ACTION33

Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec l’entreprise Action 33. J’ai fait appel à leurs services via notre assurance logement pour changer la vitre de notre porte d’entrée, et je suis extrêmement déçu du résultat. Les travaux ont été mal réalisés, laissant des défauts visibles et une finition inacceptable (éclats de peinture, vitre mal fixée ce qui a provoqué la fissure du verre 2 semaines après la pose, marche de notre escalier abîmée car non protégée lors des travaux …). De plus, leur réactivité a été inexistante (plus de 10 mois pour qu’il intervienne) ; chaque tentative de contact a été ignorée ou traitée avec un mépris total. Ils se sont même révélés être des menteurs et de mauvaise foi, allant jusqu'à mentir à notre assurance en prétendant que nous n’étions jamais disponibles, prétextant dire que c’est notre résidence secondaire, ce qui est totalement faux. Malgré l’expertise qui a mis en cause leur travail, ils n’ont pas reconnu leurs torts, ce qui témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme et de responsabilité. Je ne recommande absolument pas Action 33 à quiconque cherche des services de qualité.

Grande réactivité et très concurrentiel. Accueil avec le sourire 😃