Adopt Parfums

⭐ 1/5 Très déçue par Adopt sur internet. J’avais déjà rencontré un problème de livraison lors d’une précédente commande et, malgré cela, j’ai renouvelé ma confiance à la marque. Cette fois, j’ai commandé et payé 4 parfums. À l’ouverture du colis, il n’y en avait qu’un seul. Après contact avec le service client, on m’a demandé de déposer plainte pour pouvoir éventuellement bénéficier d’un nouvel envoi. Je l’ai fait et j’ai transmis le justificatif de mon dépôt de plainte. Malgré cela, Adopt estime que ce document ne suffit toujours pas et me demande encore des démarches. J’ai payé 4 produits et je n’en ai reçu qu’un. Je trouve particulièrement décevant de devoir multiplier les démarches pour tenter d’obtenir ce que j’ai déjà payé. Après deux expériences problématiques concernant mes commandes, je suis vraiment déçue de la gestion du service client.

Un super accueil, la vendeuse chaleureuse et était de très bons conseils. J’ai apprécié ce moment.

Boutique très coconing j'adore très bien accueillie vendeuse de très bon conseil et qui connait ses articles 💪🤩

Jolie boutique que je ne connaissais pas et qui, selon moi, n'a rien à envier aux grandes enseignes. Les produits sont français, plus abordables...et rangés par thèmes. Il y en a pour tous les goûts et beaucoup de parfums sont originaux. De plus, la vendeuse qui m'a conseillé a été adorable! Belle découverte! 😊

Le nouveau magasin adopt a Epagny est vraiment super. Accueil et conseil au top tout le monde est là pour vous merci encore

Rien à redire à part le fait que l’équipe est au top et que les produits sont toujours aussi bien !

Bon accueil Magasin agréable