Decathlon Ales

Lieu accueillant propre, bien ranger, employer respectuer et le monsieur de la sécurité et au top rigolo,blageur très accueillant souriant, si tout le monde était comme lui le monde serait meilleur chaque fois qu'on vient on rigole beaucoup avec le monsieur de la sécurité, et je trouve qu'il fait très bien sont travaille.

Magasin nul.... on y trouve rien , à croire qu'ils vont fermer ... 2 voir 3 pièces dans les rayons .....et apres les commerçants alesiens se plaignent que l'on aille à NIMES ou MONTPELLIER . C'est démoralisant. Eh bien j'irai à NIMES COMME D'HAB

Je suis écœuré jai acheter le domyos training byke 900 a 700€ au moment de le monter i fonctionne pas de plus décathlon sen foux royalement le sav au tel i sen foute du je suis obligé de le ramener sur place décathlon ne font pas déplacer de technicien sur place i faut ramener tout vos articles en panne directement au magasin le velo jen est même pas profiter le jour même en panne franchement ya plus de service une fois que vous avez payer c est fini i sen foute je mettait fait une salle de sport chez moi sa ma écœuré jai même plus envie de faire de sport

Magnifique magasin. Dommage que, comme ailleurs hélas, les emplois se perdent ainsi qu'une partie de la relation humaine, avec la disparition des caissières et la prolifération des caisses où c'est le client qui fait le boulot ! Comme au Mac Donald's ou c'est vous qui devait débarrasser, trier vos déchets, et bientôt faire le ménage et la vaisselle ! Pour des prix qui ne baissent pas ! (Si seulement ça pouvait dissuader les gens d'y aller et de devenir obèses...)

Venu acheter un vélo avec ma compagne, le vendeur est occupé à vendre le vélo que nous voulions à un autre couple. Soit, mais au lieu d'un " bonjour, je m'occupe de vous après", par deux fois il s'est interposé entre nous et le vélo, nous empêchant de regarder la taille du cadre, le système de transmission, le freinage.... Nous avons bien compris son message corporel, et faute d'avoir pu approcher le vélo, nous sommes allés voir ailleurs. Finalement on a trouvé mieux équipé au même prix à Intersport. D'où la note de 5 étoiles.( Et puis j'aime bien Decathlon, mais bon...🫤)

J’ai amené ma raquette de badminton à faire corder, la date que j’ai fixée avec la vendeuse était 1 semaine et demi après (d’après elle tout était bon), la veille du jour J, j’ai appelé pour savoir si elle serait bien prête car j’avais une compétition le lendemain, on m’a maintenu que oui. Le jour J, je me suis rendu au magasin (n’ayant pas reçu de message), et la vendeuse m’a dit que ma raquette n’était pas prête mais que dans tous les cas c’était simplement pour fidéliser les clients, et qu’à la base ils ne font pas de cordage. Alors pourquoi proposer un service cordage si personne ne sait corder une raquette ? C’est clairement insatisfaisant, et je ferai une très bonne pub de votre magasin, faisant partis d’un club, vous perdez pas 1, mais des dizaines de clients. Au plaisir de ne plus revenir dans ce magasin. Cordialement

5 étoiles pour l'accueil des vendeurs et surtout la demoiselle que l'on a eu en caisse, Marie-Lyne. Elle a été très agréable et attentive, elle a enregistré la carte sur le 1er ticket où on avait oublié de la passer et s'est renseignée pour un moustequon, en donnant une réponse claire et efficace. Un peu plus déçue de l'agencement du magasin, pas toujours facile à trouver ce que l ont cherche.

La caissière la 1er un peu forte avait son sur la caisse et discutait avec celle de droite et nous on attendait jusqu’à ce que celle de droite ns a demandé de venir, bcp plus sympa. Si trop nombreuses faites donc des économies . Cordialement Isa et Jean