Adja exotique

Sincèrement aucun souci pour la livraison de mon colis , j’ai quand même passer un coup de fil avant de passer (9h30 du matin), la personne m’a bien confirmé l’ouverture. Par la suite, l’accueil était chaleureux et j’ai pu récupérer mon colis sans problème.

Comme d'autres, mon colis a été déposé dans ce relais que je n'avais pas choisi et je n'ai jamais pu le récupérer. Venue trois fois pendant les horaires d'ouverture du magasin, il n'était pourtant jamais ouvert. Vraiment décevant, ce n'est pas la première fois que ça arrive, c'est vraiment très pénible, grosse perte de temps pour au final ne pas pouvoir récupérer son colis. Même lorsque les gérants mettent un papier pour dire exceptionnellement fermé réouverture à 13h30 ce n'est pas vrai. J'ai attendu 20 minutes avec d'autres personnes pour rien. Resteignez vos horaires s'ils sont trop larges mais tenez y vous et encore quand vous scotchez un papier sur la porte.

Excellent point relais pour déposer ou récupérer un colis. La gérante est toujours très accueillante, aimable et souriante. Je lui attribue la note maximale et je fais très souvent appel à ce Point Relais. Je le recommande sans hésitation.

A fuir. J'ai pris une demi-journée de vacances car j'avais absolument besoin de ce colis. Le commerce etait fermé. Un garçonnet, en ce jeudi 19 juin attendait en plein soleil. Fils de la commerçante, il était chargé de prévenir les clients que sa mère était souffrante. Je lui ai demandé d'aller la chercher . J'ai attendu 1 h. Après avoir lu les nombreux avis défavorables, je demande à la Poste de retirer cette adresse de la liste des point relais. Il est inadmissible que, ne l'ayant pas sélectionné, mon colis atterrisse dans ce relais, ne m'apportant pas le service normal. Je fais une réclamation à la Poste

Chronopost déroute un colis pour le déposer dans votre boutique. Vous ne respectez non seulement pas les horaires d’ouverture de votre magasin mais les jours! Aujourd’hui vous avez décidé de fermer ! Nous étions plusieurs clients dépités devant votre porte close. Ne faites pas dépôt de colis, c’est un service que vous ne rendez pas, pire vous mettez vos clients en galère car les colis repartent. Trois fois que je me déplace pour rien. Arrêtez… vraiment !

2 fois que mon colis est rerouté jusqu'a ce point relais, 2 fois que le gerant ne le retrouve pas (donc colis perdu). Magasin mal agencé et qui sent mauvais !

Décevant. Je voulais déposer un colis Vinted mais fermé 2 jours consécutifs alors que c'était censé être ouvert. Impossibilité de joindre quelqu'un sur le numéro de téléphone.

Ce magasin il pas du tout clair car sur Google c'est marqué des horaires est sur sa porte du magasin d'autres horaires et malheureusement on ne comprends pas ce que il veut nous transmettre car nous nous sommes déplacés et ça nous arrive de s'absenter de notre travail et il est irrespectueux il respecte pas les clients je suis passé pour retirer mon colis 3 fois il me dit de revenir demain revenez demain et pourtant mon colis est toujours au magasin en plus je passai pour retirer de l'argent il est venu déjà tard c'est prévu qu'il ouvre de 17h30 à 20h et malheureusement j'ai attendu 1h il est venu à 18h30 et même pas d'excuse et dès que je suis rentré le monsieur m'a dit oui tu veux quoi ben je lui dis déjà parle-moi bien ensuite je voulais faire un retrait sans hésiter il m'a dit non je fais pas et pourtant il a le western Union et le Ria et j'avoue vraiment c'est irrespectueux et c'est honteux et c'est pas du tout professionnel.