Airsoft Entrepot

Super site: on y trouve tout ce qu'il faut pour l'airsoft: répliques, accessoires, upgrade ... jusqu'à la pièce détachée!! De plus le site est super ergonomique!!! Et un SAV super réactif si on a besoin. Que demandé de plus?

Deuxième achat chez ce fournisseur et je suis toujours aussi satisfait! Produits qualitatifs et livraison plus que rapide ( 2 jours d'avance sur les estimations !!)

Excellent service de l'équipe AE! Réponses aux questions toujours rapides et complètes. Délais de traitement de commandes excellent. L'assortiment est très varié et renouvellement des nouveaux modèles très régulièrement. Cerise sur le gâteau, depuis peu il est possible de récupérer les commandes directement au dépôt tout près de chez moi !

J'ai eu affaire au SAV pour un headset qui ne fonctionnait plus sur du long terme. Contact par mail et explication du problème, le headset a été échangé une première fois. Au bout de 6 mois le micro ne fonctionnait plus également, j'ai pu être remboursé en bon d'achat pour acheter autre chose à la place. Donc parfait pour ne pas rester sans solution

Problème résolu en même pas 1h. Le temps de réponse et quasiment instantané. Un retour de produit défectueux a était remplacer. Et c’est beau. Tout le monde devrais prendre exemple sur eux. Merci pour ce retour.

Souvent commandé des trucs. Les livraisons ont toujours été ultra rapide, du genre le lendemain. ( les fois ou il y'a eu du retard, c'est le transporteur en cause ) Donc ouais .. n'accusez pas les vendeurs quand c'est le transporteur en cause x) ... jamais eu non plus d'oubli dans les commandes. ( oui ca m'est déja arrivé avec d'autres marchands, et ca reste toujours chiant à prouver. ) Donc les employés au top :)

Je suis extrêmement satisfait du travail de Martin, responsable atelier, et de Léo, responsable service clientèle ! 😄 Ils se sont occupés de l’upgrade de mon VSR10, et malgré les défis techniques (pièces parfois incompatibles, ajustements complexes…), ils ont fait le maximum pour que tout fonctionne parfaitement. En plus de leur professionnalisme impeccable, ils sont super gentils, à l’écoute et vraiment arrangeants. On sent qu’ils prennent le temps de bien comprendre et de répondre à toutes les questions. Grâce à eux, l’expérience a été non seulement efficace, mais aussi très agréable. Un énorme merci à eux deux pour leur dévouement et leur expertise ! 👏

Je suis très satisfait de leur services, je suis un client occasionnel et lors de mon dernier achat j'ai eu des difficultés avec une réplique commandé sur leur site internet et le service client m'a rapidement pris en charge et proposés des solutions adaptées. Je recommande ce magasin