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Ajyeweb

Magasin d'ordinateurs · Saint-Laurent-du-Var (06)

3,8 32 avis Fermé
Ajyeweb — Magasin d'ordinateurs

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À propos de Ajyeweb

Ajyeweb est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

3,8
32 avis
5★20
4★1
3★2
2★1
1★8
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TUI STORE

Merci pour votre intervention rapide et professionnelle concernant nos écrans publicitaires dans notre agence de voyage TUI à St Laurent du Var, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance !
c
christophe cermolacce

Un service exceptionnel ! Jean-Yves est un véritable passionné d’informatique, et surtout très compétent. Le magasin, idéalement situé aux portes de la 202, est un vrai repère pour tous ceux qui cherchent du matériel de qualité ou des conseils à la pointe de la technologie. Un grand merci à Jean-Yves pour son accueil chaleureux — un commerçant comme on aimerait en voir plus souvent entre Nice et Clans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Ça me fait vraiment plaisir de lire ça. J’essaie de faire mon travail avec sérieux, mais aussi avec passion et quand ça se ressent, c’est la plus belle des récompenses. Le magasin, je l’ai voulu simple, accessible, et utile. Un endroit où on peut parler technique sans jargon, où on trouve du bon matériel, et surtout où on se sent bien accueilli. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Au plaisir de vous revoir, que ce soit pour un conseil, un dépannage, ou juste pour échanger.
É
Étienne Christian

Venu pour demander un renseignement concernant mon unité centrale. J'ai été accueilli avec agressivité par une personne qui ne m'a pas laissé le temps d'expliquer mon problème simple. À la limite de l'impolitesse, ce type a été jusqu'à sous-entendre que mon ordinateur pourrait être volé ! À éviter pour aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Allez ! Petite réponse humoristique dans ce monde cruel. Visiblement vous avez posté votre avis quelques minutes après votre passage au magasin. Je présume que vous l’avez fait dans un souci de bien être des potentiels futurs clients qui vous liront et je vous en remercie pour eux. Mais par un étrange et mystérieux phénomène (certainement un bug), votre avis se retrouve édulcoré et allégé de pas mal de faits, qui pourtant auraient pu éclairer mes futurs clients. Je vais de ce pas vous aider dans cette démarche vertueuse qui est la vôtre. Je suis venu vous accueillir sur le pas de la porte, car vous m’avez téléphoné avant d’entrer alors que vous étiez littéralement à 1 mètre de la porte d’entrée...ouverte. Puis vous m’avez directement fait remarquer que c’est la deuxième fois que vous avez dû venir, car à votre premier passage le magasin était fermé (je m’excuse d’avoir des heures de fermeture, j’essaierais de les réduire), Bonjour ? Optionnel ? Ah pardon j’ignorais ! Vous êtes venu au magasin sans l’appareil (je ne pouvais donc faire aucun contrôle) et je vous ai demandé de me décrire la panne, ce que vous avez refusé de faire (ce qui est inhabituel quand on vient réclamer une assistance). Les questions que je pose sont là pour m’aider à comprendre le contexte et avoir une base pour poser éventuellement un diagnostic. Et vous avez fortement insisté pour me montrer des photos. Celles-ci affichaient clairement un message de Windows indiquant que le mot de passe n’était pas le bon. Je me suis contenté de vous énumérer les différentes causes de ce message. A ce moment-là les réponses que j’étais obligé de vous faire ne vous plaisant visiblement pas, vous êtes alors précipitamment sorti du magasin seul (Au revoir ! Optionnel aussi ? Ah décidemment toutes mes excuses ! Je suis incorrigible !) Vous êtes effectivement parti seul en laissant la dame qui vous accompagnait m’invectiver pendant plusieurs minutes alors que j’avais toujours devant moi son téléphone qui me montrait les mêmes photos. Puis cette dame est aussi partie précipitamment (aurevoir ? Non ? ah bon !) sans avoir pu compléter mes réponses. Je présume que votre départ précipité était dû à votre enthousiasme de déposer votre magnifique avis. Voilà, j’espère que ma modeste contribution à votre avis vous ravira (de rien !). Mais pour vous aider dans vos futures démarches auprès d’un professionnel. Ecoutez les questions qu’il vous pose. Peut-être qu’un process bien établi aide à poser un bon diagnostic et permet de résoudre, en plus de la panne,…les raisons de la panne. Bon courage à vous. Ps : Petit complément d’information. Dans votre avis, vous indiquez : « ce type » Je ne voudrais pas que les personnes qui vont vous lire puissent penser que vous l’ayez écrit avec une mauvaise intention. Je m’appelle Jean-Yves. Cordialement, au plaisir…
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Michael EA

J’avais un soucis d’alimentation de mon PC. Étant développeur et touchant un peu à l’informatique, j’ai démonté mon ancienne alim et je suis venu en acheter une dans cette boutique. En arrivant, j’ai trouvé le propriétaire hautain et agressif, cherchant surtout à vouloir me faire ramener le PC qu’il effectue lui même la réparation et le diagnostic afin de me faire payer plus. En lui expliquant mon problème et ce que j’avais trouvé dans les logs je lui demande si il pense peut être à autre chose ce à quoi il me répond « Je n’ai pas une boule de cristal ». Contradictoire avec le « J’ai 20 ans d’expérience vous savez ». Quoiqu’il en soit j’ai eu ce que je voulais et cela fonctionne, donc je recommande pour le matériel mais pas pour les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Ravi que le matériel que l’on vous a conseillé et fourni ait résolu votre problème. Et cela est une bonne chose. La description que vous m’avez fait de votre souci, laissait présager d’autres sources de panne. Celles-ci nécessitaient un diagnostic pour en avoir la certitude. Je vous ai justement indiqué ce fait, en vous signifiant que vous pouviez me ramener votre appareil…si vous le désirez. Je vous informais simplement d’un service que l’on propose à notre clientèle. Mon expérience comme vous le signalez, fait justement que je reste très prudent sur un diagnostic effectué par un client dont j’ignore complètement les réelles compétences. Dans certains cas elles peuvent être biaisées. L’expérience c’est aussi la prudence dans ce que l’on fait…ou dit. Merci pour votre achat.
C
C. D.

Jean Yves est très calé sur la cybersécurité la sentinelle est un super outil de protection,vraiment profitez en vous avez affaire à un excellent pro ! et de plus il est très accueillant

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Fredo Sàn

Vendeur hautain et désagréable.. Qui avait oublié le film plastique sur le processeur lors du montage..résultat surchauffe évidente et diagnostic compliqué a établir par pas mal d'autres magasins.. Mais le jour ou on a découvert cette mascarade...imaginez la réaction.. Je déconseille très très fortement. ps : prix exorbitant par rapport a la concurrence.

J
J. Wk

Vendeur très désagréable et autain. Je venais pour une réparation de pc, je l'ai trouvé pro jusqu'à ce qu'il me gronde comme si j'étais son gosse de 10ans pour avoir mis un antivirus qui ne lui convenait pas. - "vous avez mis quoi comme antivirus ?" - "avast " - " alors je vais vous faire une leçon sur la vie [...] " Critique par ailleurs mes mots de passes, reste assis au fond de sa chaise quand on lui parle.. Bref il se vend d'être professionnel mais son manque de politesse et de respect m'a fait faire demi-tour.

M
MR G MONTENARD (/G.)

Magasin très bien agencé et propre. Le sens du service et la qualité des conseils sont de rigueur. Prix correct. Accueilli avec le sourire pendant mes vacances, bien plus chaleureux qu'à Carrefour !