AGRIVISION

Servi par Didier Larrode très professionnel. J'étais en panne avec mon John deere et il avait la pièce. Top.

Je lis les avis et je me rends compte que mon expérience n'est pas isolée, c est dommage car le magasin est sympa et à 2 km de chez moi. Je suis venu 4 fois, 3 fois accueil inexistant, pas un bonjour ni même un levage de tête, ah c est sûr on ne vous saute pas dessus, pour des petites pièces détachées, passez votre chemin, ils montrent un désintérêt total. Servez vous tout est en magasin "show room", on a rien en réserve. Bon j ai pris une chaîne de tronçonneuse et du fil roto car je savais les références , je me suis débrouillé. J avais également demandé à acheter un tournevis Stihl pour régler un carburateur d'une de mes débroussailleuse stihl, on me répond c est interdit de toucher au réglage à cause de la garantie , je réponds il n est plus garanti, réponse identique et fin de non recevoir. J ai commandé l' outil sur le net 4 euros 5 jours et ça pète du feu de dieu. Je viens ensuite deux fois pour acheter un robot kreiss gazon à 4500 euros, les deux fois le responsable des robots n est pas là, il vous rappelera, je laisse mes coordonnées, personne ne m a jamais rappelé. J ai acheté un robot chez un concurrent, hva 550 pro, je passe pour faire une révision en décembre dernier et mettre à jour le logiciel, 2 ans, vous l' avez acheté chez nous?? euh et bien non!! on me répond, et là je tombe de la chaise, si il fonctionne bien, mieux vaut ne pas y toucher. Bon c est mon expérience, récemment mon ami va les voir pour acheter un 550 epos, même combat. d'autres sont mieux tombés et tant mieux pour eux. Bonne chance

Quelle bonne surprise ! Un hall propre, lumineux et bien agencé. Les collaborateurs, bien qu'aimable et discrets, ne vous sautent pas dessus, tout en restant à votre service. Samuel, le technicien / commercial m'a accompagné quand au choix d'un robot tondeuse, de l'achat à la remise en main propre ; il est à l'écoute. La livraison et l'installation le jour convenu ont été une bonne surprise, explications et conseils à foison !. Cerise sur le gâteau, mon interlocuteur a en lui, le sens des vraies valeurs ! le respect, l' écoute et un professionnalisme !. Cela même après le règlement de la facture. Quelques jours après j'ai eu besoin d'un renseignement et bien je peux vous affirmer que le service après-vente n'est pas en reste !. Très belle et bonne entreprise ; que je ne pourrais que vous conseiller.

Bcp de choix, Personnel compétent et de très bon conseil, a l'écoute du client.

Accueil inexistant, aucune réponse lorsque je dis bonjour, personne ne lève la tête alors qu'il n'y a qu'un client et 4 personnels disponibles. 10 mn d'attente alors qu'ils discutent entre eux. Un conseiller prend ma demande en compte et devait me recontacter. Il ne l'a jamais fait.

Excellent accueil, bons conseils, et excellent service. Un grand merci à Samuel!

Un magasin bien achalandé. Une équipe réactive aussi bien sur le SAV que sur la commande de pièces, des conseils et des solutions pour depanner rapidement. Un service au top pour les professionnels et les particuliers.

J'ai fait 25kms pour attendre 15 mns devant un comptoir ou personne ne lève la tête,aucune réaction du personnel,pas bonjour ,rien,je n'existais pas ...!!!....j'ai fini par quitter les lieux .....je n'avais jamais vu un tel denigrement envers la clientèle......

A éviter absolument pour les particuliers! Je crois que je n’ai jamais vu un accueil aussi exécrable. Vous avez juste l’impression de les déranger. Vous devez les relancer pour avoir un retour sur votre SAV et pire, s’ils estiment que ce n’est pas réparable, ils vous rendent l’appareil démonté … Une honte ….fuyez!

J'ai commandé une pièce Sthill et ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient jamais reçu au bout d'un mois soi-disant Sthill ne livre pas. J'ai donc commandé cette même pièce (Ressort à 2.37€) à Hinx, reçue sous 48h. Conclusion Agrivision ne veut pas s'embêter pour 2.37€!!!