ALIX Maroquinier

Vendeuse très agréable. Grand choix à des prix abordables

Accueil plus que limite... Gardez à l'esprit qu'il existe d'autres maroquineries de qualité et respectueuses des clients

Personnel très agréable. J'ai eu un soucis avec un sac acheté 10 jours au paravant. La vendeuse très sympa m'a fait un échange très satisfaisant car elle a très vite compris ce que j'attend du sac à main .

Magnifique sélection de sacs de qualité ! Le service client est impeccable et le personnel est très serviable. Je recommande vivement ce magasin !

Très bel accueil, et beaucoup de choix dans un endroit spacieux ! Tous le contraire de leurs homologues dans la boutique de Auchan Villars.

PAS DE REMBOURSEMENT Une belle journée de Janvier, accompagné de ma famille, je m'en vais acheter un beau porte monnaie pour mon anniversaire à Alix Maroquinerie Andrézieux. Vendeuse jeune et dynamique, souriante qui fait des p'tites blagues bon voilà sympathique quoi. Elle a l'air de s'y connaître. Elle prend le temps de me montrer tous les modèles. Bon déjà petit hic, un truc que je déteste c'est que le vendeur reste à côté de moi pendant que je fais mon choix. Mais bref passons. J'en choisis un. Ma mère, qui est pointilleuse sur les détails voit un léger défaut sur le cuir. La vendeuse nous dit : "pas de soucis c'est le modèle d'exposition c'est normal tout le monde le touche, on en a d'autres dans le tiroir qui ne sont pas des modèles d'exposition et qui sont destinés à la vente". Ben niquel merci c'est cool. Sauf que y'en avait plus. C'était le seul restant et elle a essayé de le glisser en douce dans une autre boîte pour nous le refourguer. Bon... Finalement on le prend parce que force est de constater qu'il n'y en a pas d'autres... Au moment de glisser mes cartes dedans après avoir soufflé mes bougies je me rends compte qu'il y a un défaut : l'étiquette du prix a déteint sur le plastique transparent à l'intérieur. Flemme de mettre un coup de dissolvant sur un porte monnaie à 60€ et d'abîmer le cuir. Je vais donc le ramener et demande un remboursement sauf que : "on ne fait pas de remboursement monsieur, je ne vous ments pas c'est écris noir sur blanc sur le ticket" d'un ton hautain. Sauf que ton ticket de caisse de m**** je ne l'ai pas avant de l'avoir acheté. Bref, magasin avec sûrement des produits de qualité mais attention à ne pas vous faire avoir par leurs pratiques douteuses. Je n'y remettrai pas les pieds. J'irais donc utiliser mon avoir à l'Alix de Steel ou de Auchan Villard. Ce n'est jamais un plaisir de mettre un avis négatif mais là le vendeur m'a clairement dit "tant mieux, j'ai que des avis positifs, votre avis négatif me servira : les autres avis paraîtront plus véridiques". Et ben c'est chose faite ! En espérant que les avis positifs ne soient pas des faux alors... 😉

Ce magasin est très grand et le personnel est agréable au top !

Très grand choix de sac, personnes très agréable je recommande vivement