Ad'hocpneu est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Châteaurenard (13160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (488)
Avis Google
4,7
488 avis
5★410
4★53
3★7
2★5
1★13
s
stephane jeannot Google
Client de puit des années avec plusieurs voitures et reçu comme de la merde par une secrétaire car j ai crevé je lui demande si c’est possible un peu plus vite car je dois prendre l avion à 9 heures 30 à Avignon elle me dit sur un ton il fallait venir plus tôt il est 8h10 il ouvre à 8 heures
Réponse du professionnel : Monsieur, vous êtes de mauvaise foi mais nous avons l'habitude, nous travaillons sans rendez-vous et lors de votre arrivée vous ne nous avez pas prévenu que votre laps de temps était réduit, nous nous efforçons d'être à votre service mais dans le respect, navré que vous ayez mal interprété notre échange.
E
Emilie Grenier Pâtisserie Google
Nous tenions à remercier l'équipe de Ad'hocpneu pour son professionnalisme.
Après plusieurs recherches infructueuses dans d'autres établissements pour le montage de pneus sur une caravane pliante, nous sommes enfin tombé sur la réceptionniste de Ad'hocpneu qui connaissait parfaitement son sujet !
Une fois sur place nous avons été accueillis chaleureusement par l'atelier, le montage a été rapide, le garagiste prévenant, authentique et de bon conseil pour la suite de notre route.
Mille mercis à vous.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et vous servir, au plaisir, bonne route ;)
F
Florent Rossetti Google
Prestation rapide, pneu de remorque en stock, tarif raisonnable.
Je recommande.
Florent
Lumi'toit, installateur conseil VELUX
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour ;-)
Bonne journée à vous
A
Anthony Lombardo Google
Arrivé à l’improviste suite à une crevaison, prise en charge immédiate, équipe super !
Réponse du professionnel : Merci à vous, ravis d'avoir pu vous aider ;)
p
philippe praynaud Google
Je suis passé chez Ad hoc pneu pour une crevaison j'ai été tres bien reçu réparation rapide tarif correct je recommande personnel tres accueillant
Réponse du professionnel : Monsieur, Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, ravi de votre satisfaction, bonne route ;)
A
Aurelie Armand Google
Rapide prise en charge pneu crevé, agreable et pro. Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, à votre service ;) Bonne route !
s
shikzee Google
Très très satisfaite. Je change mes pneus systématiquement chez Ad’hocpneu. Je suis toujours très bien reçue, les prix sont très intéressants et ils sont très arrangeants. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre satisfaction, nous sommes très heureux ;) au plaisir, bonne route ;)
F
Françoise SALINI GUY Google
Cliente depuis des années, j’ai été très déçue par ma dernière visite.
La secrétaire était sans doute surbookée, mais je l’ai trouvée sèche et désagréable., ce qui ne correspond plus du tout à l’image que j’avais de cet établissement.
De plus, le prix demandé pour un simple changement de valve m’a semblé excessif.
Dommage, car c’était jusqu’ici un prestataire que je recommandais.
Réponse du professionnel : Madame bonjour, nous sommes navrée de ce désagrément, nous vous présentons nos sincères excuses si nous vous avons manquer de respect. Nous pratiquons le même tarif pour le remplacement d'une valve que pour une réparation et celui-ci n'a pas augmenté.
Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience, au plaisir ;) Cordialement.
Y
Yolande BRETONES Google
Professionnalisme et réactivité
Accueil chaleureux et conseils avisés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous restons à votre service avec grand plaisir, cordialement.
O
Oma Ayme Google
J’appelle la veille pour changer deux pneus, on me dit de venir avant 11h. Je suis arrivé à 10h30 pour qu’au final on me dise qu’il n’y a plus de place. Je dois donc faire 4h de route avec mes pneus lisse…
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, en cette période nous faisons notre maximum pour être réactif, malheureusement nous ne pouvions effectués ces travaux à votre convenance ce matin, sincères salutations.
F
Filipe Da Silva Teixeira Google
Au Top Niveau Conseil ,Gentillesse , rapidité ,sans rendez-vous , travail impeccable , Merci Beaucoup :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments qui nous ravissent, à votre service, bonnes fêtes ;)
C
Cecile Fillippi Google
Bonne après midi je suis la copine de Yves pujalatte di te moi le prix deux peune a van Merci Cécile filippi chateaurenrd
J
John Kermànn Google
Très bonne aceuille et prix correct, je recommande cette établissement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à votre service ;)
V
Vincent PELLET Google
Ils sont franchement parfait disponibles et professionnels
Pas de défauts
J'y vais depuis plus de 25 ans....
Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique avis, nous sommes ravis de votre satisfaction, à votre service ;)
V
Virginie Diguet Google
Un défaut de pression qui revient deux fois dans la semaine et malheureusement loin de chez moi. J'ai été plus que ravie de trouvé Had'Oc ouvert un samedi et d'avoir pu laisser ma voiture après un constat ultra rapide.
