adbb autour de bébé Epinal

5 étoiles ne me semblent pas suffisantes pour mon expérience dans ce magasin. Les conseils sont toujours très justes et totalement personnalisés. Le mode de vie est pris en compte ainsi que notre vision du rôle de parents et ce que nous envisageons pour notre future enfant. À aucun moment nous avons l’impression que l’on souhaite nous vendre quelque chose de superflu ou le prix le plus élevé. Chacune de nos visites sont accueillies avec le sourire et de bons conseils. Maintenant maman, c’est touchant de voir comme l’équipe prend des nouvelles de bébé et s’enthousiasme de la voir. Je ne peux que conseiller cette super équipe.

Je me suis rendue ce jour dans cette boutique et un très bon moment , des vendeuses très serviables et de bons conseils Je reviendrai sans hésiter

Bientot 6ans que je vient tous les mois dans votre enseigne, toujours bien accueilli,toujours bien renseigné par n'importe quelle vendeuse. Je recommande toujours votre magasin à mes connaissances quand ils ont des besoins en puériculture.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. On a clairement l’impression que les bébés et les enfants ne sont pas les bienvenus, ce qui est quand même aberrant pour une boutique censée leur être dédiée. L’ambiance est froide et peu accueillante. Le pire reste l’attitude d’une dame âgée présente sur place, qui s’est montrée désagréable, condescendante et a parlé de façon inappropriée. Aucun sens du service client ni de la bienveillance. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Vendeuses très à l’écoute, de bons conseils, accueillante et souriantes c’est agréable de venir dans ce magasin ou la bonne humeur est au rendez-vous on recommande les yeux fermés ☺️☺️

Nous sommes passés pour revoir la poussette Cybex Balios, que nous avions découverte à Autour de Bébé Strasbourg quelque jours plus tôt, où elle était proposée en pack complet à 1 049 €. Naturellement, nous avons demandé si le magasin d’Épinal appliquait la même offre, sachant qu’il s’agit de la même enseigne. La réponse fut un non, ce qui peut se comprendre… En revanche, le ton employé, un « on n’est pas obligés, monsieur », a donné le sentiment que la discussion s’arrêtait là — sans recherche de solution, d’information, ni même d’effort commercial. Nous avons ensuite eu droit à un « vous n’aurez qu’à faire l’aller-retour à Strasbourg ». À partir de ce moment, l’accueil a totalement changé : plus aucun accompagnement, plus aucun conseil, et la sensation assez désagréable que notre présence n’avait plus vraiment d’intérêt. Alors que nous regardions simplement le pliage de la poussette, on nous a demandé : « Ils ne vous ont pas fait de démonstration ? » Une remarque qui, malgré son apparence anodine, donnait surtout l’impression que, puisque nous avions vu le produit ailleurs, nous n’étions pas vraiment des clients à considérer. Nous étions pourtant venus avec l’intention d’acheter et de nous renseigner sérieusement. Mais le manque d’écoute, l’absence totale d’accompagnement et la façon de répondre ont clairement refroidi notre envie d’effectuer un achat ici. C’est dommage : un simple effort de dialogue, un peu de considération, ou ne serait-ce qu’un accueil constant et professionnel auraient suffi.

Vendeuse très agréable et très bons conseils. J'achète tout pour mes enfants depuis mon 1er qui a 6 ans maintenant. Jamais déçue ni des produits ni du personnel.

Après une rencontre par hasard au détour d’un rayon d’une super vendeuse, celle-ci nous a convaincus de déposer notre liste de naissance dans le magasin Adbb. C’est ensuite devenu notre endroit préféré tout au long de la grossesse ! A chacune de nos nombreuses visites, nous avons été écouté, choyé ! La responsable et ses collaboratrices sont adorables, drôles, disponibles et ultra professionnelles ! ( avec nos exigences et nos idées bien définies ce n’était pas une mince affaire … 😉 ). On les adore tout simplement ! Merci à elles pour leurs articles / produits de qualité. ( qu’on ne trouve nulle part ailleurs à Épinal ! ). Nous recommandons +++ 🤎