Ce lundi 19 octobre 2026, je suis passée devant le magasin Action. Un monsieur sans domicile fixe, connu dans la ville, est venu acheter du liquide vaisselle. Par solidarité, je lui ai gentiment payé son achat. En sortant, la sécurité s’est rendu compte qu’il avait également volé un parfum. Je tiens à préciser que je comprends parfaitement que les agents de sécurité fassent leur travail et interviennent lorsqu’un vol est constaté. Ce n’est absolument pas ce que je leur reproche. En revanche, ce qui m’a profondément déçue, c’est qu’en sortant, cet homme ait vu sa pancarte sur laquelle était écrit « Aidez-moi », pancarte qu’il possède depuis des années pour demander un peu de soutien, être déchirée par l’agent de sécurité. Je peux comprendre l’agacement face aux vols, mais je trouve qu’il y a une différence entre faire respecter les règles et s’en prendre à un objet qui représente peut-être, pour une personne vivant dans la rue, son seul moyen de solliciter la générosité des passants. Je suis alors intervenue pour dire à l’agent que je trouvais ce geste déplacé, tout en lui rappelant qu’il pouvait faire son travail sans aller jusque-là. Il m’a répondu que cet homme restait toujours devant le magasin Action et que sa présence le dérangeait. Pourtant, à ma connaissance, aucun panneau n’indiquait à cet endroit qu’il lui était interdit de rester. Je ne cherche pas à excuser un vol ni à empêcher la sécurité de faire son travail. Je demande simplement qu’un minimum de respect et d’humanité soit conservé, quelles que soient les circonstances. Une personne sans domicile fixe reste un être humain. On peut faire respecter les règles sans humilier davantage quelqu’un qui se trouve déjà dans une situation difficile. Je suis sincèrement déçue par la manière dont cet agent a réagi. La sécurité a un rôle à jouer, mais le respect et la dignité humaine devraient également en faire partie. Faire son travail, oui. Mais pourquoi ne pas le faire avec un minimum d’humanité ? Surtout avec ce qu’il ce passe en France ..
Action Villemomble
Magasin discount · Villemomble (93)
À propos de Action Villemomble
Action Villemomble est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Villemomble (93250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 19:00 |
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Avis clients (270)
Au début c était un beau magasin mais depuis quelques mois les rayons sont toujours vide et mal rangés. Les prix souvent inexistants.J y allais plusieurs fois par semaine mais c est terminer trop bordélique.Rien à voire avec les Action en Espagne (Alicante,Benidorm et San vicente del raspeig qui sont tenus impeccablement)
Pas mal mais pa accessible a pied
Venue plusieurs fois dans ce magasin. Les rayons sont toujours à moitié vides. On dirait qu ils vont fermer définitivement.
J'ai acheté un tuyau d'arrosage en promo Plein d'eau dans le tuyau. Je le branche,percé. Une honte de remettre des produits en rayon ramener certainement par un client
Un magasin extra on trouve tout ce que on veut à des prix raisonnables
Je vois 2 pompes Intex derriere la caissiere et rien à disposition dans le rayon,je demande si je peux acheter une pompe et la caissière repond non =reserver et acheter par le personne,elle a demandé a sa collegue qui confirma.Le personnel achete le stock avant les clients ?ceci n est pas normal.J ai vérifié auprès d un responsable Action ailleurs qui m a expliqué que tt produit derrière la caissiere peut etre vendu (retour,ou a mettre en rayon etc)et si un produit a été acheté et en attente de récuperation=doit avoir le ticket avec nom du client et non à la vu des clients du magasin.
Un choix important de divers produits Pas chers. Mais les clients fouillent n'importe comment les rayons ce qui ressemble à un grand bazar. Un temps d'attente toujours long car une ou deux caisses d'ouvertes surtout le matin.
Magasin action basique avec articles en tout genre à petit prix
Arriver à la caisse pour l’espèce non même pas de monnaie
De pire en pire ce magasin. Des rayons vides ou en désordre. Des produits basiques manquants. Et des chariots de cartons non déballés qui obstruent les allées.
