Grand merci à theiry et franck pour leur savoir-faire et leur empathie.
afb Annecy
Magasin d'ordinateurs · Annecy (74)
À propos de afb Annecy
AfB Annecy propose une large gamme d'ordinateurs portables et de bureau reconditionnés, ainsi que des smartphones, tablettes et accessoires. Ils mettent l'accent sur la qualité, la fiabilité et l'impact social, avec un reconditionnement effectué en France et une garantie d'un an extensible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (457)
Prix très compétitifs avec une équipe très sympa et professionnel
2ème achat chez AFB en 2 ans. Le 1er achat était un portable HP, parfait, performant, idéal pour mon utilité et vraiment très bon rapport qualité prix. 2ème achat hier, un smartphone reconditionné, dans un super état : PARFAIT !!! Les vendeurs sont de très bons conseils, s'adaptent à la demande du client et à son budget. Afb est une entreprise à recommander et à faire connaître. Trop de personne ne connaissent pas AfB et préfèrent acheter du neuf... A recommander et à diffuser !!!
Expérience SAV décevante. Mon Dell 7490 présente une fissure interne alors que l'écran est intact en surface (aucune trace d'impact, photos à l'appui). AfB refuse d'appliquer la garantie légale de conformité (Art L217-7) et exige 80 € pour la réparation. Signalement effectué sur SignalConso. Dommage pour une entreprise qui prône l'économie circulaire et l'éthique.
Je suis venue pour le portable de ma fille, la personne a tout de suite identifié le problème et l’a traité immédiatement à titre gratuit. Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre service.
Très efficace et très serviable. Accueil professionnel et disponibilité. Je viens d'amener mon PC pour un problème de démarrage après mise en veille. Le technicien a réglé le problème en 5 minutes et immédiatement. J'ai toujours acheté mes ordinateurs chez Afb. J'ai 100% confiance. Je recommande.
Je tiens à exprimer ma satisfaction la plus totale. Accueil très chaleureux, qualité d'écoute remarquable, volonté de disponibilité, attention bienveillante et gentillesse exemplaires. Compétences au top. Proposition de la solution la plus appropriée pour le client. Possibilité de prendre un rendez-vous pour déposer le matériel juste au moment où la réparation pourra être réalisée. En d'autres termes, lorsque la réparation peut être différée, le client peut conserver son matériel jusqu'au moment où l'intervention sera effective. Si tous les prestataires et les tous les services fonctionnaient de cette manière, la vie serait infiniment plus douce. Bravo et merci. Norbert PRIN - 74960 Annecy
Avec de nombreuses commandes passées, Vente ou sav c'est parfait ! Merci. Guillaume