Action Vichy

Je me suis rendue a action vichy cette semaine afin de rapporter des jouets pour enfants vendus par l enseigne faisant l objet d une procédure de rappel suite a la découverte de trace d amiante. Déjà scandalisée par le fait que des jouets pour enfants puissent contenir de l amiante, quelle n a pas été ma surprise de constater qu action faisait un remboursement sur la base du prix du lot de 4 et non au prix du jouet a l unité. Moralité, alors que j' avais acheté la moitié des jouets rappelés a l unité, avec du coup un prix plus élevé que ceux dans les lots, action ne m a remboursé que sur la base du prix du lot, soit plus de 10 euros de moins. Au regard de la gravité du rappel, je trouve ça scandaleux qu action limite le coup financier pour l enseigne au détriment des clients qui se retrouvent a nouveau lésés.

Le magasin Action propose des prix très attractifs et un bon rapport qualité-prix, c’est clairement ce qui fait sa réputation. Sans ça, l’expérience serait beaucoup moins positive. En effet, l’accueil et l’attitude du personnel en caisse laissent souvent à désirer : manque d’amabilité, impression de déranger, peu ou pas de relation client. C’est dommage, car avec un minimum de sourire et de politesse, l’expérience serait bien meilleure. Les prix bas ne devraient pas justifier un accueil désagréable.

Nous y allons régulièrement avec ma famille et je trouve quon quil y a énormément de choses, il y a beaucoup de choix et cest assez rangé. Cependant le personnel..... il y a un problème.... Parceque je comprend parfaitement qu'en fin de journée on puisse détendre l'atmosphère, rire avec ses collegue etc... mais de la a a dire qu'ils aime les Milfs, que personnes n'auront leur numéro, de pas dire bonjour au caisse et de préférer rire et parler avec leur collègue pour du saucisson et critiquer leur boulot.... oui ce n'est peut être pas drôle mais etre médisant sur son job devant les clients et de plus très ouvertement sans gêne... il y a quand même un certain professionnalisme a avoir

Très bien super rapport qualité prix

Action est une enseigne qui frappe fort sur le rapport qualité/prix. On y trouve de tout : déco, articles ménagers, bricolage, jouets, petit électroménager, cosmétiques… Le renouvellement des produits est régulier, ce qui rend chaque visite un peu comme une chasse aux bonnes affaires. Les rayons sont souvent bien achalandés, les prix très abordables, ce qui en fait un lieu idéal pour dépanner ou pour acheter des petits objets qu’on ne cherche pas forcément ailleurs. Le personnel est généralement sympathique, et le magasin reste propre et fonctionnel, ce qui ajoute au plaisir de flâner entre les étagères. Petit bémol : certains produits semblaient de qualité moyenne, voire fragile — normal à ce prix-là, mais cela impose de bien vérifier avant d’acheter. De plus, l’affichage des stocks peut être approximatif : l’article voulu est parfois déclaré en ligne ou sur le prospectus, mais absent en rayon.

le 24 juillet 11h45 , je suis passé à la caisse principale n* 1,d’une dame blonde la cinquantaine. Aucune gêne en conversation personnelle avec son oreillette vissée dans l’oreille, ce devait être très amusant puisqu’elle riait toute seule, et puis au monsieur qui se trouvait devant moi, elle a fait des gestes, en voulant dire qu’elle était en communication, et que c’était ça qui la faisait rire. Bien évidemment ça n’a pas fait rire, le monsieur, ni les autres clients qui se trouvaient à cette caisse puisqu’on passe à sa caisse comme du bétail. Elle ne s’en est pas arrêté là, il y a une autre employée qui s’est approché d’elle et une deuxième conversation personnelle à redémarrer et lorsque j’ai payé mes articles je lui ai tendu un billet qu’elle a pris et comme elle était prise dans sa conversation, elle ne me rendait pas la monnaie. Je lui ai demandé vous pouvez me rendre la monnaie s’il vous plaît elle m’a répondu, vous avez deux minutes et là je lui ai dit qu’on était pas obligé de supporter ces bavardages et qu’elle avait bien de la chance qu’il n’y ait pas un patron dans le magasin car ça ne se passerait pas comme ça elle a continué à me répondre, j’ai tourné les talons et je suis parti . Je pense que dans ces magasins il faudrait quand même envoyer des clients. Mystère ça remettrait peut-être les pendules à l’heure

Super magasin, on trouve de tout à des prix super abordable. Par contre y a les pas en voiture, les places sont tellement serrés que la plupart, on se fait que les voitures je comprends pas qu’on fasse des places aussi petites là, je me suis garé, je suis dans la voiture avec la voiture d’à côté, il reste 30 cm. Alors je reste dans la voiture pour pouvoir laisser la place au propriétaire de la voiture pour rentrer chez lui, ma femme me dit qu’elle va se garer chez les voisins, d’où la note de deux étoiles uniquement pour le parking

Venue pour certains articles de la semaine Action, je n'ai pas trouvé les 2 choses que j'avais repérées. En rupture de stock. Déçue mais le magasin est toutefois bien achalandé. Je suis donc repartie sans ce que je voulais vraiment mais j'ai tout de même acheté d'autres choses.

Le personnel est super sympathique. Le magasin est à mon sens un peu petit vu le nombres de produits et l’affluence mais cela ne mérite pas une étoile en moins. Pour pouvoir être à l’aise il faut éviter le samedi.

Magasin pas toujours bien rangé et manque de choix, gros point noir sur une employée de caisse très désagréable, ne dit ni bonjour ni au revoir, il faudrait revoir l'amabilité ou alors ne plus travailler en contact des gens

On m a fait sortir parce que ma petite york était dans mes bras. Mais juste avant j ai ramassé des gâteaux au sol que des enfants avaient fait tomber. Dommage j aurai su tout resté au sol.

Quelques ruptures en magasin ça et là, mais globalement bien tenu. Attente caisse bien gérée. Attention au Roll de cartons devant l'issue de secours dans l'allée 1, et la pile de sceaux devant l'extincteur ça peut faire un carton rouge...

J ai bien aimé, c est un des Action que j ai préféré car bien rangé et bien achalandé . Par contre je n ai pas aimé l intervention d un caissier qui s est permis de valider l opération au terminal des cartes bancaires à la caisse avant de faire cela on laisse faire la cliente qui n est pas encore sénile donc je n ai pas apprécié l initiative de ce caissier il faut qu il revoit les règles de bienséance

Un très bon accueil. Conseil et renseignements rien à dire c'est fait avec le sourire. On peut trouver tout ce qu'on a besoin de la petite bricole à la plus grande que sa soit (produits ménagers, papeterie, accessoires téléphone ou ordinateur, artistique, articles cuisine, jardin, cosmétiques...) chacun peut trouver ce qu'il a besoin. Nous attribuons 5 🌟🌟🌟🌟🌟 C'est un avis positif.🛍️