Mardi 23 juin : 13h30 Je me dirige vers la dernière caisse toute à droite lorsque la caissière, sans forme, ni politesse me dit que : « la caisse est fermé ». Je me dirige donc vers une autre caisse pour constater 2 sec après qu’elle n’a pas congédier les autres clients, mais seulement moi. Et qu’elle s’occupent d’eux en caisse. En droit Français, on appelle ça de la discrimination surtout quand on ne connaît pas l’objet du rejet ou que les raisons de ce dernier sont mensongers. Je me réserve donc le droit de prendre les mesures juridiques nécessaires. Cordialement,
Établissement propre bien agencé produits très interresants
Très honnêtement je vais rarement a ACTION a cause du bordel dans ces magasins a cause des incivilités des clients mais je dois dire que pour une fois cela c'est bien passé. (Jours de pluie et orages)
Bazar dans tous les rayons, les boites sont ouvertes etc....ne donne pas envie d y retourner.
Je suis passée chez action le samedi 2 mai , aucun prix affiché ne correspondait à celui indiqués en magasin ! Un jeune nouveau m’a encaisser et m’a fait un remboursement et ne m’a pas rendue la monnaie qu’il aurait dû me rendre , prenez des personnes qui savent calculer !!! Je met 1/5 mais si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais bien fait
Je suis passé ce samedi 25 vers 11h et j’ai été témoin d’une situation très dérangeante. Une responsable un peu grande de taille s’est adressée de manière irrespectueuse à ses employé en caisse, en leur parlant mal et en haussant le ton pour une raison qui semblait mineure. Ce qui est encore plus préoccupant, c’est que ce n’est pas la première fois que j’observe ce type de comportement de cette même responsable. Je trouve cela inacceptable !!!! surtout au vu des conditions de travail déjà TRÈS difficiles pour les employés (physiquement et mentalement). Personne ne devrait être traité de cette manière sur son lieu de travail. J’espère que ce commentaire sera pris en compte et que des mesures seront prises pour améliorer l’ambiance et le respect au sein de l’équipe.
Très grande surface avec beaucoup de produits à prix intéressant. Comme toujours on y va pour quelques produits spécifiques et on repart avec un tas de choses pas prévues
Magasin souvent rempli, il y fait beaucoup trop chaud et les caisses sont souvent très encombrées. Magasin grand et lumineux avec du choix dans tous les domaines mais faut être patient
Après avoir effectué des achats dans leurs magasins ... Je leur ai demandé de pouvoir recharger un booster de mon véhicule car je suis tombé en panne de batterie ils ont refusé..
Une responsable du magasin qui dit que c'est fermé à 19h50 plus personne n'entre au magasin. Des rayon souvent vide et désordonné mauvais affichage des prix et en ces temps toujours du prix à la caisse et c'est le prix à la caisse qui prime malgré que c'est contraire à la loi, franchement une responsable irrespectueuse et qui n'attend que son salaire à la fin du mois
Partie maintenant a 19:52 pour prendre deux chaise le vigile ma arrêté devant en me disant que c'était fermé ce n'es pas grave je comprend mais 20:00 c'est l'heure de la fermeture mr c'est ce qu'il as écrit
Magasin assez grand, équipe plutôt agréable (je n’ai jamais eu de mauvaise surprise pour ma part). On trouve tout ce qu’il y’a dans les catalogue en général. Petit bémol sur le rangement mais finalement comme tous les magasins de cette enseigne mais pas forcément à cause du personnel mais plutôt de la clientèle qui n’a aucun respect 😅
Depuis que ce Action est la on a eu des bouchons énorme impossible de rouler desoler pour les commerces autours mais ça sera sans moi
Les rayons sont souvent vides . On ne trouve pas les produits présentés sur le site . Le personnel est désagréable voir irrespectueux.
Franchement, ce Action est un super magasin. Les prix sont très abordables et on trouve de tout. Beaucoup de gens se plaignent en disant que c’est mal rangé ou « bordélique », mais honnêtement, ce sont souvent les clients eux-mêmes qui dérangent les rayons sans rien remettre en place. Le personnel fait de son mieux et le magasin reste très pratique. Il faudrait peut-être que chacun fasse un peu plus attention au lieu de toujours critiquer
Manager pas aimable du tout ni avec les clients ni avec le personnel il leurs parlent comme des chiens. De plus le vigile sert vraiment à rien je me suis fais voler min tel dans la poche de manteau quand je m en suis aperçu je suis aller le voir et il m'a répondu "bah je ne peux rien faire " et en discutant avec la caissière j apprend que je suis ka 3 personne de la journée à cette fait voler nos tel magasin à faire....
