Action Stains

Personnel désagréable decevant, je comprend pas comment vous faites pour recruter mais je vous conseil de tout revoir.

La caissière rousse avec des lunettes est d'une mal politesse extrême,pas de bonjour,ne m'a même pas dit le prix,aucun échange, n'a même pas parlé,ne m'a même pas regardé,pas de merci,pas de au revoir. On est quoi? Des animaux d'abattage ou quoi? En gros passez en caisse, payé et dégagé. J'en appel a la direction,pour la sanctionner,sinon je ferai appel à tous mes contacts des réseaux sociaux pour boycotter votre magasin et croyez-moi que j'ai le bras long. Il est hors de question d'accepter un comportement pareil,je suis client certe mais je demande un minimum de respect et de savoir vivre. Moi,j'ai dit bonjour,elle ne m'a même pas répondu,c'est grave. Je pense que je ne suis pas le seul. Je retournerai exprès d'ici une semaine si je revois cette dame,je ferai ce que je dois faire ne vous inquiétez pas.

Caissière qui porte un voile et qui était à la caisse du fond ce dimanche 28 septembre était très désagréable. Aucune formule de politesse prononcée, me regarde avec dédain et termine par me jeter le ticket de caisse (bien qu’ayant spécifié ne pas en avoir besoin) à la figure. Je me suis senti insultée et dénigrée. Une honte d’avoir de tel employé avec ce comportement. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait !!

C’est dommage, c’est le seul action que j’ai vu où les rayons sont toujours fermés au moins 2-3 en pleine journée c’est souvent le cas Les rayons sont fermés pour cause d’inventaire, mais normalement ça se fait lorsque les clients ne sont pas là car là fermer 2-3 rayons ça fait beaucoup À éviter

Une caissière est très inapproprié elle a déjà voulu m’arnaquer en ajoutant plus que le prix réel

0 une vendeuse ma engueuler parce que "j'ai apparemment désordonné son petit coin de rayon" qui était de base pas ranger. C'est une femme qui a quarantaine fausse blonde, maghrébine.

Lors de mes deux dernières visites au magasin Action de Stains, j’ai malheureusement constaté des écarts répétés entre les prix affichés en rayon et ceux appliqués en caisse, parfois de 10 à 20 centimes ou plus. Ces différences, bien que modestes en apparence, peuvent représenter un préjudice important lorsqu’elles concernent un grand nombre de clients. J’ai signalé ces anomalies en caisse, photos à l’appui. Toutefois, les réponses obtenues ont été décevantes : absence d’explication claire, manque de réactivité, voire agacement de la part du personnel. Lors de l’un de mes passages, un caissier m’a répondu : « C’est ça le vrai prix ! », ce qui est en contradiction directe avec la réglementation en vigueur (article L112-1 du Code de la consommation), qui impose le respect du prix affiché. Ce type de pratique, s’il n’est pas corrigé rapidement, peut être assimilé à une forme de négligence commerciale, voire à une pratique trompeuse si elle se répète. De plus, en consultant les avis en ligne, il semble que d’autres clients aient rencontré des situations similaires. Il serait souhaitable que la direction du magasin prenne ces signalements au sérieux, en mettant en place un contrôle rigoureux de l’affichage des prix, dans un souci de transparence et de respect du consommateur. Je recommande à tous les clients de vérifier attentivement leurs tickets de caisse, et le cas échéant, de signaler toute anomalie via la plateforme officielle SignalConso.

Le magasin a besoin de réformes les personnes non compétentes sont aux positions supérieures par rapport aux autres qui sont très compétents ils connaissent leur travail mais quand même il reste juste travailler en caisse. Comme Jessica et Nadia sont les deux filles magnifiques et c'est grâce à eux que cette magasin a les bonnes notes. Par contre le responsable du magasin est une dame pas agréable et qui pense qu'elle connaît tout et c'est contraire. Encore une fois pour Nadia et Jessica 20 étoiles et pour la responsable de c soir (31/05/25 vers 18:00 heure) moins mille étoiles. Je suis désolé pour cette commentaire mais il faut savoir se réveiller parfois.

Les vendeuse sont vraiment trop impoli et pas contente d’être à leur emplois . Ce magasin n’a jamais de monnaies sur les espèces donc grande perte de client .

Mauvaise expérience ce jour chez Action à Stains. Je check sur le site web : ça ferme le dimanche à 12h30. J'arrive sur place à 12h18, et là l'agent de sécurité fait de grands gestes, c'est fermé, c'est fermé. Je lui annonce que leur site c'est 12h30 mais il refuse prétextant que c'est comme ça et que ça ferme à 12h15 (publicité mensongère ?) Je demande à voir le.la responsable et il refuse en me disant qu'il n'appellera pas la responsable pour ça. Je demande à la caissière devant moi et m'annonce que c'est elle la responsable et qu'elle doit fermer avant pour évacuer les gens dans le magasin et qu'elle refuse de me laisser entrer même pour un seul article. OK on est dans le 93, OK les gens veulent rentrer tôt, mais dans ce cas il vaut mieux afficher fermeture à 12h15 pour éviter de manquer de respect aux clients et garder une bonne image. La frustrationdu client est difficile. (nous étions plusieurs à avoir été refoulés). Je passe à B&M du coup. Bye.

