Action Toulouse-L'Union

Une employée qui se dit responsable ! Agresse mon épouse pour un renseignement demandée car elle est occupé ! Une fois qu elle fini sa discussion avec sa collègue elle reviens pour dire oui j ai fini vous voulez quoi ??? Mon épouse lui répond quel ne désire plus aucun renseignement et que c’est pas professionnel de parler de la sorte aux clients , prise d orgueil elle Suggère que si on était pas content de partir du magasin et ordonne au caissier de pas encaisser mon épouse devant tous les autres clients .

Des prix toujours imbattables et un large choix de produits, mais le magasin est malheureusement souvent mal organisé. Les rayons sont régulièrement en désordre, ce qui rend la recherche d'articles parfois laborieuse. On sent que le personnel fait ce qu'il peut face à la forte affluence, mais un effort sur le rangement et la clarté des rayons serait un vrai plus pour l'expérience client. Privilégiez les heures creuses pour éviter le chaos

Assez hétéroclite mais j'aime bien ont peut trouver quelques pépites

Je le trouve petit, sombre et moins bien rangé que d'autres magasins de cette enseigne et vue la taille, les produits partent très vite

Je présente ma carte handicapé à 3 employé donc une de genre antillaise qui était en caisse ils ne mont même pas laisser passer.....la honte pour vous

Pas facile de trouver ce que je veux. Mais j'ai quand même trouvé 💪 les clients ne respectent pas les rayons et ça fait un peu foutoir. Le magasin n'y est pour rien er les clients y sont pour quelque chose😢

5 étoiles pour le monsieur qui m'a encaissé ce jour. Visiblement pas assez rapide pour une collegue qui a jugée bon de le dire devant tous les clients, aucun respect, déplorable... Merci à lui qui a su rester professionnel et souriant.

Très bon magasin, seulement les places de parking sont insuffisantes.

Je n ai rien à dire sur le magasin et les produits mais alors le personnel en caisse ne dit pas bonjour, fait la tête, crispé. Sa collègue lui fait la remarque en souriant je lui dis à ça me rassure il n y a pas que moi elle me répond oui mais moi je peux me le permettre je suis sa collègue. Je lui ai dit oui moi je suis cliente pas un sourire,tendu il m à dot bonjour au bout de la 3 ème fois et m a dit d un ton très froid vous êtes là 1 ère à me le dire. Il m à donné le ticket d une de ses façons et à fait pareil avec la personne devant moi !je lui ai dit ne vous inquiétez pas il y a d Autres Action ou les salariés sont beaucoup plus aimables ! Même les livreurs de chez Amazon sont plus aimables ! Bref j irai ailleurs à l avant étant donné qu il ne faut rien dire et qu on se fiche du client !!!!! Même les chauffeurs de

Attention à cette vendeuse d'origine antillaise,qui se présente comme l'une des responsables du magasin ! ​J’ai été profondément choquée par ce que j'ai vu. Cette dame était en train de hurler sur un client simplement parce qu’il lui demandait le prix d’un article. Elle l’a envoyé balader gratuitement en lui criant : « C’est écrit ! ». ​Lorsque le monsieur lui a demandé pourquoi elle lui parlait sur ce ton, elle s’est mise à hurler de plus belle devant tout le magasin, en plein samedi après-midi, en l'accusant de l'agresser. Le monsieur lui demande d'arrêter,devant ses propres collègue,mais rien a faire,elle continuea hurler comme une folle,sur le monsieur. C'était surréaliste. Ses propres collègues, visiblement très gênés par la scène, ont été obligés de s’excuser auprès du client à la place de cette dame. ​J’ai filmé toute la scène. Je vais transmettre la vidéo à la direction et la poster sur les réseaux sociaux, car ce genre de comportement n’a pas sa place dans un commerce. J’étais tellement mal à l'aise pour ce monsieur... C’est une honte. Pour ma part, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. ​Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Mes enfants étaient avec moi et me demandaient : « Pourquoi la dame est méchante ? ». Trouvez-vous ça normal ?