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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Allo'croquettes distribution

Magasin d'alimentation animale · Mons (30)

4,9 43 avis Google Fermé
Allo'croquettes distribution — Magasin d'alimentation animale

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Itinéraire Site web

À propos de Allo'croquettes distribution

Allo'croquettes distribution est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Mons (30340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 14:00 – 18:30
Mercredi 14:00 – 18:30
Jeudi 14:00 – 18:30
Vendredi 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

Avis Google
4,9
43 avis
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M
Maryline Delmas Google

Si j’avais pu mettre encore moins je l’aurais fait . J’ai été cliente pour un petit chien il y a quatre ans . J’ai adopté une minette dans une association et je me suis tournée vers allô croquettes . Premier sac pas de soucis . J’appelle pour le deuxième sac et là pas de réponses . J’ai réitéré des dizaines de fois ( Appel , SMS etc ). Jamais de réponses . Visiblement ce monsieur m’a bloquée . Pourquoi ? Mystère …. Il s’agit là clairement d’un refus de vente non justifié et qui a été constaté ! Mon animal en a souffert , moi aussi sachant qu’il est le seul à faire cette marque . C’est cruel , malhonnête , lâche et j’en passe! J’ai porte plainte pour refus de vente . Lorsqu’on dit protecteur et amoureux des animaux , ce comportement n’est pas adéquat ni professionnel ! C’est honteux . J’ai appris depuis par d’autres personnes que ce Mr avait des comportements inappropriés quelques fois ! A fuir ! Je ne recommande pas du tout cet endroit . .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Vous avez effectivement été cliente chez nous, et nous avons toujours fait le nécessaire pour vous accompagner dans le choix de l’alimentation de vos animaux lors de vos premières commandes. Cependant, au fil du temps, les échanges sont devenus extrêmement fréquents et insistants (appels et messages répétés en grand nombre, y compris à des horaires inappropriés), ce qui a rendu la communication difficile à gérer dans le cadre normal de notre activité. Nous rappelons que nous sommes un commerce spécialisé en alimentation animale, et non un service vétérinaire. À plusieurs reprises, nous vous avons conseillé de consulter un professionnel de santé animale lorsque cela était nécessaire. Malheureusement, certains échanges ont dépassé le cadre d’une relation commerciale respectueuse, notamment par des propos inappropriés à l’encontre de notre entreprise et de nos proches. Dans ce contexte, nous avons fait le choix de mettre fin à notre relation commerciale, comme cela est autorisé lorsqu’il y a rupture du dialogue et comportement inadapté. Concernant les accusations de refus de vente, celles-ci ne reflètent pas la réalité de la situation. Nous restons attachés à fournir un service de qualité à l’ensemble de nos clients, comme en témoignent les nombreux avis positifs laissés par ces derniers. Nous vous souhaitons néanmoins le meilleur pour la suite. Cordialement, Allô Croquettes
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Bi Bou Google

Petite structure sympathique et réactive, produits de qualité et tarifs corrects. Je recommande.

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Melanie M. Google

Service, conseils, rien a dire si ce n'est parfait

S
Skellington L Google

Service super pratique avec livraison devant le domicile. Personne très gentille et humaine, avec de bons conseils. Je recommande +++ 😁

j
joey dsb Google

Entreprise agréable le patron est super sympa et donne de bons conseils

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thierry De Gongora Google

Très bien gérant Très sympa bon prix

J
Julie Caboche Google

Fournisseur de mon élevage depuis bientôt 2 ans, jamais déçu et très arrangeant. Je recommande fortement

A
Audrey Sibille Google

Produit de qualité et naturel Je recommande +++

M
Marie-julie Beaud Google

Depuis presque 2 mois, je prends des croquettes pour mes 4 chats chez Allo Croquettes. Fini les problèmes de diarrhée, de prise de poids et trouble urinaire !!! Et pour un prix attractif 😉 Mes loulous et moi, recommandons cette alimentation et remercions Alexandra&Idriss ainsi que leurs loulous pour l'accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour le retour 🙏
M
Mélanie Mendez Google

De bons conseils a l'écoute... Enjoué, souriant. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 🙏
S
Stars Gé Google

Je vous le conseille vendeur très gentil à l'écoute de ses clients et surtout de son animal de compagnie je vous le recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis 🙏
f
frederic bella Google

Livraison à domicile toujours au top et toujours dispo pour un conseil sur la nutrition de votre animal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 🙏
c
cornubet sylvie Google

