Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Lempdes (63)
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Alex Enduro Parts est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Lempdes (63370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une seule étoile pour le produit qui est de bonne qualité, Service client inexistant Plus de deux mois pour recevoir la commande, Si vous n'avez pas en stock merci de l'annoncer avant la commande cela m'aurait évité des frais d'engagement pour des sorties que j'ai du annuler.
Commande du 28 janvier 2026 pour quelques centaines d'euros qui ont été prélevées de ma carte, pour des pièces de protection et plastiques. J'ai eu le vendeur au téléphone plusieurs fois, qui me dit que ça va être livré dans les jours à venir, mais j'attend toujours. C'est soulant de devoir relancer tout le temps.... J'ai été lésé pour mon début de saison en compétition du à ce manque de pièces....Nous serons demain début avril et je n'ai toujours pas reçu ni d'email, ni de confirmation de quoi que ce soit. Vraiment déçu. L'étape suivante sera juridique avec demande de remboursement !
Première commande un bon mois d’attente. 2ème commande le 12 août pour presque 1000€ ! Et reçu le 22 Octobre, comme la première aucun suivi d’envoi ni mail d’information sur la disponibilité des pièces. Alors que sur le site tout figurait en « stock », il faut envoyer des mails pour obtenir des infos et évidemment en se faisant balader. J’ai dû relancer, sinon ma commande était toujours en attente !!! Mais en attente de quoi ? Revoir vos méthodes de suivi et peu importe le client, que ce soit 5€ ou 1000€. Concentrez-vous sur votre shop et le suivi de vos commandes que sur votre compte Instagram
Super produits, Alex m’as réalisé 3 kit déco toujours au top ! Même sur le service de pièces détachées ! Je recommande fortement !
Top du top , expédition on ne peut plus rapide et service client parfait .. Je recommande !
Très satisfait de ma commande ! Un Kit déco 100 % personnalisé, posé et livré en moins de 3 jours. Personne disponible, livraison rapide et un rendu parfait, Je recommande !👍
Disponible et rapide! Je recommande
Salut, c’est moi le relou qu’a toujours besoin des numéros de plaque pour hier. Magasin très arrangeant, n’hésitez pas a appelé si vous avez une question, c’est un peu froid comme échange faut le dire mais super pro et arrangeant. Finalement, j’en demande pas plus. Je recommande ;)
Ce n'est pas un site sérieux, commande passée le 2 janvier 2025, aujourd'hui 5 février 2025 et toujours pas de livraison. Réponse du vendeur aujourd'hui, votre colis est parti directement de Slovénie par le fabricant.
une video YouTube qui donne envie , on se dit que l'on vas commander a une passionné ....hélas chronopsot (a qui l'on a payer presque 10€) déclare le colis livré . a partir de la rien ne vas plus ....1 mois , pas de bordereau de dépôt signé /tamponné ..;pas de colis bien sur . pas de remboursement . email avec tous les documents envoyer ...sans réponse/ou validation en charge . verdict , 1 mois sans la matos , sans l'argent , a avoir passer trop de temps a suivre le dossier sans réelle avancer . je reste disponible (voir email ) pour un remboursement rapide et pouvoir supprimer ce message ....
Deux commandes sans soucis, la troisième un bon mois d'attente pour une mousse et une paire de poignée et quatre conneries.... Si je ne n'avais pas fait la démarche d'appeler pour avoir des infos quand aux dates d'expédition j'en aurai pas eu de la part de l'entreprise. J'ai dû me dépanner ailleurs et malgré une demande d'annulation , ça fait le mort .... Bref pour ma part jusqu'à présent c'était bien , mais sur ce coup-là foncièrement déçu.
Très satisfait de ma commande sur ce site internet de pièces de moto ! Livraison rapide et produits au top ! Je recommande
Pièces top qualité service irréprochable grand choix de pièce impeccable 🤝
Commander début d’après midi reçus le lendemain à midi. Parfait.