Je tiens à signaler un comportement inapproprié d’un employé de votre magasin. Un homme grand de taille et maigre avec de la barbe, a tenu des propos vulgaires et irrespectueux à voix haute à propos de ma copine, a ses collègues (sans être discret) (« elle est bonne », « je la déboîte »,...). C’est totalement inacceptable dans un lieu public et professionnel. J’espère que la direction prendra rapidement les mesures nécessaires pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise !!
Le personnel est reespectueu est très désagréable. Je passe en caisse hier 10/10/2025 au alentour de 18h. Malheureusement je prend un article qui n’avait pas de code barre (je n’ai pas vérifié c’est pas mon boulot) la caissière me demande gentillement si je peux aller voir au rayon (on avait fait déjà la queue et étant en invalidité pour moi c’était pas possible) elle demande donc à sa collègue qui met en rayon et celle ci a répondu : « elle a qu’a y aller toute seule elle se demerde je vais pas le faire » sauf que Mme a parler trop fort j’ai tout entendu. Alors le personnel qui y travail mais qui n’est pas capable de faire son travail correctement et en plus qui est désagréable non merci ! À fuir
Une galère, beaucoup beaucoup de rayons inaccessible a cause du réassort. Des chariots partout qui bouchent les allées, une fourmilière de personnel qui remplissent les rayons a midi. Je comprends pas le concept de faire cela quand le magasin est rempli de clients, ont accéde a rien et on ne peux rien voir.
Magasin agréable, propre à l'ouverture, mais devenu un peu bordélique depuis. L’accès avec parking est pratique, surtout quand on beaucoup d'achat.
je suis passé au magasin Action le 13/09 villemonble a 17h et j’ai été particulièrement impressionné par la qualité du service en caisse du personel tres vif. Je suis passé a la caisse 3, le caissier s’est montré à la fois rapide, efficace et très courtois. Sa réactivité et son professionnalisme ont rendu mon passage en caisse vraiment agréable. Franchement, félicitations à toute l’équipe pour ce sens du service !
Je suis vraiment contente que de nouveaux magasins comme Action, où les prix sont abordables et où chacun peut trouver quelque chose pour soi, s’installent enfin à Villemomble. Franchement, je ne comprends pas cette vague d’avis négatifs ! J’y vais souvent et, honnêtement, j’en suis satisfaite. Si quelqu’un a un problème, il peut toujours aller faire ses courses à Rosny 2. J’ai l’impression que les gens « normaux » ne laissent plus de commentaires, on ne voit ici que des personnes frustrées par la vie.
A fuir. Les rayons ne présentent pas la moitié des produits en catalogue (je ne parle pas des promos), circulation difficile dans les rayons avec des chariots au milieu, pas d amabilité ni même d'esprit commercial. Heureusement qu il y a 2 autres magasins du même type dans la zone.
Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon expérience lors de ma visite récente dans votre magasin Action. Je m'y suis rendue pour acheter un organisateur de voyage. Un vendeur m’a aimablement dirigé vers une responsable, Mme Zineb (brune, cheveux longs noirs, portant une pince à fleurs dorée), afin d’obtenir plus d’informations. Malheureusement, l'échange avec Mme Zineb a été très décevant. Dès le départ, elle m’a répondu sèchement que l’article n’était plus disponible, sans même vérifier. Lorsque je lui ai montré que le produit était toujours visible sur votre site, elle n’a manifestement pas apprécié d’être contredite et a adopté un ton particulièrement désagréable, condescendant et peu professionnel. Son attitude hautaine, associée à un manque flagrant de courtoisie et de compétence, a rendu cette expérience fort désagréable. Il est regrettable qu’une personne en charge de l’accueil clientèle se montre aussi peu avenante. Je tenais à vous faire part de ce retour en espérant que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de l’accueil dans votre enseigne.
À FUIR!!!! Les prix correspondent pas en passant en caisse! La réponse arrogante de responsable,, on peut rien faire et que c’est pas elle qui met les prix en caisse ‘’ j’essaie de parler avec elle mais elle se comporte comme si je n’existe pas. Les journées peuvent être épuisante, mais ce n’est pas une raison pour manquer de respect aux clientes.Si vous aimez pas votre travail changez-le!
Décu ! De base j’étais tres contente d’avoir un action à coter de chez moi mais il est vraiment nul. A chaque fois que je viens il y a des chariots dans les rayons qui sont constamment vides.
Magasin mal ranger, rayon en bazar , y’a presque rien en rayon . La responsable voilée avec des lunette parle super mal au employés, limite les maltraite. Vraiment pas pro !
