Un scandale. J'ai du les appeler une bonne vingtaine de fois et leur envoyer des dizaines de mail sans reponses. Il a fallut que je porte plainte à la répression des fraudes et que j'envoi une lettre de mise en demeure pour recevoir une réponse de leur part! Aucune excuse et j'ai reçu mon affiche avec 2 semaines de retard. Je suspecte que si vous ne faites pas toutes ces démarches, il ne vont livreront tout simplement pas (voir les autres commentaires). Fuyez.
Affiches & posters
Magasin d'ameublement et de décoration · Brassac (81)
À propos de Affiches & posters
Affiches & posters est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Brassac (81260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
Posters très abimés à l'ouverture du colis alors que celui-ci est intact, impossible de joindre le service après vente, personne ne décroche, pas de réponse non plus à l'adresse mail de SAV, c'est rageant! je suis vraiment déçu car je souhaitais faire un cadeau et faire fonctionner une entreprise française, eh bien c'est raté!
Service client complètement inexistant!!! Premiere commande en 2024 sans aucun soucis. Nouvelle commande pour Noël 2025, mais ils m'ont envoyé la mauvaise affiche. Après plus d'un mois et de nombreuses tentatives par mail, téléphone et par leur service de contact sur le site, toujours aucun retour!!! Si vous commandez, croisez les doigts de ne pas avoir de soucis avec votre commande!!!...
Du vol pur et simple... Comment appelle t'on un commerce qui encaisse votre argent et ne vous envoie jamais la marchandise ? Un voleur.... Commandée en août 2025, je n'ai toujours pas reçu ma commande. 132€ tout de même. Ne répondent ni au mails, ni au téléphone. J'ai déposé plainte et la justice prend son temps.... Cette entreprise devrait avoir baissé son rideau depuis bien longtemps car on a clairement à faire a quelqu'un de malhonnête et pas à une personne qui travaille seule et qui est débordée !
Avis très mitigé ! Si on ne les relance pas sans cesse par mail, la commande n’arrive pas. En revanche, une fois arrivée, la commande est bien conditionnée, l’affiche est très belle. Dommage !
Même problème constaté, livraison non assurée après 1mois malgré relance et paiement en ligne. Merci d’avance pour votre aide pour remboursement.
Bonjour, Je suis toujours sans nouvelle de ma commande passée le 01/05/25. Mes mails, mes messages sur votre site et mes nombreux appels téléphoniques sont restés sans réponses. Comme je viens de vous l'écrire par mail, sans livraison de mon colis en état conforme ou remboursement de votre part sous 15 jours je vous informe qu'une plainte sera déposée.
Un tableau comme je l'attendais avec impatience 🙏 Je suis trés satisfait du résultat. Il est Magnifique ✨️✨️✨️. Merci pour la rapidité de livraison. Envoi rapide et soigné ! Je recommande vraiment ce site qui a tenu ses engagements 🙏✨️
J’ai passé commande le 21 mars 2018 pour un anniversaire ayant lieu le 3 avril. 2 semaines plus tard, n’ayant pas de nouvelles j'ai envoyé un message via mon espace perso. Sans réponse au bout d’une semaine, j’ai du farfouiller sur le net pour trouver votre numéro de téléphone. M’a-t-on répondu que mon colis devait arriver jeudi 19 ou vendredi 20 avril au plus tard. Là encore je suis resté patient puisque la 2ème session pour l’anniversaire dont cette affiche était le cadeau était prévu le dimanche 22. Mais toujours rien ! Il a fallu que j’appelle lundi 23 en demandant le remboursement pour que les choses bougent, et là, comme par magie, j’ai reçu mon cadre avec affiche 2 jours plus tard. (comme quoi les délais de fabrication sont élastiques…) J’ai donc reçu mon colis mercredi 25 avril et quelle a été ma déception à l’ouverture ! - Un montant du cadre brisé - Cadre voilé - Liaison des montants ajourée - Plaque de plexiglas cassée - Fond détaché - La moitié des attaches fixées à l’envers, ce qui non seulement a fait des petites déchirures au niveau de l’affiche mais en plus a empêché de faire son rôle de fixation - Image en partie floue (les crédits en bas de l’affiche sont mal lisibles) J'ai rappelé pour faire part de mon mécontentement, et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que c'était un problème lié au transport, que je devais leur envoyé un mail avec les photos des dégâts, et qu'ils me renverraient le cadre et la plaque de plexiglass. J'ai donc envoyé ce mail, avec les photos ci-dessous, et voilà qu'au bout de presque un mois d'attente en plus et plusieurs appels restés sans réponses, je suis sans nouvelles, et je craque. Je ne suis absolument pas du genre à régler mes problèmes en public, mais il s'avère que vous me forcez la main en restant sourds à ma requête.