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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

adbb autour de bébé Troyes

Magasin de puériculture · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

4,4 116 avis Ouvert
adbb autour de bébé Troyes — Magasin de puériculture

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À propos de adbb autour de bébé Troyes

Le magasin adbb autour de bébé à St Parres aux Tertres est un spécialiste de la puériculture proposant une large gamme de produits pour le bien-être et la sécurité des enfants. Des conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et offrir des conseils personnalisés.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

4,4
116 avis
5★84
4★14
3★5
2★4
1★9
K
Karine R

Superbe magasin très bien achalandé et un personnel vraiment très sympathique et agréable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, bonne journée. Nathalie et Capucine
s
solange boucher

J' ai commandé un transat lit cela fait un mois et demi je ne les pas encore reçu pas très contente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous comprenons et sommes navrés pour ce désagrément qui malheureusement ne dépend pas de nous. Au plaisir de vous revoir malgré tout. Cordialement, Capucine
N
Nabil Nouri

En plus de la qualité des produits, la broderie personnalisée est très réussie ! Un grand merci à Nathalie et Capucine !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous. Au plaisir de vous revoir. Bon week end. Nathalie et Capucine
M
Marie Doyle

Nous avions été déçu. A la limite de se faire insulter mais suite à la fermeture de Aubert nous donnons une deuxième chance à ADBB. Finalement on insiste pour nous vendre quelque chose de non conforme. Belle mentalité de vouloir se faire de l’argent mais de mettre la vie d’un bébé en danger. Ce magasin devrait fermer ou changer de personnel. Vraiment une abomination ces dames là-bas. Mise à jour suite à la réponse. Si je ne fais pas partie du fichier client c’est parce que j’ai refusé d’acheter le produit qui ne correspondait pas à ce que je cherchais. Un cale bébé. Ce n’est pas un oubli de ma part mais juste un avis court. Je voulais un cale bébé sur le côté. La vendeuse a voulu nous vendre un cale bébé pour le mettre sur le dos où il était bien écrit « ne pas mettre bébé sur le côté ». Notre médecin voulait un cale bébé sur le côté et pas sur le dos. Réponse de la vendeuse « ça ne doit pas être dérangeant de le mettre sur le côté avec »… non je ne mettrais pas mon bébé en danger avec un cale bébé où il est écrit le contraire de ce que dit la vendeuse.

Réponse du professionnel : Madame Marie Doyle, Nous prenons note de vos remarques et sommes fort déçues également. Contrairement à vous, nous nous permettons d’étayer notre déception : - vous ne stipulez pas quel produit vous auriez acheté ni quand - ce qui ne permet aucune vérification. Ce n’est certainement pas un oubli de votre part. Votre nom n’apparait pas non plus dans nos fichiers clients. - vous tenez des propos diffamatoires sur le comportement de l’équipe ainsi que des jugements dénigrants. Nous nous réservons donc le droit de porter plainte pour diffamation et n’accepterons pas de tels propos qui visent clairement à nous nuire. Il nous tient tous les jours à cœur de conseiller au mieux nos clients avec des produits qui répondent aux normes françaises et européennes au sein d’un magasin que nous voulons chaleureux et faisant partie d’une enseigne nationale reconnue.
A
Aline Kzk

Venue avec ma mère pour un siège auto 2è âge, nous avons été bien conseillées et il n'y a pas eu de forcing pour un siège onéreux, la vendeuse a pris le temps de les faire essayer et c'est mon petit homme qui a fait son choix (qui mieux que lui peut choisir après tout, vu que c'est pour lui ;)).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour ce commentaire très sympathique qui nous touche. On fait au mieux pour vous et vos enfants, ravie que vous soyez satisfaite de nos services. Bonne semaine à vous au plaisir de vous revoir. Nathalie et Capucine
J
Jerome Vergez

Nous avons établi une liste de naissance dans ce magasin et nous remercions particulièrement Kylian, qui suite à beaucoup de ruptures, nous a aidé, conseillé pour le remplacement de produits. Il a réagit et a su recevoir des articles importants attendus depuis plusieurs semaines (voire mois !) pour la naissance de notre fille. C’est le seul à nous avoir apporté des solutions. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci à vous surtout pour votre gentillesse et votre fidélité. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir, belle journée à vous. Kylian et Capucine.
S
Sandrine Simon

Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles. Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire. Donc nous allons maintenant aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous faisons beaucoup de listes de naissance et avons beaucoup de clients fidèles. Nous faisons tout pour vous aider, vous conseiller au mieux tous les jours et vous en avez fait l'expérience positive car vous êtes clients depuis très longtemps. Concernant votre commentaire, comme il était précisé dans la convention liste de naissance - remise à la création de la liste - les prix sont bloqués si vous mettez les produits en commande. Il semble qu'il y ai eu une incompréhension avec une collaboratrice, nous en sommes désolé. Cela représente 13 euros sur le lit et une dizaine d'euros sur le matelas. Nous restons toujours à votre disposition, belle journée à vous. Kylian et Capucine
B
Barbara

Je remercie toute l’équipe autour de bébé, toujours de bon conseil sur tout leurs produit, enceinte de mon deuxième enfant je fais une liste de naissance chez eux, le suivis et l’écoute est au rendez vous. Je publie la peluche de bébé à naître avec la broderie qui est juste magnifique. Merci à vous à très vite.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire, votre gentillesse et votre fidélité. Nous restons à votre service. Au plaisir de vous revoir, Kylian et Capucine