AIRCLIM-CONFORT

Je pense que cette société a mis la clé sous la porte car ne répond plus au tél ni aux mails depuis mi décembre 2020... sans prévenir aucun client. Pas de chance car j'ai rencontré pas mal de soucis avec cette société de l'installation au SAV, et pour lesquels j'ai donc du faire appel à une autre société pour les régler. Manque de sérieux. Je ne vous la conseille pas s'ils refont surface un jour...

Cette société est en redressement judiciaire depuis le 10/02/2020 et continue à faire croire aux clients que tout va bien, ce faisant elle ne cesse d'encaisser les acomptes alors qu'ils sont dans l’incapacité d'honorer la prestation. Pour ma part j'aurais plus de 4000 euros partis en fumée. Évitez donc de traiter avec eux car ils avancent actuellement le problème de Covid-19 mais en réalité aucune activité ne pourra reprendre l'année prochaine.

Nous avons fait installé la clim par cette société, en fin de chantier j’ai signalé au technicien que l’unité extérieure ne me paraissait pas de niveau, il m’a dit que c’était un effet d’optique car je n’avais pas un visuel de face, je l’ai cru. Une fois le départ des ouvriers j’ai posé un niveau, résultat 3 cm de décalage sur une longueur de 90 cm. De plus cette unité, à ma demande aurai dû être posée plus près du sol, 20 cm et non pas 40 cm…elle cache l’appui de fenêtre. Suite à ma réclamation une autre équipe est venue et devait au dire du responsable SAV que j’avais au téléphone remettre l’ensemble à notre convenance, l’unité a bien été remise de niveau mais le technicien n’a pas voulu la descendre sous prétexte de gros travaux, dommage… Pour le reste pas de souci

Service commercial réactif et techniciens tres professionnels. Nous sommes satisfaits à l'installation mais quelque peu deçu du manque de communication du SAV dont nous attendions un retour mail depuis 3 mois - Après relance, problème réglé. L'intervention a été très rapide et le technicien investi et très professionnel.

Airclim confort, très réactifs quand il s’agit de vendre une chaudiere pompe a chaleur mais après ça été très compliqué. Au bout de 5 jours de semi installation, obligé de faire venir un technicien le samedi car rien n'avait été finalisé ni branché, des raccords pliés, cassés, dalle pas faite et j'en passe...Le patron très sympathique en soi nous répond que lui ne s occupe que de faire signer les contrats, il faut se rapprocher du chef de chantier qui a été inexistant.Cela va faire maintenant 2 mois que la pompe a chaleur a été installer et il faut encore qu'il repasse car personne n'a été capable de nous installer les calirifuge et malgres nos différents appels, personne ne nous contacte....Idem pour la prime EDF, le patron nous a proposé que sa secrétaire face les démarches pour nous, et a aujourd’hui rien n'a été fait! Alors oui le matériel qu'il propose a l'air de très bonne qualité a un prix raisonnable mais la qualité du service après vente est plus que déplorable! J’espère vraiment que mon problème va être solutionné rapidement.

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Air clim confort. Aucune assistance, aucun service après vente digne de ce nom. Ils sont très réactifs quand il s’agit de vendre ou d’installer la climatisation mais après c’est le NÉANT! Notre climatisation a plus d’un an. Ils sont venus pour une panne dans la 1ère année sans jamais vraiment résoudre le problème. Après avoir consulté un autre professionnel nous nous sommes rendus compte qu’ils n’avaient jamais été au fond du problème. Conseil : Passez votre chemin et regardez les avis des autres prestataires avant de faire votre choix.

Équipe très professionnelle disponible et très agréable du début jusqu’à la fin de la mise en service que se soit part téléphone au bureau et le technicien. Installation d’une pompe à chaleur nibe et balcon thermodynamique travail propre soigneux et efficace Je recommande fortement cette société. Merci pour votre gentillesse et votre accompagnement tout au long de ma démarche

J'ai une maison et, trouver un système de chauffage économique est très difficile. Ça faisait 10 ans que nous avions une chaudière, mais nous étions plus satisfaits, elle tombait régulièrement en panne et cela devenait difficile à gérer. J’ai fait appel à Air Clim Confort qui à ma stupéfaction, m’a proposé un devis tout à fait abordable pour l’installation d’une pompe à chaleur. Je suis entièrement satisfaite, et je recommande cette entreprise RGE sur Evry 91000. +++++