J

J Google

28/07/2026

Très bon accueil. Semelles orthopédiques au top du premier coup. J'ai eu les réponses à mes questions concernant les remboursements de la CPAM et de la complémentaire santé. Je recommande fortement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vos semelles orthopédiques vous apportent satisfaction dès les premiers pas. C'est toujours notre objectif de réaliser un appareillage parfaitement adapté à vos besoins. Nous attachons également beaucoup d'importance à accompagner nos patients dans leurs démarches administratives, notamment concernant les remboursements de la CPAM et de leur complémentaire santé. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe d'ADAM Orthopédie vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau si besoin. Nous sommes à votre entière disposition. À très bientôt !

C

Charlotte Google

11/07/2026

Très déçue par mon expérience avec Adam Orthopédie. J’ai commandé un panty post-opératoire dont la taille ne convenait pas. Contrairement à ce qu’on pourrait attendre d’un professionnel du secteur, ils refusent tout échange ou remboursement — alors même que pour les produits pris en charge par la sécurité sociale, ils acceptent les échanges sans problème. Deux poids, deux mesures qui pénalisent directement le client. Résultat : 160 € perdus pour un article inutilisable. Je ne recommande pas et ne recommanderais jamais chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les vêtements compressifs post-opératoires. Ces articles sont des dispositifs médicaux destinés à être portés après une intervention chirurgicale. Pour des raisons d’hygiène, de sécurité sanitaire et de protection des patients, ils ne peuvent malheureusement pas être repris, échangés ou remboursés une fois la commande validée, comme cela est clairement indiqué dans nos conditions générales de vente ainsi que sur les fiches produits concernées. Afin d’accompagner au mieux nos clients dans le choix de leur taille, nous mettons à disposition des guides de prise de mesures détaillés ainsi qu’une vidéo explicative. Ces outils permettent habituellement de sélectionner la taille adaptée, mais nous restons conscients qu’une erreur de mesure ou un changement de morphologie peut parfois arriver. Concernant la différence évoquée avec les articles pris en charge par la Sécurité sociale, il ne s’agit pas d’une distinction liée au remboursement ou non du produit. Les règles applicables concernent la nature du dispositif médical et les impératifs d’hygiène et de sécurité associés, indépendamment de sa prise en charge éventuelle. Nous restons bien entendu disponibles pour accompagner nos clients avant l’achat afin de les aider à choisir le modèle et la taille les plus adaptés à leur situation. L’équipe Adam Orthopédie

B

Bot BOT Google

09/06/2026

Je recommande ce magasin, toujours bien accueilli et bien traité, même lorsque je me suis présenté avec un comportement irrespectueux (dûe à un stress lié à mes péripéties médicales, mais cela n'excuse pas tout..) pour lequel je tiens à m'excuser.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes touchés par votre message et par vos excuses, mais rassurez-vous, nous comprenons parfaitement que certaines situations personnelles et médicales puissent être source de stress et d'inquiétude. Cela peut arriver à chacun d'entre nous, et nous ne vous en tenons absolument pas rigueur. Notre priorité reste de vous accueillir avec bienveillance et de vous accompagner au mieux, quelles que soient les circonstances. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes heureux de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli dans notre magasin. Nous restons à votre disposition, et surtout, nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien cordialement, L'équipe ADAM.

G

Groupe C&C immobilier ccimmo Google

01/06/2026

Super pro excellent service accueil parfait matériel de qualité je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! 😊 L'équipe ADAM

S

Stéphanie M Google

08/05/2026

Très bon accueil. Urgence prise en compte: adaptabilité en fonction du besoin, travail rapide et efficace ! Bravo pour votre travail. Merci pour votre sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Je suis ravi d'avoir pu répondre à votre urgence et que notre accueil ainsi que notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message nous touche beaucoup et motive toute l'équipe. Encore merci pour votre confiance ! Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement, ADAM Orthopédie & Matériel Médical

a

alain cheny Google

18/01/2026

Magasin sérieux, personnel très professionnel, en cas de besoin je ne manquerai pas de m'adresser à nouveau à eux pour bénéficier de leurs compétences.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cheny, Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que le sérieux du magasin et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau si besoin. À très bientôt !

