Addict Cycling

17 jours après le marquage de mon vélo pour la somme de 54,90 euros , le commerçant n'a toujours pas enregistré celui ci dans la base recobike en dépit de mes demandes par mail et téléphone. Par chance mon vélo n'a pas été volé depuis !

Un immense merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité du service ! On sent tout de suite qu’on a affaire à des passionnés, toujours disponibles pour conseiller avec honnêteté et efficacité. Le travail est soigné et les délais sont respectés. Mention spéciale à Erwann, le responsable, qui est vraiment au top : à l’écoute, très pro et toujours souriant. C’est rare de trouver un service aussi sérieux et agréable aujourd’hui. Je recommande ce magasin les yeux fermés à tous les amateurs de vélo, du débutant au confirmé ! 🚴‍♂️👏

Très mauvaise expérience. Je suis venu pour une réparation de vélo et la situation a dégénéré de manière extrêmement choquante. Comportement agressif, manque total de respect et provocations constantes. Ma mère est même tombée pendant toute cette situation, ce qui a créé énormément de stress et de panique. IL a bousculer, et fait des injure a nombreuse reprise il a abîmée le velo 2 fois sur les lampes arrière mais aussi la batterie marche en octobre elle ne marche plus en juin. Erwan c'est comportement de manière violent J’ai essayé de rester calme malgré les provocations, mais au lieu d’apaiser la situation, le gérant s’est montré méprisant et irrespectueux. J’ai également conservé des enregistrements audio de certains échanges. Je déconseille fortement cet endroit si vous recherchez un minimum de professionnalisme, de respect humain et de sérieux. , il y a plusieurs fois menacé disant "tu va faire quoi" , il ma provoqué en disant vient a plusieurs reprise, disant qu'il fait ce qu'il veux quand on lui reproche c'est acte, il a bousculer ma mère qui es handicapé.

Je demande aujourd’hui le partage massif de ce témoignage auprès des associations de défense des femmes, des maisons des femmes, des syndicats, des traducteurs, des militants, des défenseurs des droits humains et de toutes les personnes qui refusent l’humiliation et les violences verbales envers les femmes. J’invite toutes les femmes à ne jamais se taire face au mépris, aux agressions verbales et au manque d’humanité. Parce qu’au-delà d’un vélo, d’une réparation ou d’un remboursement, c’est la dignité humaine qui est en jeu. Le respect n’est pas un privilège. C’est un droit universel. Message à toutes les femmes, et à tous ceux qui pensent encore que le respect et l’humanité doivent exister. Quand on confie son vélo à un réparateur, on confie aussi sa confiance. On ne s’attend pas à récupérer un vélo en mauvais état, avec des pièces disparues ou détériorées, après avoir payé 607 €. Mais le plus grave n’est pas seulement matériel. Le plus grave, c’est quand une femme ressort humiliée, agressée verbalement et psychologiquement détruite, au point de se retrouver ensuite à l’hôpital. Même en voyant une mère accompagnée de son enfant, certaines personnes oublient le respect, la dignité et simplement l’humanité. Alors aujourd’hui, je pose une question simple : où est passée l’humanité ? Aucune femme ne devrait avoir peur de demander le respect de ses droits.

Je conseille vivement cet atelier de reparation de vélos classiques ou electriques,efficace,très professionnel explique clairement ce qui ne va pas et répare très rapidement .chaque année je viens faire réviser mon vélo électrique et je n ai encore pas rencontrer un atelier qui connaît aussi bien ses vélos.

Extrêmement déçue par mon expérience chez Addict Cycling. J’ai demandé le marquage de mon vélo qui a été fait difficilement, le comportement du gérant a été déplorable. J’ai dû relancer plusieurs fois pour que la déclaration soit enfin saisie sur le site du gouvernement, avec à chaque fois la même réponse : “je n’ai pas le temps”. Responsable désagréable, irrespectueux et dédaigneux. Je déconseille fortement ce magasin. Vraiment à Fuirrrrrr !!!!!

Je suis navrée d'écrire un message ici mais sur le coup je n'ai pas répondu car j'ai été sidérée. Il y a 2 semaines jai déposé mon vélo (un Btwin Electrique) et j'ai demandé quelle fourchette de prix j'aurais à payer. On me répond qu'on ne peux pas savoir à l'avance. Soite. J'attends donc, mais je reçois un message m'indiquant que je peux venir récupérer mon vélo - et là ...on me demande de payer 230€ ! Alors je l'ai fait car je voulais récupérer mon vélo, mais j'aurais apprécié un appel pour confirmer ou non les réparations et si je voulais bien payer la somme... (on critique Decath, mais eux le font !) par respect pour le client, tout simplement. Tout le monde ne dispose pas de 200€ en un claquement de doigts... Je me suis sentie raquétée par cette méthode de "voleur" et je suis navrée mais je ne reviendrai pas. Dommage car cest a côté de chez moi, un ptit commerçant et certains jeunes sont très sympa.

Très bonne expérience chez Addict Cycling. Je suis venu initialement parce qu’ils avaient le vélo que je recherchais, mais j’ai surtout apprécié la qualité des conseils avant l’achat : clairs, honnêtes et adaptés à mon besoin. Quelques semaines après, je suis revenu pour le check-up du vélo, prévu après l’achat, et ils en ont profité pour inverser la potence à ma demande. C’est un ajustement mineur, mais qui fait vraiment la différence, et toutes les boutiques ne prendraient pas le temps de le faire avec autant de sérieux. Service pro, à l’écoute et impliqué. Je recommande sans hésiter.

20 euros pour gonfler mon pneu tubeless qui était dégonflé. J’ai apporté mon liquide Tubeless, il ne suffisait plus qu’à le faire claquer. Suis déçu. Je n’y mettrai plus les pieds.

Une vraie expertise, merci Erwann de tes précieux conseils pour l'achat et le montage de mon premier vélo de route !