Adopteu

Je suis consternée de voir ces avis négatifs j y suis allée mercredi avec une amie très bon accueil personnel souriant et agréable bien conseillée ( nicole et anita d armentières) Bonne journée à toutes

Je me permets de créer cette annonce au sujet d’une dame blonde ( vendeuse ) J’ai demandé si il prenait les stagiaire elle m’a très très mal parlé, j’étais choqué du comportement qu’elle a eu envers moi, je ne remettrai plus un pied dans cette boutique quand on rentre dans la boutique, on se sent jugés, c’est tout juste si on a un bonjour avec cette personne

J'y suis allée avec le mail reçu pour mon anniversaire et j'ai effectué un achat, la vendeuse m'a demandé ma carte d'identité que je n'avais pas sur moi ce jour là. Je n'ai pas pu profiter de l'offre reçu par mail pour mon anniversaire et je suis repartie sans achat. Depuis quand on nous demande nos papiers J'ai commandé sur internet en sortant du magasin, je n'ai pas eu à prouver mon identité et j'ai pu bénéficier de l'offre. Conclusion je ne retournerais pas en boutique sur Dunkerque, très déçu.

J'ai reçu en cadeau hier un parfum Adopt, je l'ai eu une journée. En le posant sur la table ,il a roulé et tombé au sol... Il a explosé 😫😖. Flacon pas du tout résistant.

Je suis venue récemment dans le magasin Adopt’ pour acheter des brumes et créer une box personnalisée, comme cela m’avait été proposé par une des vendeuses. Malheureusement, au moment du passage en caisse, une autre vendeuse (blonde) a demandé à sa collègue de cacher la box, sans aucune explication. J’ai trouvé cette attitude assez incompréhensible et dérangeante. Si l’on me propose de composer une box, pourquoi ensuite refuser de me donner le coffret ou vouloir me le cacher ? Ce manque de clarté et de considération a franchement gâché mon expérience en boutique. Dommage, car j’aime beaucoup leurs produits, mais l’accueil et le service client doivent absolument être revus.

L’ambiance est pesante, on se sent jugée dès qu’on entre dans la boutique. C’est vraiment dommage, car cela donne une très mauvaise image de la marque. Pour l’accueil c’est déplorable les vendeuses sont froides, hautaines, et donnent clairement l’impression qu’on les dérange. Bref adopt c’est génial mais les vendeuses ne sont absolument pas professionnelles limite peut être pas du domaine.

“Je suis profondément choqué(e) par l’attitude raciste du personnel de la boutique Adopt . Ce comportement est tout simplement inacceptable. Le respect de chaque client, peu importe son origine, devrait être une priorité. Je n’achèterai plus jamais chez Adopt et j’espère qu’ils prendront des mesures pour corriger cette situation honteuse.”

Le magasin est spacieux et il y a beaucoup de choix. Cependant la vendeuse qui nous a accueillis ce matin n’était pas agréable du tout. L’impression de déranger. Nous n’y retournerons pas.