J’ai vraiment aimé ce magasin ! Il est grand, lumineux et tout est super bien organisé. J’y ai trouvé des choses que je ne trouvais pas ailleurs, même dans d'autres Action. Franchement, je suis super contente
Personnel agréable et disponible malgré le monde. Il n’y a pas autant de choix que dans les autres magasins action mais c’est accessible et au moins pas besoin d’aller jusqu’à rosny ou chelles pour trouver ce qu’on a besoin
Déçue de ce magasin . Les rayons pas rangés, prix inexacts qui sont vus sur le catalogue . Ce magasin est vide il y a jamais les articles que nous voulons . Et personnels pas très sympas . Caisses non ouvertes donc beaucoup de queue et pas de caisse pour handicapés ♿️....
A fuir ! Nous sommes allés dans ce action pour acheter des chaînes, étiqueté à 4.98 € Passage encaisse cette fameuse chaîne passe à 10€ Nous essayons de comprendre et communiquer avec la responsable, mais cette dernière nous hurle dessus en nous disant « Il peut avoir des erreurs d’étiquetage, vous ne savez pas lire, soit vous achetez, soit vous laisser » Ce message s’adresse à vous, Madame la responsable À l’avenir, essayer de parler aux clients correctement, les journées peuvent être longues et épuisante, mais ce n’est pas une raison pour aboyer et manquer de respect à la clientèle. Vous devriez avoir honte ! Passage ce vendredi 2 mai , à 16h00 !
Je suis un client régulier et je visitais Action presque trois fois par semaine. J’étais très content d’avoir un magasin Action près de chez moi, mais il y a souvent des articles manquants, comme les lingettes et les jouets pour les enfants. Les employés semblent débordés et les chariots encombrent souvent les allées, rendant difficile l’accès aux articles. Par rapport aux autres magasins, l’organisation laisse à désirer. Je constate toujours les mêmes problèmes et pour le moment, je vais devoir aller ailleurs.”
un nouveau magasin bien propre j’étais trop contente,mais le problème c’est que les rayons sont toujours vide , approvisionner bien votre stock et marchandises, je suis pas manager et je vois que c’est mal fait surtout sur des produits qui marches bien , ça fait 4 fois que je passe je cherche le même produit ,c’est dommage pour le magasin,les gummises cheveux sont jamais là,et pleins d’autres produits,pk ne pas commander plus quand le produit marchent bien! tt le temps en rupture de stock.
À FUIR !!! Aucun rayon n’est rangé, la plupart des rayon sont vide, des chariots dans le milieu des allées. Les employés n’ont pas l’air alerté ils traînent et rigole à tue-tête dans tout le magasin, sans parler des caissiers qui ne sont pas agréable et qui expédie les clients qui n’as pas le temps de ranger ses articles. Personnellement je n’y retournerais plus jamais..
Un action qui n’est pas envahi et bondé. Les rayons sont bien rangés et propre. Le personnel rien a signalé. Un peu dommage que ça soit mal desservi en transports en commun.
Les rayons ne sont.pas approvisionnés (vides), jamais vu de personnel pour mettre en rayon (de + en + de petits chariots bleus remplis d'articles divers prêts à être remis à leur place), 1 seule caisse ouverte etc... De plus, plein de nouveaux articles que l'on voit sur les réseaux et qui ne sont jamais disponibles dans ce magasin ! J'habite pourtant à 5mn mais j'en reviens à chaque fois déçue. Ce magasin va-t-il tenir sur la longueur ? J'ai des doutes...
C’est bien beau d’ouvrir de nouveaux magasins , mais prenez le temps de recruter de bon manager. Pas un bonjour , il dépose le tickets sur les articles en mode saouler. Et pas un aurevoir. Un mardi le magasin est dépourvu de marchandise et non rangé. À l’ouverture officielle, ce magasin avait l’air d’avoir un meilleur suivit …
Bizarre cette avalanche de mauvais commentaires, c'est un Action ordinaire comme tout les autres. Quoi qu'il arrive le problème d'action ça a toujours été l'attente en caisse, quand il est blindé c'est mort et quand il est vide il y a 2 caisses ouvertes.
Retour d'un produit neuf refusé pour 1 jour dépassé. Je travail tout les jours de 9h à 19h donc pas possible de rendre un produit en semaine. C'est dommage d'avoir des politiques aussi rigides. Il faut faire attention lorsque le produit ne vous convient pas...