T

Thomas Vantieghem Google

15/01/2026

Très bon professionnels. Du personnel accueillant et de très bon conseils. J'ai eu l'occasion de commander chez eux a plusieurs reprises notamment pour une atèle de poignet qui malgré les heures d'utilisation fait encore très bien son travail. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vantieghem Un grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes heureux que notre équipe, nos conseils et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe ADAM

Y

Yves Muller Google

14/01/2026

De bon professionnels de sante a l'ecoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention et professionnalisme. L'équipe ADAM

M

Michèle Odile Google

13/01/2026

Accueil tres agreable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Odile, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe ADAM

V

Vivien OTTAVI Google

13/01/2026

JP et son équipe savent toujours répondre présent dès qu’on a besoin d’eux. Merci pour votre réactivité, disponibilité et professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. À très bientôt 😊 L'équipe ADAM

S

Sandr0 O Google

12/01/2026

Très bonne expérience ! Magasin sérieux ,personnel accueillant et professionnel. Bons conseils et matériel de qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente note et votre confiance ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe ADAM

n

nicolas pierron Google

12/01/2026

Équipe à l'écoute et professionnelle. Ils m'ont orienté au mieux dans mes choix et sont parvenus à me proposer une solution efficace. Merci à tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de vous avoir apporté une solution adaptée à vos besoins. Nous restons à votre disposition. L'équipe ADAM

J

Josiane Lepic Google

12/01/2026

Je déconseille fortement Interlocuteur hautain et méprisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune visite, commande ou prise en charge correspondant à votre profil. Les avis doivent refléter une expérience réelle et personnelle au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe ADAM

M

Martine H Google

12/01/2026

Personnel désagréable. A fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune visite, commande ou prise en charge correspondant à votre profil. Les avis doivent refléter une expérience réelle et personnelle au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe ADAM

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fanny .d Google

12/01/2026

Incompétents... Pour un service médical ça craint vraiment...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune visite, commande ou prise en charge correspondant à votre profil sur la période indiquée. Les avis publiés doivent refléter une expérience réelle et personnelle au sein de notre établissement. Cordialement, Cordialement, L’équipe ADAM

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robert wagner Google

08/01/2026

Commande en ligne parfaite, rapide et prix attractif. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande en ligne vous ait donné entière satisfaction, tant sur la rapidité que sur nos prix. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe ADAM

