Action Waziers

Merci beaucoup à Laetitia pour son accueil et son professionnalisme 👍 Elle a vraiment été très professionnel et très sympathique et très agréable. Elle a prix le temps d’aller me chercher 2 masques en réserve malgré tout le travail qu’elle avait à effectuer. Merci beaucoup continuez comme cela et merci pour la carte avec le QR code pour avoir l’application. Voilà pourquoi je fais 35 minutes de route pour être reçu avec le sourire et être très bien renseigné. Et merci à la personne qui était en caisse elle est très très gentille et souriante nous avions bien rigolé en caisse sur les masques led. Elle a été vraiment agréable et très souriante. J’espère qu’elle se reconnaîtra elle est blonde avec un joli rire 👍 Merci à elle aussi.

Personnel agréable et disponible. Nous avons sollicités une employe pour un produit manquant en rayon deux autres employés dont Céline ont tout de suite pris les devants pour nous les récupérer en réserve. Merci pour votre disponibilité et votre sourire, ainsi que la communication rapide dans le magasin

Magasin propre. Ce n’est pas le soucis. Le soucis c’est le personnel. Une dame, blonde méchés brune, se permet de dire tout haut et devant tout le monde « les clients me font chier. Ils sont obligés de tout ouvrir. Putain y’a le dessin de ce que c’est. Ils me gonflent » C’est la même personne qui se permet d’aller dire à son autre collègue qu’une autre collègue la saoule et lui fait chier car elle a pris sa place au ménage car soit disant elle fait mal le ménage et pas assez vite. ( tu te reconnaîtras. ) Déjà pour commencer, merci de ne pas mettre tous les clients dans le même panier. Ensuite, rester professionnel en toute circonstance ne doit pas être dans ses gênes. Bref. Ça donne pas envie de revenir avec un personnel comme celui-là !

rien n'as dire sur les employer mais le magasin est de plus en plus en bazar meme les employés on du mal a mettre en rayon il faut qu'il range d'abord tout le bazar fait par les clients .. bon courage a eux en tt cas

Je cherchais depuis deux semaines des rideaux qui étaient toujours en rupture de stock. Séverine a pris le temps de m’orienter et a même réussi à me retrouver exactement le modèle que je voulais. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse, un vrai plus pour le magasin Action de Waziers !

Je suis déçu du responsable ce matin, je suis parti chercher un article que je n’avais pas vu était déjà ouvert et recoller avec du scotch une heure après je retourne dans le magasin pour un échange car la taille n’était pas bonne. Le responsable me certifie que c’est nous qui l’avions ouvert. Je demande d’aller vérifier dans les caméras et de zoomer sur l’article, il nous dit que ce n’est pas possible et reviens avec une photo, je mets à fond où l’on ne voit rien du tout, on nous fait passer pour des menteurs. Aucune compréhension du responsable, nous prend vraiment pour des cons n’a rien à faire dans ce genre de magasin, il n’est pas à sa place. La bonne foi du client n’a pas été écouté.

Les femme employer a action parle devant tout les gens de leurs collègues je trouve ça trop bizarre j'aime pas les gens comme ça (ps la dame blonde tres irrespectueux)

Relation client excellent! Lors de ma visite deux charmantes vendeuses "Adeline" et "Margot" se sont donnés beaucoup de mal pour me trouver l'article tant convoité de la collection automnales! Mesdames merci, de plus les rayons sont bien ordonnés et l'accueil est particulièrement chaleureux.

Personnel agréable et disponible. Les deux employées que nous avons sollicités pour un produit manquant en rayon ont tout de suite pris les devants pour nous les récupérer en réserve. Merci pour votre disponibilité et votre sourire, vous vous reconnaîtrez.

Nous sommes venues pour acheter un chariot de plage, nous avons posé une question à une employée concernant la garantie , cette dernière nous répond de manière très désagréable. Ensuite, elle se permet de rigoler sur nous avec ses collègues via son oreillette. Elle les rejoint en rayon pour continuer de rigoler sur nous. On entendait tout. Je cite : " je leur donne 5 balles pour pas mettre un avis négatif " Depuis quand un tel comportement est acceptable ? Une employée ( brune aux tatouages ) se permet de hausser le ton car je ne me suis pas laissée faire. ( ses collègues qui la retenaient tel un pitbull enragé ) Je n'accepte pas qu'on se foute littéralement des clients pour une simple question banale. Manque de professionnalisme. Une honte de réagir ainsi. Un tel comportement mérite le licenciement.

Très très très adepte des magasins action j'ai l'habitude de frequenter tous ceux de mon secteur et celui de Waziers est incontestablement le meilleur ! L'accueil et le service y sont au top ! Toujours des sourires, toujours prendre le temps de nous renseigner et de nous aider a trouver le bon produit ! Aujourd'hui j'ai été témoin d'un vrai geste de gentillesse envers une cliente de la part d'une hôtesse de caisse ! C'est tellement rare de nos jours ! Alors bravo à toute l'équipe continuez comme ça et à très vite !

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, j’ai eu une très mauvaise expérience au magasinde Waziers avec le manager, je vous explique, il y avait des gros cartons en plein milieu du magasin, j’ai gentiment fait la remarque à une employé qui m’a agressé car les cartons sont tombés sur ma fille de quatre ans. Ensuite j’ai eu une altercation avec le manager qui qui est ma foi très malhonnête et très mal élevé sans bon sens avec la clientèle je cite « tu n’a qu’à pas laisser ta gamine traîner la »pour vous dire il m’a même proposé de sortir pour se battre, je vous précise, je suis une femme et j’étais dans le magasin avec mes deux filles en bas âges. Imaginez mon désarroi, j’ai appelé la police, le manager s’est enfui, je ne vais pas en rester là une plainte sera déposée ainsi qu’un courrier recommandé au siège de chez action. J’ai tout les noms des employés ça ne va pas se passer comme sa je suis choqué pas d’empathie de la part des autres employé ni de l’agent de sécurité.

Le magasin est parterre à 9h30 Pas un seul rayon de rangé Je plains le personnel Un manque de respect de la clientèle Bon courage à eux!!!!