Tout va bien si tous va bien , mais si tous va mal aucun suivi. J’ai reçu un interrupteur défaillant dans ma commande, j’ai fait la démarche pour le signaler. Il m’a gentiment proposé de m’en envoyer un autre mais je l’attend toujours… Rien de sérieux de proposer quelque chose et de ne pas le faire
Disponible, efficace, livraison ultra rapide et pièces conformes. Je recommande vraiment+++ À bientôt pour d’autres commande
Très satisfait de ma commande, j'ai bien été conseillé avant de valider l'achat, disponibilité et expédition très rapide. Je recommande ce site.
Délais incroyable. Commande vendredi 14h, reçu samedi 9h00! Prix moins cher que sur les autres sites.
je recommande à 100% !! n'hésiter pas faite leurs confiance
service client rapide et efficace je recommande
Que dire ? Il répond super rapidement via facebook , toutes les bonnes pièces sont trouvables chez lui ! Bref , je recommande à 100%
Personne sérieuse, à l’écoute, conception, création, et livraison rapide, je recommande fortement
Commande passée en direct et traitée dans les temps ! Parfait.
J’ai commandé plusieurs fois sur ce site géniale et toujours j’ai reçu mes colis très très vite (2jours).La matière du kit déco est incroyable elle ne se décolle pas. Je recommande fortement 😉
Plus de 15 jours pour recevoir mon produit commandé,(que j’attendais pour une course) bien sûr pas reçu pour la course. Pas sérieux du tout 😡
Commande jamais reçu Après plusieurs appels et mails Aucun service après vente d’Alexenduroparts Déconseillé
A fuir !!!! Commande passée le 09/10/2023 sur 2 produits notés en stock. Mail le 30/10/2023 sans réponse de leur part. Mail ce jour le 02/12/2023 également sans réponse.
Très dessus, j'ai commandé mes numéros le mardi 10 octobre avant 13h pour une livraison le lendemain, je viens juste de recevoir le colis. pour une compétitions d'enduro le 15 octobre. Nous sommes le 17 donc 6 jours de retards. Une autre société m'a vendu des numéros
Première commande, bon contact au téléphone, envoi très rapide, merci beaucoup
Réactivité au top, joignable super rapidement, un commerçant géniale.
Produits au top, protections de carter moulée qui s'ajuste parfaitement 👍. Le délai de livraison un peu long mais quand on l'appele il es réactif à l'envoi (si en stock). Professionnel et sympathique.
Merci à alex pour les nombreuses commandes réalisées toujours arrivées en temps et en heure. La qualité des produits est toujours au rendez-vous.
Site de qualité !Envoie rapide et SAV au top du top ! Je conseille fortement ce site
Beau panel de pièces de qualité, disponible, livraison rapide top!
Commande réceptionné conforme 24h après le passage rien à dire c est parfait
Les produits vendus sur le site sont de bonnes qualités. Gros bémol, ses stocks. Voilà 2 mois que j'attends une pièce par téléphone on me répond "ça arrive". J'attends toujours. Les frais de port sont hyper élevés dommage pour le suivi. Vraiment dommage vu la qualité des produits ( à condition de mettre la main au portefeuille). À éviter si vous êtes pressé de recevoir certaines pièces.
Très bon conseil, rare de pouvoir joindre quelqu'un facilement avec un portable sur un site internet ! très pratique
Au premier abord personne sympathique, J’ai horreur qu’on me force la main à acheter quelque chos
Déçu des produits xgrip Produit marqué en stock, alors que ce n'est pas le cas. Les commentaires qu'on laisse sur les produits vendus le site internet ne sont pas publiés.
Acheté un maillot le 17/05, prélevé, mais eux même non pas reçu le produit. Impossible de les joindre que ce soit par mail, fb, insta.. j'aimerais en savoir plus sur l'état de ma commande et rien. Je veux bien qu'il y ai eu quelques problèmes suite au covid mais ça n'excuse pas tout. A éviter !
frais de ports super cher , personnel peu agréable a tendance a envoyer balader les gens dommage car il y a de bons produits. Allez chez la concurrence c’est mieux
Très pro ! De très bon conseils, des produits de hautes qualités ! Je recommande vivement !