Alors là ☺️ franchement ,je peux confirmer qu'il existe "encore"des gens bienveillant et serviable. Que ça fait du bien 👍 Je suis un peu handicapée et marche avec des béquilles. Une dame m'a aidé à mettre mes achats sur le tapis,la caissière m'a prêté son siège et à appeler "Mohamed"le vigile,afin qu'il m'aide à ranger mes achats . Wahou!! De plus je trouve ce magasin propre le personnel extra MERCI À TOUS 🙏

Habituellement j'apprécie ce magasin qui reste un Action comme on peut en trouver partout. Mais aujourd'hui j'ai acheté à mes enfants un produit vraiment immonde. Le goût est atroce, je suis inquiète quand à leur santé même s'ils se sont contentés de goûter puis de les cracher tant ces bonbons sont dégoûtants. Je ne sais pas s'il s'agit d'une erreur mais ce produit ne doit absolument pas se trouver en rayon. DANGER

Les horaires de ce magasin indiquent qu'il est ouvert le dimanche dès 8h30, visiblement il est actuellement 8h48 il est encore fermé. Merci de rectifier vos horaires d'ouverture pour le bien de votre clientèle afin de ne pas occasionner de gêne. Merci.

Personnel incompétent qui ne connaît même pas les politiques de retour des produits vendus par son lieu de travail. Cela ne fait pas de mal de regarder et de relire certains éléments, car oui, les produits alimentaires peuvent être retournés à deux conditions : - Le produit n’a pas été consommé. - La date limite de consommation n’est pas dépassée. Le règlement affiché devant l'acceuil, c’est un décor ? Parce que même en me fiant à cela, la vendeuse m’a refusé de faire le remboursement de mes produits de consommation. Soit disant : « Je n’ai jamais repris de produits ni vu de retour de produits. » Savoir réaliser un stock, c’est bien, mais connaître l’aspect commercial de l’entreprise serait formidable !

Franchement je suis choqué du comportement d une caissière pas du tout aimable car une personne âgée c est trompé de caisse car c était pour les carte bleu et la caissière lui a mal parler et après la dame âgée c est excuser et la caissière parle dans sa langue avec une cliente en mode énervé et quand c était à notre tour pas de bonjour et pas de en revoir et elle parle avec ses collègues dans sa langue faudrais peut être qu il recrute des personnes compétente car c est inadmissible d’avoir ce genre de comportement dans ce magasin c est sur que je ne retour plus dans ce magasin 🤬🤬

A fuir le magasin est censé ouvrir le dimanche à 8h30 mais impossible de pouvoir y accéder. Obligé d’attendre 9h. Quand vous êtes pressé ne compter pas sur cette boutique. Aucune possibilité d’avoir un accès à l’extérieur.

Je trouve dommage que les rayons soi souvent vides même quand les nouveauté arrivent il ni ya jamais rien toujours obliger d allez dans un autre action beaucoup plus loin ce qui est bien dommage

Personnels condescendants pour ceux qui parles la langue Française, pour les autres qui ne sont même pas capable de parlé le Français je n’en parle même pas. Il y a un gros pb avec le recrutement je penses!!!!!!!!!!! J’ai rapporter un produit d’effectuer et dangereux car il était cassé mais aucune excuse de leurs parts. Honteux.

Je me suis déplacé dans ce magasin à Stains j'ai fait des achats pour 7,80 € j'ai donné à la caissière un billet de 50 on n'accepte les billets de 50 à partir de 20 € d'achat j'ai demandé à la dame un responsable et j'ai rappelé à la dame le règlement d'interdire le refus d'accepter la monnaie nationale elle s'est décidait elle m'a dit je vous encaisse exceptionnellement quand même c'est un magasin bizarre

Je me suis rendue au magasin Action de Stains quelques jours après que le centre commercial s’est fait vandaliser. J’arrive devant le Action , le vigile noir avec des lunettes me dit que c’est fermé. Surprise, Je lui demande quand même si il est possible de prendre un article rapidement car il était 19h45 sachant que le magasin Action de Stains ferme vers 21h . Je ne sais pas ce qui s’est passé dans la tête de ce monsieur, il s’est mis à me tutoyer et me dit avec des grands gestes « c’est fermé, va à Carrefour! » je ne suis pas une enfant à qui il peut ce permettre de parler comme ça. Veuillez former vôtre vigile à l’accueil du public car avec son comportement désinvolte vous risquez d’avoir de nombreux chahuts

Alors là zéro pointé horaire de fermeture 21h à 20h20 il ne laisse plus personne rentrer hors que le magasin et vide et le vigile se vente tout de même en disant que il ferme même à 20h15 information à faire remonter ces pas normal je suis commercial et cela ne se passe pas comme sa merci de réagir !

