Adov Déstockage Cheffois

Bonjour, très heureux d avoir trouvé cette pépite, de beaux meubles de qualité, pour ma part nv gallery , personnel très compétent et sympathique , ils gèrent, merci à Fabienne et Céline , bonne journée et à très bientôt, je recommande fortement,

J’ai récemment commandé un lit sur ce site. La livraison s’est bien passée et le lit est arrivé en bon état, cependant les clips fournis pour les lattes n’étaient pas les bons. J’ai contacté le service client par téléphone, où l’on m’a affirmé que les clips reçus étaient corrects, ce qui est inexact. Nous avons ensuite envoyé une photo pour prouver l’erreur, mais depuis, aucune réponse. C’est vraiment dommage car le produit en lui-même est satisfaisant, mais le manque de suivi et de réactivité du service client laisse une mauvaise impression. J’espère que ce problème sera rapidement pris en compte.

J’ai passé commande via leur site internet, Au vu de la fragilité de l’article j’ai demandé à ce que soit bien emballé l’article pour éviter toute casse lors du transport. Rien a été fait à l’arrivée article cassée, colis refusé retour à l’expéditeur. Et c’est là que débute les ennuis c’est le désert niveau communication on vous laisse dans l’attente, dans le flou, j’appelle la personne chargée du SAV elle est toujours absente on ne peut pas l’avoir au téléphone, ils prennent vos coordonnées et références de commande mais ne vous appelle jamais. Jusqu’au jour où une personne décroche et vous hurle dessus en vous disant d’arrêter d’appeler que la prise en charge ne se fait qu’après un délai de 15jours après réception et que je devais patienter jusqu’au jour où je serais enfin remboursé.

J ai commandé malgré certains avis négatifs 3 chaises vendues partout en lot de 2 sauf sur ce site et moins cher en plus.super satisfaite,livraison rapide (1 semaine) et les chaises n ont aucun défaut elles sont en parfait état.je recommande ce site à 100%

Nous venons dans ce magasin pour l’achat d’un futur canapé « Justine la vendeuse « donne de bons conseils avec du temps, à l’écoute du client, du budget des clients soucieuse des choix , professionnelle très agréable et sympathique nous repartons avec un joli canapé confortable merci beaucoup de votre gentillesse et professionnalisme

Malheureusement, la localisation en pleine départementale n'est pas forcément l'idéal pour accéder au parking. Attention : si vous arrivez avec le dépôt sur votre gauche, tournant serré à gauche pour entrer sur le parking. En outre, magasin très bien et c'est une très bonne idée de pouvoir acheter à prix démarqué. Il faut accepter que les produits présentés, même neufs, peuvent avoir un petit défaut. Mais ce défaut n'empêche en rien le bon fonctionnement, la bonne utilisation.

J’ai effectué une commande en juillet pour meubler une partie de mon appartement. Le rapport qualité prix est ok, bien que les photos ne soient pas réellement parlante notamment pour les canapés. J’ai eu un problème avec un luminaire qui est arrivé cassé. Après différents échanges, le service client a été compréhensif et fiable.

09/08/23 Une 3ème commande reçue à l'instant et toujours très content de mon achat ! Fauteuil tout neuf, je n'ai trouvé aucun défaut. D'ailleurs, à peine 10j depuis ma commande sur le site sachant que j'habite à Toulouse. Merci Adov👍 02/02/21 J'ai reçu ma toute première commande et je suis très agréablement surpris ! J'avoue qu'une fois la commande payée, j'ai commencé à me demander si je n'avais pas fait une bêtise vu certains avis ici mais je vous confirme que tous les produits (canapé, tabourets, horloge) étaient en parfait état et les "mini" défauts il fallait que je les cherche. J'ai eu juste un soucis avec un lampadaire qui avait un défaut plutôt caché mais suite à mon mail avec des photos, le produit a été remplacé dans une semaine par un neuf. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance mais en tout cas je passerai une nouvelle commande prochainement !