R

Rocket Man Google

07/01/2026

Au vu de la difficile remise en question du propriétaire dans ses réponses aux commentaires qui ne mettraient pas 5 étoiles, je vais tâcher d'être factuel. Article acheté sur le site car annoncé en livraison 24h/48h. 6 jours plus tard, article toujours pas expédié. Je vous joins par téléphone, sans vérification la personne me dit "ce sera expédié demain, vous l'aurez sous 48h". 3 jours plus tard, le suivi de colis apparaît bien "expédié" mais toujours pas d'article (j'habite à 100km du point de vente). Mon opération a eu lieu hier et je dois me dépanner avec un article de substitution. Livrer en 2 semaines (si je reçois l'article un jour) est entendable, sauf quand on annonce une réception en 2 jours max. Dans ce cas ça devient inadmissible et de la publicité mensongère. J'ai hâte de voir quelle réponse occasionnera cet avis En tout les cas je déconseille fortement si vous avez un besoin rapide de l'article commandé Réponse au propriétaire: Merci de votre retour. - La finalité d'un avis google n'est pas de traiter un SAV individuel mais de partager une expérience. Pour ça il y a le téléphone, je vous ai appelé, l'article a été expédié par vos soins 6 jours après ma commande. A ce stade vous ne pouvez rien faire de plus. - Si la livraison 24h/48h n'est qu'une estimation, n'en faites pas un argument commercial (screenshot en PJ). Qui plus est si cela exclut le temps de préparation/expédition par vos soins. Dans mon cas, j'en suis à 9 jours sans savoir où est mon colis (vous ne fournissez pas de lien vers le site du transporteur) Je suis déçu, je l'exprime, rien de plus. Dernière réponse au propriétaire: ADAM doit être l'acronyme pour A des Difficultés à Admettre des Manquements. Vous avez de bons avis globalement, bravo. A priori ça vous empêche de vous remettre en question quand ça se passe moins bien. Pour répondre factuellement, le 2 janvier est un jour ouvré, pour info. Je vous ai appelé le 5 janvier qui est un lundi, j'ai eu une notification d'envoi le 6. Rien d'incohérent. Pas de remboursement possible pour raison d'hygiène alors que le produit n'aura pas été déballé. Et vous vantez l'excellence client... Étrangement, 8 avis 5/5 sont apparus dans la nuit (soit 15% de vos avis totaux, bravo) J'espère qu'à eux aussi, vous répondez que mes avis doivent témoigner d'une réelle expérience client. Cela terminé de prouver votre malhonnêteté ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous exprimez et comprenons à quel point une commande peut être source de stress lorsqu’elle s’inscrit dans un contexte sensible. Toutefois, afin de pouvoir vous apporter une réponse précise et personnalisée, il est important de souligner que votre commentaire ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, et qu’il est publié sous un pseudonyme. Ces éléments ne nous permettent malheureusement pas d’identifier la commande concernée ni de vérifier les échanges évoqués, notamment l’appel téléphonique. Concernant les délais, une clarification s’impose : Nous ne communiquons à aucun moment sur une réception garantie sous 24/48h ni sur une livraison “express”. Le délai de livraison de 24/48h correspond à l’estimation annoncée par le transporteur une fois le colis expédié, tandis que le délai d’expédition est indiqué de manière transparente sur chaque fiche produit avant la validation de la commande. Ces informations distinctes sont accessibles à tous nos clients afin de leur permettre de commander en toute connaissance de cause. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et à l’écoute des retours, positifs comme négatifs. Les nombreux avis favorables et notre note globale reflètent cet engagement quotidien à offrir une expérience fiable et transparente. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes et restons naturellement à votre disposition pour échanger de manière constructive, dès lors que les éléments nécessaires à l’identification de la commande nous sont communiqués. Cordialement, L’équipe ADAM Réponse complémentaire : Bonjour, Suite à votre dernier message, nous avons pu identifier précisément la commande concernée et souhaitons apporter des éléments factuels et vérifiables afin de clarifier la situation pour les lecteurs. La commande a été passée le 31 décembre, veille de jour férié, suivie d’un jour férié et d’un week-end. Conformément à ce qui est indiqué sur notre site, aucune expédition n’est effectuée les jours fériés ni les week-ends. La commande a été préparée et expédiée dès le premier jour ouvré, soit le lundi 5 janvier, sans retard de notre part. Concernant l’appel téléphonique mentionné, vous indiquez avoir contacté nos services la veille de l’expédition. Or, celle-ci ayant eu lieu un lundi, cela impliquerait un appel le dimanche, jour où notre service est fermé. Nous ne disposons par ailleurs d’aucune trace d’un appel correspondant à ces déclarations. Le lien de suivi du colis est automatiquement disponible dans l’espace client, et le transporteur DPD adresse également un email de suivi dès la prise en charge du colis. Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison dépend exclusivement de celui-ci. À ce titre, les conditions météorologiques exceptionnelles (neige) observées ces derniers jours ont effectivement pu engendrer des retards indépendants de notre volonté. Nous rappelons enfin que les 24h/48h évoquées correspondent au délai de livraison estimatif du transporteur après expédition, et non à un délai d’expédition ni à une promesse de réception garantie. Cette distinction est clairement indiquée avant validation de la commande. Nous comprenons que l’attente ait pu être source de frustration, mais les faits ci-dessus ne permettent pas de qualifier cette situation de publicité mensongère. Nous restons attachés à une communication transparente et à un service client sérieux, comme en témoignent nos nombreux avis clients. Cordialement, L’équipe ADAM

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Thierry Google

06/11/2025

Pas cher et livraison rapide. J'ai acheté sur le site du baume oriental phykidis à un prix très correct. Passé commande le Lundi après midi, livré Jeudi matin. Bravo à l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que le baume oriental Phykidis vous donne satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir 🙏 À très bientôt sur notre site ! L'équipe ADAM.

