Agent Paper Nantes

Mon expérience est très mitigée. D'un modèle à l'autre, la qualité semble vraiment varier. Le cerf en édition limitée a été une grosse déception. Le papier est beaucoup trop fin pour une création de cette taille et manque de rigidité. Une fois monté avec soin, le résultat n'est pas satisfaisant : certaines parties s'affaissent, les assemblages restent visibles, la tête est difficile à mettre en forme correctement et l'ensemble paraît fragile. La notice fournie ne correspondait pas au produit, ce qui complique encore davantage le montage. Si le service après-vente a bien répondu à mes messages, pas vraiment de suivi ou de démarche qualité. Malgré cette erreur et un résultat final qui ne correspond pas aux attentes, aucune solution ni aucun geste commercial ne m'ont été proposés. Pour un produit de ce prix, j'attendais un produit irréprochable. C'est dommage, car l'idée et la démarche de la marque sont séduisantes, mais cette expérience me laisse surtout le sentiment d'un contrôle qualité insuffisant et d'un accompagnement limité, voire d’une absence de prise de responsabilité, lorsque le produit ne tient pas ses promesses.

Entreprise avec une superbe démarche (made in France, travail avec un ESAT…) et très bon SAV quand on rencontre un problème de montage, mais malheureusement produits de qualité inégale et aucun service client lorsque son produit à la fin ne ressemble à rien. J’ai monté les 2 oiseaux qui sont magnifiques, de belle facture et avec un bon papier. Motivée par cette lancée j’ai commandé le cerf en édition limitée. Et là, quelle déconvenue ! Un papier blanc fin et de mauvaise qualité qui ne supporte pas le poids de la pièce (je ne parle pas de la mauvaise notice de montage que j’ai reçue ni des instructions dont la clarté est à revoir). Résultat : un cerf dont les oreilles tombent, au museau pas droit, dont on voit des espaces entre les lignes de pliage/collage et qui ne tient pas bien accroché au mur. Le résultat est très décevant et absolument pas à la hauteur d’un produit à 40€. À ce tarif là, on est en droit d’espérer une pièce en papier d’excellente qualité. Je suis vraiment très déçue et ne recommande pas.

D’apparence le magasin est très beau, mais les produits ne sont pas de qualité. J’avais acheté le Panda. Il manque des pièces dans la boite et le scotch double face n’est pas du tout double face. Au final tout a fini à la poubelle… c’est très mal fait et conçu

Une boutique où on a envie de tout acheter ! Les produits sont d’excellente qualité. Le montage demande de la minutie et de la patience, c’est ça qui est intéressant ! (Bien utiliser la colle blanche comme c’est indiqué sur le produit) Le service après-vente est extra, car je m’étais trompée dans le montage et en allant à la boutique nantaise pour trouver une solution, on m’a gentiment offert les planches que j’avais ratées !

Jolie boutique mais déçue de mon achat, un grand perroquet en papier, impossible à faire tenir debout, le poid de la tête déstabilise tout l'animal... A terminé à la poubelle après plusieurs tentatives infructueuses de le rafistoler.

juste impossible a monter soi même. niveau de difficulté mensonger. default de fabrication sur certaines pièces

Super boutique en ligne et service client au top! Gentille entreprise familiale et trop mignon le petit carlin. Merci encore pour votre gentillesse 👍

Déçue pas mes achats : un trophée et des figurines animaux. Beaucoup trop long et minutieux, difficile à monter même pour un adulte.

Petite boutique très sympa , idée cadeaux pour enfant. mise en place tres jolie. je recommande.

Une très belle boutique déco DIY avec une histoire. C'est une marque d'une imprimerie rennaise qui a eu l'idée de recycler les chutes de papier pour en faire des kits de loisirs créatifs. Il y a plusieurs boutiques en France et on peut aussi commander via internet. Les couleurs, les formes et les idées sont vraiment au top pour une déco à la fois unique et responsable. 100% made In France !