Adoucisseurs Ewi-gallin

Installation fin mai 2026 d'un adoucisseur KID plus. Cet adoucisseur a été installé par un prestataire de la société EWI-GALLIN ( Mathieu). Ce technicien voulait avoir fini avant de commencer. Démontage d'un ancien adoucisseur sans vidanger les tuyaux, sans aucune précaution. Notre buanderie est devenue une véritable piscine. Aucun nettoyage de sa part. Pratiquement aucune explication sur l'appareil. Pas de test d'eau réalisé. Aujourd'hui, mardi 23 juin, un autre technicien salarié de la société GALLIN est revenu pour installer le système de cartouche sous évier. Le jour et la nuit. Travail propre, méticuleux. A corrigé les paramètres de l'adoucisseur qui n'étaient pas bons et a testé l'eau. Lui mérite 5 étoiles. Ne pas prendre des prestataires qui doivent sûrement être payé au nombre d'appareils installés mais qui bâclent tout. Félicitations au technicien de la société GALLIN.

Commercial sympathique, installation rapide, six jours après problème, fuite d’eau SAV rapide, on met un nouveau câble électrique qui celui-ci a du chatterton se trouve dénudé. Je demande à ce qu’on le change adoucisseur médiocre toujours du calcaire. Le ( digital a toujours été en travers )Un technicien revient pour me dire que c’est normal que c’est une fuite d’eau de ma douche, il n'en ait rien douche, celle ci acheté chez Porcelanosa Aucun appel de leur part pour me demander si j’étais satisfaite du produit, pas de suivi on me fait payer 89 € pour le déplacement après avoir fait couler des litres d’eau pour prélever deux cc et me dire que tout va bien actuellement j’ai fait changer l’adoucisseur hier le 17 juin 2026 à la concurrence Culligan avec un entretien tous les ans En espérant ne pas revivre la même expérience d’avoir un produit qui ne sert à rien

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service du début à la fin ! Nous sommes entièrement satisfaits de l’achat et de l’installation de notre adoucisseur d’eau. Le conseiller commercial a été au top : professionnel, à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long du projet. Le directeur commercial a également été remarquable, très impliqué et soucieux de notre satisfaction, ce qui est particulièrement appréciable. Quant à la pose, elle a été réalisée de manière impeccable par une équipe sérieuse, ponctuelle et très professionnelle. Le travail est propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés.( 15 jours) Une excellente expérience du premier contact jusqu’à la mise en service. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés ! Produit acheté à la foire de la roche sur foron ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Le technicien et venu installer mon adoucisseur 02/06 je suis très content du travail il a fait du bon boulot installation impeccables et propre merci a l'entreprise Ewi-gallin

Suite à l'installation de l'adoucisseur en juillet et malgré plusieurs interventions du technicien nous avons toujours du calcaire.

Problème de vidange adoucisseur depuis septembre. L'adoucisseur est parti en atelier le 28 octobre. Depuis pas de nouvelles

J'ai acheté un adoucisseur à la foire de La Roche tout s'est très bien passé jusqu'à mon déménagement ou j'ai fait la demande de mettre mon adoucisseur dans ma nouvelle habitation. A partir de ce jour plus de son ni d'images j'ai beau eu appeler une bonne dizaines de fois on me répond à chaque fois que l'on va me rappeler mais sans que ce soit fait. Ne comptez pas sur leurs sav.

Mardi 14/03 un chauffard sur l’autoroute limité à 90 à cause des travaux nous a collé mettant en danger ma famille. J’avais beau lui faire des signes pour qu’il respecte les distances de sécurité mais rien à faire. Chauffeur poids lourd lui a meme klaxonné suite à de multiple queue de poisson. Après nous avoir dépassé par la droite, il a frôlé notre véhicule en se rabattant. Il a ensuite filé à toute allure zigzaguant entre les voitures. J’ai immédiatement appelé l’entreprise, merci à la réceptionniste qui a su trouver les mots pour s’excuser au nom de l’entreprise Un comportement plus que dangereux et inadmissible. Je suis surpris de voir dans les commentaires que je ne suis pas le seul à avoir subit leurs comportements. Vu la réponse et la mauvaise fois je comprends mieux la politique de l’entreprise.