l'activité relais colis et que d'autres relais suivront par un manque de civisme. Vous pénalisez les autres personnes bienveillantes qui nous appréciez. Nous vous souhaitons de rester en bonne santé

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killian torchou Google

23/08/2024

très bons conseilles a l'écoute de la clientèle et sérieux je recommande société très agréables .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions et sommes heureux de vous satisfaire

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Enzo Google

11/07/2024

bon accueil et bon conseil a recommander😉

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie et reste à votre disposition à toutes demandes Bien à vous

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Marc CHATELARD Google

20/06/2024

Excellent service, très réactif Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bien à vous

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sandra victor Google

12/03/2024

Merci à vous pour votre écoute et votre grand professionnalisme. Beaucoup d'empathie et de chaleur dans vos conseils. Ma prothèse capillaire me ravit. Ça fait chaud au cœur de rencontrer des gens charmants de la sorte. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous essayons de répondre au mieux à vos attentes et de vous apporter du réconfort. Prenez bien soin de vous et un grand merci pour votre message qui nous ravit.

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Brigitte Gagnebe Google

28/12/2023

Accueil chaleureux et professionnel à l'écoute . Livraison rapide pour lit médicalisé et deambulateur. Je recommande vivement cette adresse

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre récompense et nous vous remercions pour votre avis Au plaisir de se revoir

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Nathalie FALCO Google

04/12/2023

Merci à vous pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité. L'accueil chaleureux que vous réservez à chaque visite est d'un précieux soutien.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et à nos agréables échanges Au plaisir de se revoir

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Sabine 83 Google

28/08/2023

Je recommande ce magasin car j'ai été très bien conseillé pour ma grand mère. Le personnel est à l'écoute et il y a du choix.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute. Au plaisir de se revoir

M

Monia Abouzour Google

16/05/2023

Encore merci pour votre professionnalisme, votre écoute et la rapidité dont vous avez fais preuve. Bienveillance et gentillesse,je recommande sans hésitation. Merci 🙏👌

Réponse du professionnel : Bonjour madame, ALPHA MEDICAL vous remercie bien pour votre avis et votre satisfaction est notre priorité. Nous avons été heureux de vous accompagner pour le maintien à domicile et les solutions apportées. Prenez bien soin de vous Au plaisir de se revoir

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Olivier Lagier Google

30/04/2023

Suite à un grave accident de la route et hospitalisé à l'Hôpital Saint Anne à Toulon, Marcel Aurèlie, employé d'ALPHA MEDICAL est intervenue à la demande du chirurgien qui m'a opéré, pour réalisé une orthèse. j'ai été très impressionné par son Professionnalisme

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie vivement et nous sommes heureux de vous apporter toutes les soins et solutions possibles pour votre rétablissement. Toute l'équipe vous souhaite un bon rétablissement Au plaisir de se revoir

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Christelle Fenin Google

14/04/2023

Professionnelle très compétente et agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, ALPHA MEDICAL est heureux de vous satisfaire et de vous apporter des solutions personnalisées. Au plaisir de revoir

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STEFANI Claudine Google

31/03/2023

Une équipe formidable, bienveillante et au service du patient à toutes heures, mm le week-end ou le soir pour la livraison. Je recommande vivement Alpha médical.

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie vivement pour votre avis. Votre satisfaction est notre récompense et restons à vos cotés pour vous accompagner au mieux dans votre quotidien Au plaisir de se revoir

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Phili Reb Google

12/02/2023

Cela fait plusieurs années que je me sers chez Alpha Médical, j'apprécie beaucoup le conseil personnalisé .Petit à petit j'ai dû faire équiper la maison de ma mère pour qu'elle puis rester chez elle et la sécuriser, barre de lit spéciale, coussin anti glisse, réhausseur WC, tout pour le confort de la toilette etc...Equipe très sérieuse , la sympathie et le sourire ne gâchent rien!!

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie pour votre confiance. Nous restons proche de vous pour vous accompagner au mieux à votre domicile. Au plaisir de se revoir

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André Salmon Google

06/02/2023

Bonjour. Un accueil totalement chaleureux et convivial. Une grande compétence professionnelle. On ressort de ce lieu le coeur léger malgré les circonstances qui nous y on fait pénétrer, car on a été bien renseigné par des personnes emplies d'empathie. Bravo à vous.

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie vivement et votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de se revoir dans de meilleures circonstances. Bien à vous

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olivier andre Google

02/02/2023

bonjour , très bons conseilles a l'écoute de la clientèle et sérieux . société très agréables .

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie pour votre avis. Au plaisir de se revoir

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Nadège VAUTIER Google

18/08/2022

Un grand merci à toute l'équipe d'alpha médical qui a changé ma vie avec mon fauteuil roulant électrique. Ils sont patient, disponible, bienveillant et d'une gentillesse à toute épreuve. Je tiens à souligner que Rémy m'a livré mon fauteuil roulant alors qu'il était en vacances Une équipe formidable, compétente, et d'une gentillesse à toute épreuve.

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL est trés touché par votre avis, vous satisfaire est notre récompense et nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes à vos cotés pour améliorer votre condition de vie Prenez bien soin de vous Au plaisir de se revoir

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Edwige Maïnetti Google

05/05/2022

Très pro. Conseils pertinents. Efficacité au top!!!!

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL vous remercie de votre confiance et votre satisfaction est notre récompense Au plaisir de se revoir

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fanny bernardi Google

15/09/2020

Serviable et très professionnel

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL fait le maximum pour vous satisfaire et vous remercie de votre confiance Au plaisir de se revoir

C

Coco Mars24 Google

01/06/2019

Très bon accueil , de bons conseils personnalisés. Personnel souriant et serviable.

Réponse du professionnel : ALPHA MEDICAL fait le maximum pour vous satisfaire et vous remercie de votre confiance Au plaisir de se revoir

V

Véronique Lobstein Google

24/04/2019

Moche....Très Sale....et certains Résidences sont Odieux

Réponse du professionnel : Monsieur notre établissement ne fait pas parti de la résidence que vous évoqué.

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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