Alarme-camera.fr by TS3V

Societe tres serieuse , prix competitifs , delai tenu , materiel livre protege suivant les regles de l'art. Propos certifies conformes a la realite.

Ayant acheté des détecteurs de mouvement à des prix on ne peux plus compétitifs, j'ai du avoir recours au SAV de TSV : RAS problème réglé efficacement par échange en neuf : c'est au SAV que l'on reconnait les excellentes sociétés !!! Bravo à TS3V et à Vincent .

Nous avons initialement découvert Protectoris à travers leur service de location d'alarme. Vu les prix ultra-compétitifs et cette option locative qui n'existe pas chez les concurrents, nous appréhendions cette première expérience. C'est compter sans l'équipe Protectoris et leurs alarmes de haute qualité : l'envoi est particulièrement soigné et rapide ; le service client réactif et professionnel ; l'installation immédiate, simple et parfaitement expliquée (même pour des novices comme nous) ; et surtout, le matériel est excellent, tant dans sa fabrication et son fonctionnement que dans son efficacité (détecteur d'ouverture de porte, détecteur de présence, télécommandes, application, etc.). Merci et bravo aux équipes, c'est exactement le produit que nous souhaitions.

Excellent service, très sérieux avec des explications claires et précises. Maintenant je peux piloter l'alarme Protectoris Pro via la box Enki. C'est parfait. Merci beaucoup.

Vincent est très sérieux, il m’a fait économiser de l’argent en me conseillant un système qui me convient parfaitement. Je recommande

J'ai acheté mon système d'alarme dans ce magasin en 2013 ,j'en suis très satisfait .Le personnel(toujours le même depuis 7ans)répond toujours au téléphone et vous aide avec compétence et amabilité.Personnellement je n'ai pas rencontré souvent une telle qualité de service.Je recommande vivement ce magasin.

J'ai acheté une alarme chez TS3V il y a plus de 15 ans pour ma société et après tout ce temps sans aucun déclenchement intempestif, c'est avec plaisir que j'ai retrouvé Mr TRAN et acheté une nouvelle alarme, en toute confiance, afin d'avoir les dernières fonctionnalités (notification smartphone...). Toute l'équipe est très professionnelle et patiente pour les explications et les produits sont d'un excellent rapport qualité prix. A recommander fortement.

Enfin un prduit de qualité accessible aussi bien financièrement que techniquement. Un matériel clair a utiliser et programmer en vrai français compréhensible et une hot Line sympa et competente. Je garde l adresse.

Très bon accueil et techniciens toujours à notre écoute. Très bon rapport qualité-prix et produits facile d'utilisation notamment les détecteurs extérieurs qui sont puissants et orientables.

Rapide et efficace Prix raisonnable SAV au top Je recommande Martin

Personnels très professionnel et compétant Explications claire et précise Accueil sympathique

Je recherchais un système d'alarme pour remplacer un système obsolète . Aprés avoir beaucoup cherché en magasins et sur internet , j'ai retenu le système protectoris car il est complet et possède beaucoup d'accessoires disponibles et en plus à des prix intéressants. Une solution m'a été proposée correspondant à mes besoins . La livraison a été très rapide et complète . Installation facile . Quelques problèmes avec les détecteurs d'ouverture liés au site , mais résolus grace à la réactivité des personnes du SAV . Je suis trés content de mon investissement. Les produits sont biens, les documentations sont claires , et l'application en IP fonctionne trés bien . Le SAV est excellent . La télécommande de prises également pour faire de la simulation de présence. A conseiller

EXCELLENT, entreprise reactive, et trés sérieuse, , en cas dedifficulté, ils sont présent et trés à l'écoute, j'ai acheté deux caméra sans fil, (ridarch).. je rencontrais des difficulté par téléphone monsieur TRAN m'a conseiller avec beaucoup de professionnalisme , équipe à l'écoute et trés patiente, BONNE ENTREPRISE...