Commande tout début octobre pour 2 pneus et un kit chaîne. La taille de la couronne laissé en commentaire comme demandé. Je reçois un mail quelques minutes après ma commande pneus en rupture de stock. J'ai reçu ma commande 4 semaine plus tard. Certe des le départ de la commande en 2 jours a la maison mais la taille de la couronne pas respecté. Dommage de bon produit référencés sur le site mais le sérieux ne suit pas... Et ceci est arrêté également à 3 amis sur 4 avec qui je roule sur des articles similaires. Je ne recommande pas.
Bonjour, je conseille pas ce fournisseur de pièce enduro à moins que vous aimez attendre 2/3 mois vos pièces et payez plus de 10e de transport pour ça, même si c’est une plaque phare et une protection de cadre, si c’était que la première fois, je préfère tenir au courant. Cependant les pièces sont de qualités et bien emballé.
De très bon conseils, cette boutique dispose de beaucoup de pièce et d’accessoires moins cher et introuvables ailleurs. la boutique est en grande partie consacré aux Ktm/husky
Voici le détail de mes 2 expériences à 3 mois d'intervalle avec des produits annoncés en stock qui n'arrivent jamais ... La première est arrivée plus de 1 mois après, expédiée d'Autriche ... car trop volumineuse pour partir directement du magasin. Très agréable ... alors que nous avions justement regroupé cette dernière avec un ami pour gagner du temps. Un appel du vendeur aurait été le minimum pour nous proposer de la couper en deux en doublant les frais de port. La deuxième n'est toujours pas arrivée alors qu'annoncé en stock, et confirmé lors d'un appel avec le vendeur avant de passer la commande !!! La commande a été passée le 22 juin et nous le 15 juillet (toujours pas là). Lorsque j'appelle le vendeur, il me dit que sur le site est indiqué un délai autour du 25 juillet ce qui n'était pas le cas au moment de ma commande. Je viens de le contacter sur le tchat hier soir ; certe réponse rapide, mais de mauvaise fois et aucune excuses sans lui arracher les verres du nez en lui demandant un geste co. Réponse (vous me le demanderez à votre prochaine commande). Il n'y en aura pas vous l'avez compris.
Pas correct ! Alexenduroparts a mis 17 jours pour me rembourser après une annulation de commande !! (commande qui avait été passée le 11 juin 2020 et qui n'avait pas encore été expédiée lorsque je l'ai annulée le 19 juin) J'avais pourtant effectué de TRES nombreuses demandes (messenger, emails et appels téléphoniques). Le montant ( plusieurs centaines d'euros) a , été débité de mon compte le 11 juin mais il ne sera re-crédité que ....le 31 juillet( puisque j'avais réglé avec une CB Visa à débit différé) ..... Le vendeur que j'avais pourtant mis en garde sur ce point prétend avoir été occupé par un déménagement: Il a pourtant trouvé tout le temps utile et nécessaire au cours de ces 3 semaines pour faire sa promotion et publier un grand nombre de posts commerciaux sur différentes pages Facebook. Ainsi seule la mauvaise volonté et la mauvaise foi d'Alexenduroparts semblent expliquer la lenteur de ce remboursement qui ne sera donc effectif que fin juillet ( soit 41 jours après l'annulation de ma commande !!!!!) (.....Alenduroparts promet pourtant dans son annexe 1 " en cas de rétractation de la part du client , le vendeur s engage à rembourser ....... sans retard excessif..".... Bref passez votre chemin il y a beaucoup d'autres sites, beaucoup plus honnêtes et 100 fois plus réactifs ( notamment piecemotoquad.fr)
Des très bon produit, des conseils de qualité, une livraison ultra rapide en 24h. Le top, je recommande.
Les produits sont de qualité et livraison très rapide ! Un service parfait. Je recommande fortement
livraison très rapide ,produit de qualité, force de conseil
Magasin.tel