Alice Délice

Vendeuses détestables , antipathiques. Il y a longtemps que je n'avais pas fréquenté cette boutique, je n' y retournerai pas.

De bons produits et des vendeuses qui connaissent leurs produits !

De tout cœur 💔😿😿😿avec les employés je trouve ça lamentable encore une fois malgré des bons résultats une boutique ferme encore à Nancy merci Monsieur le Maire on ne peut plus garer on ne peut plus venir en ville.ZFE ⛔️🛑les actionnaires toujours à faire des économies sur le dos des employés et surtout de la clientèle donc on ira à la Maison de la boulangerie qui se trouve à Malzeville maintenant puisque le magasin original de Nancy a fermé également on ne viendra plus du tout au centre-ville tant pis !!!

Magasin au top, prix correct étant donné l'excellente qualité des produits proposés - Personnel disponible et chaleureux. Ne changez rien, vous êtes au top !👍

J'aime bien ce magasin mais je trouve certains vendeuses pas très aimables. Elles discutent entre elles et c 'est presque qu'on les embête si on a le malheure des les interrompre. Pendant l'encaissement impossible de décrocher un mot et même pas un demi sourire. J'estime que quand nous travaillons dans les commerces on doit un minimum d'attention, politesse et serviabilité à nos clients. Bien dommage, ça me donne pas envie de y retourner.

Je suis arrivée à la boutique certes cinq minutes avant la fermeture mais j'ai poliment demandé aux employées présentes si je pouvais faire un petit tour rapide pendant les cinq minutes. La caissière m'a demandé si je souhaitais acheter et j'ai répondu que je voulais simplement regarder. La réponse était que la boutique allait fermer. J'en déduis que si l'on achète pas, on n'a pas droit d'entrer. Dégoûtée par cette expérience chez Alice Delice Strasbourg.

Nous sommes le 20 juin et il est 18h45 Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma récente expérience d'achat dans ce magasin. Malheureusement, la satisfaction que j'espérais trouver en venant dans votre magasin a été totalement gâchée par le comportement méprisant de l'une de vos vendeuses. J'avais besoin de conseils, mais malgré mes tentatives pour chercher de l'aide et poser des questions sur les produits, elle m'a répondu de manière désinvolte et m'a donné l'impression que ma présence n'était pas la bienvenue. Mes questions semblaient la déranger ou c’est la personne qu'elle avait en face d'elle (personne un peu typée). Malgré cela, je décide de prendre quelques articles et de me rendre en caisse. Le magasin propose actuellement des réductions sur certains articles, qui étaient concernés. La vendeuse scanne les articles et je me permets de poser la question de savoir si la remise affichée a été appliquée. Sa réponse, avec son attitude hautaine et méprisante, est la suivante : "Ce sont les ventes privées réservées aux clients. Avez-vous un compte ?" J'étais tellement choquée. Je lui réponds : "Euhhh oui." J'étais tellement en colère que je lui demande de me rendre mes articles et que je souhaite les payer normalement. Ma réponse : "Vous savez quoi, je vais payer mes articles, oubliez la remise." En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et courtoisie, peu importe mon apparence ou mes connaissances sur les produits que vous proposez. Malheureusement, la vendeuse en question a manifestement manqué de professionnalisme. Je trouve cela extrêmement regrettable que votre magasin, qui offre potentiellement de bons produits, soit entaché par un service client aussi médiocre. En tant que consommateur, j'estime qu'il est de mon devoir de partager mon expérience afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées pour rectifier cette situation. Je vous encourage vivement à revoir les normes de comportement et d'accueil de votre personnel, en insistant sur l'importance d'un service client irréprochable. Les clients méritent d'être traités avec respect et considération, indépendamment de leur apparence ou de leur niveau de connaissances. Une attitude condescendante et méprisante ne peut en aucun cas être tolérée. Peut-être que votre magasin est réservé à une certaine catégorie de clients qui exclut les personnes d'origine étrangère. Cordialement

Les vendeuses ou vendeurs son agréable. Pour vos cadeaux petits ou gros ,pour la pâtisserie ou les plats en sauces les prix sont encore abordables. Facile de trouver les décors ou sucrés, même farine pour vos desserts, pains.. je recommande .