Réparation effectuée en 30 minutes.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à votre service, bonne route ;)
J
JUNIOR J Google
J'appelle pour demander un rdv le jour même pour un parallélisme à 18h, pas disponible, ce que je comprend tout a fait, par contre il ne font pas de parallélisme à 18h alors qu'ils ferment à 19. Ça je comprend moins... Du coup je demande un rdv un samedi, et la ils me sortent qu'ils ne font pas de parallélisme, donc là ca devient lunaire... mais ça ne s'arrête pas là ! Du coup je prend rdv pour le vendredi de la semaine d'après, on pose le rdv, et ils m'appellent presque une heure après pour me dire que finalement c'est déjà pris faudrait avancer le rdv une heure. Bon autant vous dire que la j'ai pas renouvelé. Je devrais trouver une autre enseigne plus serieuse sans trop de difficulter.
Réponse du professionnel : Monsieur, Bonjour, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à vos exigences. En effet nous demandons d'avoir le véhicule au maximum à 17h pour effectuer le parallélisme, nos effectifs ne nous permettent pas de réaliser cette prestation au delà de 18h ni le samedi puisque nous travaillons sans rendez-vous pour le remplacement des pneumatiques. Nous travaillons en confiance avec une clientèle très agréable, nous vous souhaitons bonne continuation. Merci pour votre compréhension.
F
Frédérique Gicquel Ginoux Google
Efficacité, rapidité et bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à votre service ;)
D
Dominique Gascon Google
Un pneu éventré sur autoroute..un coup de fil un samedi matin,une amabilité tellement rare aujourd'hui,j'ai été reçu sans rdv.un service extra rapide,une équipe serviable et pro,je tenais à la dire.
Ils ont gagné un client et j'en parlerai autour de moi.merci à vous!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir ;)
S
Stéphanie Aziztadrous Google
Appelé 45 min avant la fermeture du garage pour mon pneu dégonflé à cause d’un clou et malgré ça, réparation immédiate très efficace et avec professionnalisme par JB et accueil au top par Richard !! Je recommande. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements ;-)
f
francois veilleux Google
Lamentable. Une remorquage suite à un pneu éclaté m’amène chez eux un vendredi soir à 18h. Pour sûr, ils sont rapides puisque je repars avec 2 pneus Goodyears « pratiquement neufs » et bon marché. Le problème est que ces pneus sont estampillés « rep » et ne doivent plus être montés sur une voiture, ce que je n’ai su qu’aujourd’hui, date de la révision annuelle.
Conclusion : 2 pneus à changer de nouveau.
Réponse du professionnel : Monsieur, vous vous êtes fait arnaquer par votre concessionnaire qui ne fait pas le même métier et qui n'y connaît rien en réparation de pneumatique.
C'est avec grande stupéfaction que nous vous lisons, nous sommes spécialisé dans le pneumatique depuis 1992 et nous commercialisons des pneus neufs et occasions de toutes marques et toutes dimensions. Les pneus occasions ont parfois eu une crevaison mais ils sont très peu usés et le DOT est récent, c'est une obligation d'avoir le sigle "REP" cependant renseignez-vous mieux auprès de spécialiste du pneu car cela est évidement autorisés ! Lorsque vous avez une perte de pression lente, nous réparons par l'intérieur à froid à l'aide d'un emplâtre et nous effectuons également de la réparation à chaud de la même manière, c'est ce que vous avez sur votre pneu, il n'y a aucun problème de sécurité et cela est parfaitement homologué.
Nous aurions préféré que vous vous rapprochiez de nous afin de vous expliquer notre métier plutôt que de dénigrer notre travail sans savoir. Bonne route ;)
a
angelique perez Google
Cliente régulière je me suis présenté pour faire mettre ma roue de secours car mon pneus était très abîmé en attendant de recevoir ma commande et on m'a fait payer ça à 15€.
je trouve que c'est abusé juste pour mettre une route de secours.
Réponse du professionnel : Madame bonjour, nous sommes navrés de la gêne occasionnée, en effet certains services sont offerts à nos clients réguliers, cependant vous nous avez précisé avoir acheté vos pneus sur internet nous considérons donc que vous venez vers nous juste pour les services gratuit. Le tarif appliqué est celui prévu dans nos conditions de vente. Cordialement.
M
Martin Liborak Google
Nous avons été aidés très rapidement, amicalement et avec le plus haut niveau de compétence pendant nos vacances. Et tout cela pour un prix absolument juste. Parfait!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi d'avoir pu vous dépanner, bonne route, au plaisir ;)
S
Solange Rousseau Google
En vacances dans la région, Intervention rapide et efficace. Des techniciens très agréables. Nous ont pris juste avant la fermeture de 12h pour un problème de pneumatique qui se dégonflait malgré une répartition toute récente. Il ont appliqué la bonne technique du champignon et non de la mèche... Un grand merci, on a pu reprendre notre route.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi d'avoir pu vous rendre service ;) au plaisir, bonne route.
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