Super sympa, à l'écoute et de bon conseil produits de qualité, moins cher qu'ailleurs

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour, en effet nous essayons de maintenir nos prix au plus bas malgré l’inflation. Encore merci pour votre avis positif.🙏
A
Alba _cnvg Google

C'est la première fois que j'ai commandé là-bas , j'ai apprécie qu'on m'a rappeler a ma demande pour se mettre d'accord pour la livraison a domicile . De très bon conseil . Vraiment je recommanderais là-bas c'est certains . Je conseille les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, nous essayons de répondre au demande le plus rapidement possible. 😊
L
Laura André-Sanchez Google

Top, bien renseigné de bon produits pour les loulous

Réponse du professionnel : Merci énormément, effectivement la sélection de nos gammes est très strict afin d’apporter le meilleur à vos loulous. 😊
j
jonathan chapert Google

Tres professionnel ,sympathique et de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le retour positif.🙏
D
Diane Pierron Google

Très bon accueil très compétent avec des prix imbattables

Réponse du professionnel : Nous nous remercions pour votre retour, nous attachons un point important à proposer le meilleur rapport qualité prix à nos clients. 🙏
A
Audrey Allegre Google

Vraiment parfait, nous sommes très satisfait tant par le service de livraison que la qualité des produits et des conseils. En bonus à chaque livraison des friandises sont offertes à nos loulou. Merci pour ce service

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour, nous sommes heureux d’apprendre que les friandises offertes à la livraison fassent plaisir à vos loulous.😊
N
Nicolas Hejl Google

Les responsables sont très dynamiques sympathiques et de très bons conseils Les produits sont de qualité Top rapport qualité-prix Si vous aimez votre animal c est chez eux qui il faut commander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait énormément plaisirs.🙏
K
Kikiripper Kiki Google

Vraiment bien livraison domicile conseil nutrition. Sympas et rapide Gaïa et Rango sont ravis de cette rencontre 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
c
christelle turinetti Google

De très bon conseil. Amoureux des animaux fait son travail avec passion très bon rapport qualité prix .je recommande à 200 pour 1000.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
J
John Zaffarano Google

Conseil au top. Livraison ultra rapide .Croquettes de bonne qualité .

Réponse du professionnel : Merci énormément pour ce retour.🙏
M
Manon Kerherno Google

Supers conseils pour de superbes croquettes ! Ca fait maintenant plusieurs mois que je me sers chez Allo Croquettes, mes loulous sont toujours gâtés, le service et la livraison super :) en bref : je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif. 🙏😊
V
Vincent Gineys Google

Juste parfait. De bon conseils, de bon produits, de bon tarifs, rien à redire, c’est le top du top, et de très très loin !!!

A
Anaelle Sauret Google

2eme commande passée, très bonne expérience, qualité au rendez-vous et qu'est ce que c'est pratique !!! le gérant et toujours très agréable, souriant et pleins de bons conseils ! D'ailleurs il me faudra recommander d'ici le mois prochain surement :P

G
Gwenaëlle Rose Google

Distributeur de croquettes au top, livraison à domicile, très bon conseil, beaucoup de choix, et très bon relationnel avec les clients !

C
Christelle Caron Google

J'adore, des gens super pro,humain et à l'écoute pour nos animaux. Des tarifs très intéressants pour un choix et une qualité au rdv, je recommande vivement!!!

B
Brenda MERLIN Google

Une entreprise proche de ses clients, à l'écoute et très humaine.. Il sait de quoi il parle, connaît très bien le sujet, ce qui est bon pour nos petites boules de poils et propose ainsi des produits qui sont d'une qualité plus que parfaite pour nos amis les bêtes. De plus la livraison est rapide et au top. Tout est parfait que ce soit pour les produits, la livraison ou les conseils.... Je recommande à 2000% et les yeux fermés.

A
Anais Remond Google

livraison et service au top du top, toujours prêt à renseigner et conseiller au mieux les clients, très serviable

C
Caroline Gemignani Google

Une super entreprise qui as toujours le sourire et a l'écoute avec de tes bon conseils, livraison rapide et de super croquettes que mon toutou raffole ❤️ je vous conseille fortement de contacter allo'croquettes pour plus de renseignements

M
Marjorie Hollard Google

Service parfait Excellents conseils pour le choix des croquettes, produits de qualités et livraisons au top !

J
Julie Halouin Google

A l'écoute des besoins de nos animaux et très réactif ! Service parfait et produit de qualité. Je recommande les yeux fermés