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roger ligier Google

22/07/2025

Accueil à revoir Orthésiste compétente sans doute ?? et relativement occupée mais le sourire en option ! Dommage Sinon le » réceptionniste « son collègue ? Bof !! pas plus accueillant que la porte de sa boutique !! heureusement qu’il est derrière le comptoir car on le confondrait avec les mannequins de présentation dans le magasin Seulement au besoin !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ligier, Merci pour votre retour… pour le moins original ! Il est toujours intéressant de constater que, parfois, l’accueil que l’on perçoit dépend fortement de l’état d’esprit dans lequel on entre. Notre équipe, pourtant régulièrement saluée pour son professionnalisme, sa disponibilité et son amabilité (comme en témoignent les nombreux avis positifs ici même), semble soudainement s’être métamorphosée en mannequins de vitrine sans âme… Quelle étrange coïncidence ! Heureusement, votre commentaire reste une exception isolée au milieu d’une majorité de patients satisfaits, ce qui nous conforte dans notre manière de faire : être à l’écoute, professionnels et respectueux — même lorsque l’on nous tend des critiques aussi… créatives. Nous vous souhaitons malgré tout une excellente continuation, en espérant que vos prochaines visites, où qu’elles soient, vous réservent un accueil plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe ADAM.

B

Belkacem Mustapha Google

02/07/2025

Parfait, aux petits soins pour notre fille ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour fort gentil. J'espère que Jade pourra profiter pleinement de l'été. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe ADAM

S

Sylvia Zieba Google

16/06/2025

Personnel et service très très efficaces !! Urgence !!Dépannage inespéré de dernière minute, bas de contention indispensables pour l opération... gentillesse et professionnalisme.. MERCI et bonne continuation.. portez-vous bien.. S Z

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zieba, Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément ! 🌟 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation d’urgence, et c’est toujours un plaisir de mettre notre professionnalisme et notre bienveillance au service de nos patients. Votre reconnaissance nous motive à continuer dans cette voie chaque jour. Très bonne continuation à vous également, et prenez bien soin de vous ! L’équipe ADAM.

A

Adry Routane Google

27/05/2025

2ème paire de semelles orthopédiques et toujours satisfaite !! Personnel compétent et accueillant, les prix sont abordables

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos semelles orthopédiques vous apportent toujours satisfaction. Toute notre équipe met un point d’honneur à vous accueillir dans les meilleures conditions et à vous proposer des solutions adaptées et accessibles. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe ADAM

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Catherine Foeller Google

26/05/2025

Un plaisir de découvrir les articles adéquats à nos handicaps. Le personnel est très professionnel et à notre écoute. Le délai des commandes est très court. Je recommande ce magasin ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Foeller, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous les articles adaptés à vos besoins, et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! L’équipe ADAM Orthopédie & Matériel Médical

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Planète AIRE Google

10/05/2025

Personnel Très professionnel souriant accueillant Très satisfait merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Beckham, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe ADAM

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Joe Marciano Google

30/04/2025

Très sérieux et très sympathique. Prend vraiment le temps pour poser des questions sur ce qu'il ne va pas et pour bien expliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre écoute. Prendre le temps de bien comprendre les besoins de nos patients et d’expliquer clairement chaque étape fait partie de nos priorités. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe ADAM.

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perso maison Google

16/04/2025

Accueil très sympathique et agréable. Prise en charge très professionnelle et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe ADAM.