Très très bon service, livraison rapide et très disponible. J'ai pu être aidé pour la mise en service de mon alarme et j'ai été rappelé rapidement. Je recommande ce site !

2 alarmes installées, résultat conforme au besoin. Les produits sont bons, les conseils sont pertinents, et l'aide efficace pour gérer les soucis de mise en route. Je recommande cette société pour la gamme complète proposée, la compétence et l'amabilité et la rapidité de réponse des personnes. BRAVO et continuez.

Très bonnes initiative sur la location de la centrale ainsi que les équipements en tout cas n'ayez pas peur lors de la réception et de la mise en service du produit très impressionnant quand le produit arrive à la maison et le démarrage J'ai essayer son utilisation impeccable attention lors de la mise en service le détecteur de mouvement se déclenche au bout de 5mn normale car le système se déclenche tous les 5 minutes vu pour économie de batterie Pour la caméra les vidéos peuvent être enregistré dans votre répertoire du téléphone Pour le service client / Technique connaissent très bien sur les produits Pas de problème sur les suivis techniques Pas de problème sur la rapidité de répondre aux clients Le produit est évolutif sur l'ensemble de cette gamme inconvénient la domotique l'accès est limité pas assez d'extension sur cette commande peut être que je n'ai pas étudier assez sur le module Dans l'ensemble produit de bonnes qualités obéit très bien entre la centrale et les détecteurs J'attend la suite sur deux choses caméra autonome alimentation et batterie de secours et domotique Rien à ajouter le16/02/2019

Entreprise très sérieuse et compétente. Bons produits. N'étant pas un professionnel, j'ai pu installé une alarme filaire et une caméra avec leurs explications. Contacts par mails ou téléphone et toujours des réponses rapides et pertinentes. Je suis très satisfait de leurs services et recommande sans hésiter TS3V.

Très simple a installé utilisation encore plus facile et très rapide dans la mise en marche un produit très simple et très efficace que j’ai jamais vue pour moi je suis très très content du produit fluidité incroyable et pas cher et très bon produit alarme Protectoris v2

RAS. de négatif que du bon. Ayant sollicité plusieurs fois cette entreprise pour des questions d'ordre techniques pour complémentariser mon système d'alarme et à chaque fois elle répond présent. J'ai fini par acheter et deux autres clients amis également. À aucun moment j'ai ressenti le côté commercial à l'arrache, bien au contraire. C'est du sérieux comme il n'y en a que très peu aujourd'hui. Bravo à Vincent et M. TRAN

Site très sérieux et fiable. Jai acheté 11 détecteurs d'ouverture/bris de glace chez alarme-camera.fr Ils ont assuré le service après-vente de Somfy quand ce dernier n'a pas voulu l'assurer. Somfy a refusé de faire le SAV des produits sous garantie. Merci au site alarme-camera.fr de fournir un service client de qualité contrairement à Somfy.

Très satisfait ! Prix compétitif, envoi soigné et rapide, et surtout SAV et conseil technique avec Vincent au top ! Réactif aux mails, connait très bien ces produits, et de bons conseils ! Je recommande sans hésiter !

Société sérieuse, nous avons bien aimé. Nous sommes 3 voisins et nous cherchons une alarme avec les transmetteurs pour créer une sorte de "télésurveillance" entre nous. Rien n'est plus rapide et plus efficace que l'appel ou la visite d'un voisin en cas de réception du signal d'alarme d'un autre voisin ! Nous avons regardé les alarmes depuis un bout de temps sur l'internet. L'offre de location du matériel d'alarme de cette société nous a attiré mais nous avons hésité car nous ne connaissons pas la marque Protectoris et le prix nous paraît peu cher pour du matériel sérieux. Nous sommes allés voir le matériel à Paris 14e. Avant tout, je peux vous dire que les conseillers sont compétents (sauf un peu trop direct si vous posez des questions idiotes). Nous avons eu une démonstration du fonctionnement, nous avons pu voir et toucher le matériel. Le matériel nous paraît tout à fait sérieux. Nous avons pris la location à 5,9E pour tester car nous avons 14 jours de test gratuit satisfait ou remboursé. Après 10 jours de test, nous sommes convaincus ! Le système envoie les alertes très vite sur nos téléphones ! Le paramétrage est facile avec nos téléphones. Le fonctionnement est conforme à nos attentes. Nous allons revenir pour prendre les détecteurs extérieurs. Merci à tout l'équipe ! Christian, Roger et Bernard.

