Magasin.telB
Boris Bouchard
Commande sur le site web de cartouches Canon. Prise en charge et expédition rapide, livraison en 2 jours. Excellent service. merci.
MAGASIN DE MATÉRIEL DE REPROGRAPHIE
AIC-Solutions Grand Format
Magasin de matériel de reprographie · Ennezat (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AIC-Solutions Grand Format
Magasin spécialisé dans le matériel, équipement et accessoires d’impression, d’informatique et de façonnage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
4,8
25 avis
J
Juliette BRUYERE
Achat par correspondance, envoi rapide et bon suivi de la clientèle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services, ainsi que la rapidité de l’envoi et le suivi de notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
I
Imprimerie du Square Saint Amour
Nous avons commandé de l'encre pour traceur il y a 2 jours, mais nous n'avons reçu AUCUNE information concernant l'expédition de notre commande et nous n'arrivons pas à les joindre par téléphone malgré une dizaine d'appel rien qu'aujourd'hui et un mail ce matin auquel nous n'avons eu AUCUN retour en cette fin de journée. Notre commande a été directement réglée par CB et nous n'avons aucun retour de leur part ce qui est très inquiétant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends parfaitement votre frustration et je suis désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est effectivement essentiel pour un client de pouvoir joindre le service commercial, surtout en cas d’urgence.
Concernant l’absence d’information sur la rupture de stock sur notre site, je vais transmettre votre remarque à notre équipe technique pour qu’ils puissent améliorer ce point. Il est crucial que nos clients soient informés en temps réel de la disponibilité des produits, surtout après validation de la commande et acceptation du paiement.
Nous allons traiter votre commande en priorité et vous tenir informé dès que possible.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Passez une bonne journée.
Bien cordialement.
3
3D CONCEPT AUVERGNE
Nous sommes passé par AIC Solutions pour l'achat d'un traceur canon. Très pro et à l'écoute du client. Livraison ultra rapide par transporteur et en excellent état. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
S
Service Technique
Service client au top et ils ont répondu rapidement à toutes mes questions. Les produits qu'ils fournissent sont de haute qualité et ont répondu parfaitement à mes attentes. De plus livraison rapide .
P
Pa LAU
Excellent rapport qualité prix, délais très rapide, je recommande fortement !
D
David Ganem
Service très efficace et rapide, produit très bien emballé. Je recommande pour vos achats de matériel photo et impression, ils sont sérieux.
p
paolo cirio
Site et accueil des opérateurs sympa et sérieux. On est écouté, le gars semble bien connaitre son JOB! Précis dans ses questions pour me guider dans mon choix, RAS.