C

Claire S Google

17/02/2025

Très satisfaite ! J'avais besoin d'un article rapidement et le service client a été très réactif et j'ai reçu ce que je voulais dans les temps. Je recommande ce site !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ✨

A

Aurélie PEREZ Google

23/01/2025

À fuir!!!!!!! Commande effectué en prévision d une chirurgie esthétique en février 2025, après avoir pris les mesures d après leur tableau , je commande la ceinture de compression qui arrive au bout de quelques jours! À l ouverture du sachet , je me suis rendue compte que la taille qu il m énonçait être la bonne par rapport aux mesures ne correspond pas du tout à la réalité , je renvoie Le colis et on me dit que je vais être remboursée ! A l arrivée je recommande sur le site la taille au dessus et je reçois un mail me disant qu il y a des poils et des taches sur le body!! C est scandaleux , le body n a jamais été porté et les photos jointes montrent des poussières et des fils qui se sont accrochés car le vêtement est noir! Je vous déconseille vivement de faire affaire avec cette marque , je vais donc m assoir sur 120 euros! À l avenir j irai dans une boutique spécialisée proche de chez moi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à répondre à votre avis et à apporter des précisions importantes. Tout d’abord, notre tableau des tailles, fourni par le fabricant, est précis et fiable. Nous n’avons jamais rencontré de problème sur ce point, et les mesures correspondent bien aux indications fournies. Par ailleurs, comme clairement indiqué sur notre site, ces produits ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène. Malgré cela, nous avons accepté, à titre exceptionnel, de recevoir un retour. Lors de la réception, le produit retourné était dans un état totalement incompatible avec nos exigences d’hygiène : il présentait des taches et de nombreux poils. Contrairement à ce que vous affirmez, il ne s’agit pas de poussières ou de fibres, comme le montrent les photos que nous vous avons transmises. Nous déplorons cette situation, mais nous appliquons nos procédures avec rigueur pour garantir des standards de qualité et de sécurité à l’ensemble de nos clients. Cordialement,

S

Séverine BRISSY GRANGIER Google

29/11/2024

Commande urgente passée et livrée en moins de 48H. Merci beaucoup pour votre réactivité et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BRISSY GRANGIER , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré dans les délais souhaités. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe ADAM Orthopédie & Matériel Médical

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helene lethuillier Google

27/11/2024

Colis reçu en retard . D'après le point relais j'aurais dû être livré le samedi ( ce que dément ADAM) mais les intempéries ( neige tombée dans l'Est de la France) ont retardé la livraison. J'ai été obligé d'acheter un autre matériel pour la sortie de clinique le jour même en pharmacie. Aucun remboursement possible sur ce site. Une honte !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lethuillier, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard, notamment dans une situation urgente comme la vôtre. Les intempéries exceptionnelles dans l'Est de la France ont effectivement perturbé les livraisons, entraînant un retard d’une journée sur votre colis. Bien que ce délai reste limité, nous comprenons que cela ait pu être contraignant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons également préciser que les délais de livraison indiqués sont ceux communiqués par notre partenaire de transport, DPD. Nous faisons toujours le maximum pour collaborer avec eux et garantir un service rapide, mais certaines circonstances, comme les conditions météorologiques, échappent malheureusement à notre contrôle. Concernant votre demande de remboursement, nous vous rappelons que nos Conditions Générales de Vente ainsi que la fiche produit précisent clairement que, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, ce produit ne peut être ni repris ni échangé. Ces règles sont strictement appliquées afin de garantir la sécurité et la qualité des articles fournis à tous nos clients. Nous vous invitons à bien prendre connaissance de ces informations avant toute commande. Nous espérons toutefois que ces explications pourront éclaircir la situation et, malgré cet incident, nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer nos services. Cordialement,

H

Helf Annaëlle Google

23/08/2024

Service absolument remarquable ! Sympathique, professionnel et de bon conseil. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe ADAM

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Patrick Fenateu Google

30/07/2024

Mode d'emploi pas suffisamment explicite ( déplus trop petit caractères) Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Nous ferons remonter l'information au fabricant. Bonne journée. L'équipe ADAM.

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SHM RBH Google

18/04/2024

L’ensemble du personnel est agréable, ils ont répondu à toute mes explications ! Vraiment contente !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.

S

Sophie San José Google

10/02/2024

Service 5 étoiles, vraiment très professionnel et surtout très agréable et compréhensif

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Adam.

