Alouette Médical

Très mauvaise expérience avec Alouette Médicale. J’avais simplement besoin de faire prendre une mesure : mon tour de bassin. Je pouvais le faire seule, mais je voulais que l’on m’aide. J’avais appelé au préalable et on m’avait proposé de passer afin que cette mesure puisse être effectuée « entre deux clients ». Je me suis donc déplacée, j’ai patienté, pour finalement m’entendre dire sur place qu’il n’y avait pas de souci pour me le faire… à condition de commander chez eux l’article dont j’avais besoin. Il faut savoir que cette simple « prestation » a finalement pris quelques secondes à un pharmacien de la pharmacie du Leclerc des Herbiers, ceci gratuitement et sans aucune difficulté. Je peux parfaitement comprendre qu’un professionnel ne souhaite pas réaliser gratuitement certaines prestations ou qu’il les réserve à ses clients. Dans ce cas, il suffit simplement de le dire clairement dès le premier appel. Mais même sans cela on peut effectivement se demander où est le sens du commerce dans tout ça… Il n’y en a manifestement pas beaucoup ! Si à l’avenir j’ai besoin de matériel médical, pour moi, quelqu’un de mon entourage ou même une personne que je connais dans le cadre de mes relations professionnelles — puisque je travaille également dans le milieu médical — cette chère « conseillère » ou « vendeuse » d’Alouette Médicale peut être assurée que je ne conseillerai jamais son magasin. Dommage, car parfois, un simple geste de quelques secondes suffit à donner une bonne image de son entreprise, à faire parler de soi et, pourquoi pas, à gagner de nouveaux clients. Bravo mesdames pour votre accueil et votre manque d'empathie et de bienveillance 👏

Très bonne expérience chez Alouette Médicale . la personne qui est une femme , qui s'est occupée de moi a été très professionnelle , elle a su écouter mon problème , s'adapter à mes besoins et me conseiller efficacement concernant mes semelles orthopédiques . Accueil, écoute et conseils de qualité . Je recommande

Très disponible pour les nouveaux clients, a su répondre parfaitement à ma problématique avec le bon matériel fourni.

Très bon magasin de matériel médical. Je recommande vivement. On peut dire que Karine et Clémence font leur possible pour satisfaire les besoins des clients. Le fauteuil roulant électrique loué ( petit Colibri d'INVACARE ) était suffisant et m'a bien aidé lors de mon séjour au Puy du Fou. Mon expérience au sein de ce parc aurait été catastrophique si je n'avais pas eu de fauteuil électrique, c'est certain. Un grand merci à vous d'avoir si bien organisé la livraison au Puy du Fou ( très pratique ) et pour les économies réalisées car pris en charge sécurité sociale / mutuelle avec prescription médicale. Et merci pour les infos pour la location de matériel médical sur le lieu de vacances, peu de gens sont bien informés à ce sujet. J'espère que le parc de fauteuils électriques s'agrandira bientôt car la demande est forte entre les vacanciers dans la région et ceux qui se rendent au Parc du Puy du Fou qui n'ont pas assez de fauteuils pour satisfaire les nombreuses demandes.

Nous achetons régulièrement des chaussures et des chaussons .... Lit médicalisé, déambulateur, scooter électrique sénior, pinces pour ramasser les objets ... Nous sommes très satisfaits des articles et du service. Nous recommandons.

Personnels très professionnels et d une grande gentillesse je recommande vivement

Un grand merci à l'ensemble du personnel d'Alouette Medical, un rendez-vous rapide avec des conseils au top et du choix. Très humain et sympathique...

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .

Une équipe au top c'est un fait mais c'est surtout la qualité du travail qui est soigné qu'il faut regarder. Très heureux de mes nouvelles acquisitions sur mesure et de la rapidité de fabrication. Encore merci.

Équipe jeune et dynamique, Rendez vous assez rapide. Établissement à conseiller !