Bonjour, TS3V, est une société sérieuse. L'équipe a une très forte expérience et une expertise reconnue dans le domaine Sécurité-Alarme-Télésurveillance. Je vous recommande.

Je suis très contente de mon achat récent d'une alarme protectoris safe, installation très facile et simple d'utilisation. Je recommande.

Tres bon soutient technique et conseils pour constituer un panier adapté aux besoins.Rapidité de la livraison .Réactivité des personnes en cas de nécessité.Moyen de paiement très sécurisé.Site a recommander sans aucune réticence.

Très professionnel. Le technicien nous explique clairement comment utiliser le matériel acheté. Il donne de bons conseils.je suis très satisfait.

J'ai fait appel à la société TS3V afin d'installer un système d'alarme chez moi. L'installation c'est parfaitement dérouler, le travail a était proprement réalisé et le système est fonctionnel. J'ai pu apprécier leur professionnalisme, leur capacité à comprendre la demande du client ainsi que leur réactivité.

Equipe très compétent et SAV rapide et efficace. Je suis très content de leurs services.

Le technicien a réussi à m'expliquer pourquoi mon alarme était en panne mais son remplacement m'a couté 1200€ !!

J’avais une alarme très chère de même marque que mes volets afin que l’alarme ferme mes volets dès la détection à l’extérieure. J’ai acheté l’année dernière la Protectoris pour ma nouvelle maison avec l’option fermeture volets en cas d’alarme pour mes volets Somfy, les détecteurs extérieurs sont aussi les Optex. Tout marche bien et j’ai économisé 50% du prix.

très bon service après vente, réponse pertinente et rapide

Excellent SAV, disponibilité, amabilité et rapidité d expédition. Merci Vincent.

Bonjour , très bien conseillé par le technicien qui est a l écoute du client et qui est disponible pour toutes les questions concernant les alarmes je recommande cette entreprise

Je suis client de la boutique depuis 2008. Excellent accueil, très bonne expertise technique pour les conseils et toujours une grande disponibilité pour l'assistance lorsqu'on peut se trouver en difficulté dans une installation. C'est une entreprise sérieuse que je recommande !

J'ai mon alarme depuis 2009 fonctionnement super ,excepté lors du changement de Box SFR par celle de Bouygues plus possible d'alerte par téléphone . Ce n'est pas l'alarme en cause ,mais le changement de normes. Satisfait à 200 pour 100.

Très bonne expérience lors de l'achat de mon alarme (en ligne) il y a ~ 3 ans, cette fois-ci c'est pour un ami. Réponses rapides et pertinentes, aux questions posées.

Ça ressemble plus à un bureau qu'a une boutique mais l'accueil est correct et les conseils semblent avisés

J'ai commandé deux alarmes PARADOX ainsi deux systèmes de caméra de surveillance chez TS3V. Avant de faire cette commande et durant mon installation j'ai sollicité les personnes de TS3V afin d'être conseillé. Les personnes ont été disponibles et de bon conseil. Tout fonctionne parfaitement. Merci

Tres professionnel, aimable et competent. Je recommande.

Au début j'étais un peu inquiet concernant un site Internet ou il y avait très peu de commentaires ou d'avis. J'ai pris le risque de commander et je suis très content. J'ai pu échanger (après ma commande pour le suivi) avec des gens très compétent. Un article qui était nouveau au catalogue SOMFY était manquant. On m'a indiqué une date de livraison pour ce produit. La date fut respecté. La livraison était conforme à mes attentes et bien emballé. J’achèterais de nouveau des accessoires les yeux fermés.