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Anna MENARD Google

11/12/2023

J ai passé commande il y a 1 semaine d'un press-lift. J'ai rencontré des problèmes avec la livraison et ils ont été extraordinaire au niveau du suivi. Je les ai appelé plusieurs fois et ils ont a chaque fois fait le maximum pour que je recoive mon colis avant mon voyage. Merciiiiiiii

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MENARD, Merci pour cette avis très positif. Nous sommes à votre service si besoin. L'équipe ADAM

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sylvain h Google

08/11/2023

Équipe très accueillante et disponible. Excellent conseil, professionnel et prestation de qualité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Cordialement

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Liloudie Liloudie Google

04/09/2023

J'ai reçu ce jour mon lypo-panty qui était bien trop petit et j'ai eu au téléphone l orthopédiste qui a gentiment accepté de faire un échange. Il a été à mon écoute et très professionnel dans ses explications. Je recommande ce monsieur chez ADAM Orthopedie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement

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Jean-Pierre EON Google

11/07/2023

J’ai commandé une alèse en urgence après avoir appelé pour m’assurer de sa disponibilité. J’ai reçu un accueil très sympathique et une attention à ma demande très professionnelle. Commandé le lundi midi, le colis est arrivé le mardi à 10h ( moins de 24h ). Merci et félicitations pour votre service irréprochable. Je recommande votre société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre service. L’équipe ADAM

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Jack Typhus Google

29/06/2023

Commande faite sur le site pour ma tante pour une canne : rapidité et efficacité, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe ADAM

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Laurent LUISI Google

19/05/2023

Enfin une équipe vraiment professionnelle qui vous donnent des supers conseils et qui vous écoute. Grand choix de produits aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Gros point positif : le grand parking gratuit. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire fort sympathique. L’équipe Adam vous remercie.

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Sugot Sugot Google

28/04/2023

Personnel sympathique et très à l écoute surtout jean Philippe qui me fait des semelles avec plusieurs pathologies difficiles...je peux y retourner autant de fois pour des corrections et il est tellement professionnel qu il me fait disparaître mes douleurs....cela dure...mais je suis toujours bien accueillie.un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sugot, Merci pour votre commentaire fort gentil. Nous vous accueillons toujours avec plaisir. A bientôt.

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Thomas RYDZ Google

08/08/2022

Très bien accueilli, personnels forts aimables et sympathiques . A l'écoute du client . Je recommande cet endroit .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre service. Bien cordialement, L'équipe ADAM.

A

Audrey GOURDET Google

21/07/2021

Très bien accueilli, personnel sympathique, compétent 😊, de très bons conseils. Je recommande cet établissement 👍. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre service.

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Florian B. Google

20/01/2020

Les deux semelles orthopédiques posaient au départ de sérieux problèmes de confort. Le personnel a alors fait tout son possible pour que je sois satisfait, quitte à passer beaucoup de temps en atelier. Le tout avec le sourire ^_^

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes à votre services, et faisons tout pour satisfaire nos patients, et avec le sourire ^_^. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Bonne journée. L'équipe ADAM.

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Lydia Papis Google

31/07/2019

Très bon accueil, personnels très sympathique et à l'écoute, je recommande sans problèmes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes à votre service. A bientôt. L'équipe d'Adam Orthopédie

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Sam Zo Google

16/03/2019

Très bien, première visite pour moi et je dois dire que le personnel est très compétent et professionnel , a recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous restons à votre service.

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léa Google

13/11/2018

de vrais professionnels avec un savoir faire unique ! je suis très satisfaite et je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci à vous.

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Dimitri P Google

14/09/2018

Je suis venu ce début d'après-midi pour un problème sur un appareillage. Personnel sympathique et à l'écoute de votre demande, je recommande ! Merci pour votre aide :)

Réponse du professionnel : A votre service et merci à vous.

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Hich O Google

24/08/2018

Semelles non adapté vu les prix pratiqué en plus! Les pieds de mon fils bifurquent encore pire que ses première semelles.Voir liste auprès de la sécu pour des spécialistes sans dépassement d'honoraire.

Réponse du professionnel : Nous vous invitons à revenir en cas de problème. De plus nous ne trouvons pas votre nom dans nos dossier.

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
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