C'est dommage il y'a tres peut d'articles disponibles. Pourtant il est assez grand. Par contre il est très propre et assez bien ranger. Si vous régler les petits défauts ce serait un action sympa

vigile noir petit de taille portant une casquette insupportable !!!! Ma copine et moi sommes allés acheter quelques broutilles, nous sommes à la caisse, nous finissons de payer les articles avec notre argent ! Le vigile viens vers nous et nous demande d’ouvrir nos sacs en pansant qu’on avait voler !!!!! non mais je rêve tout en sachant que je suis noire et que ma copine est maghrébine ! nous venons faire nos courses tranquillement car nos maman nous envoient et on se fait fouiller, c’est inadmissible !!!!!!! Dans quel monde nous vivons sérieux ????!!!

Extérieur et intérieur pas entretenu. Magasin petite surface. Peu de caisse d'ouvertes malgre le monde. Produits qualité-prix intéressants. Personnel peu acceuillant. Parking centre commercial sur 2 étages.

Une etoile car je ne peux pas mettre plus bas!!!! Hier achat de bougies ds l emballage apportés ds un autre ACTION ( stains a aubervilliers service desagreable avec refus d echange) execrable, desagreable!!! Jen suis degoitee et surprise!!!! Service apres vente 0!!! Tres en colere je penserais a dco action a mon reseau

Il y a 6 caisses mais il n'y a qu'une voir 2 caisses d'ouvertes en même temps on passe un temps fou à faire la queue quelle est l'utilité des autres caisses si elles ne sont jamais ouvertes ?! Vous attendez que la file se propage jusqu'à dans les rayons pour ouvrir une seule caisse c'est chiant franchement

Un homme caissier a 12h 33 exactement le 22 juin 22, a Mal parlé à une cliente présente à la caisse. J'ai très mal apprécié ce comportement disproportionné, j'avais l'impression d'être dans Un pays sous développé. Ce type mérite un mise à niveau en toute urgence ainsi que l'agent de sécurité présent.

Très bien située et assez grand ! Très bien rangé, le seul bémol aucun sac dispo ce qui est contraignant quand on a pris plein de chose, une alternative à tout de même été proposé… un sac poubelle.

Très grand beaucoup d'article de choix même si je n'ai pas trouvé que j'étais venue chercher.Je trouve le rayon enfants un peu maigre .Mais ravie qu'il y en est un ici

Magadin propre et bien rangé. Hier à l ouverture les articles de la semaine d Action étaient bien en rayon. Super!! Hotesse de caisse souriante et fort aimable. Brzvo à voud tous. C edt bien agréable de venir.

Vigile courtois et agréable, magasin plutôt bien rangé, cependant visite gâché par la "responsable" désagréable, malpolie et pas discrète avec le personnel, une reprimende se fait discrètement... Pas au vu et su de tout le monde y compris les clients qui ont été dérangé par ses hurlements et sa grossièreté. Jamais vu ça !!

Bien et pas cher effectivement. Produits malgré tout de bonne qualité comme par exemple les produits ménagers. Pas trop de monde et situé dans un Carrefour avec une galerie marchande. Grand parking aussi sur le toit du bâtiment.

Magasin propre, personnel accueillant. Pour éviter la foule et la queue en caisse, j'y vais à l'ouverture. Curieusement, les clients y mettent moins le bazar que dans d'autres magasins Action où j'ai pu aller. J'enlève une étoile car ils sont souvent en rade de monnaie, en caisse.

Article facturé par erreur par le caissier en double le 11 août, 2 fois 10€. Je m'en aperçois le samedi 14. Je reviens en magasin le lundi 16. Apparemment il est beaucoup trop tard car plus d'images de vidéo surveillance. Et donc merci au revoir. Je paie l'erreur du caissier, a priori c'est de ma faute, j'aurais du revenir tout de suite d'après la personne du magasin. Honte à vous. De plus, quelques jours auparavant, je souhaite leur retourner des articles achetés dans un autre magasin action, comme il m'arrive de faire. On me répond que ce n'est pas possible car chaque magasin est indépendant. Donc pourquoi ce fameux magasin m'a remboursé les articles achetés chez vous? Ce genre de magasin qui décide de faire ces propres règles, écoeurant...

Suite à ma demande pour une commande d’armoire enfant, je remercie infiniment à la responsable du magasin et le responsable M. Abdel, je suis très très satisfaite du service rendu encore merci. Je recommande vivement ce magasin.

Très bon magasin ! Il est neuf et bien agencé, avec un service agréable : Je recommande !!! Sinon la clientèle dedans est à l'image de la ville de Stains et du 93 : sauvage, sans éducation et manque politesse... Des cas sociaux quoi ! Donc bon courage au personnel pour gérer ces gens !

Avis très positif pour ce magasin (bien rangé et propre) et j'espère qu'il va le rester AVIS A LA POPULATION : merci de faire preuve de civisme, de faire en sorte de laisser le magasin propre et de ne pas jeter les articles par terre comme j'ai pu le voir dans d'autres action. (Garges, saint-denis...) Sinon enseigne top, bien situé avec parking. Je vous le recommande.

Avis très très favorable pour l’ensemble du magasin (propreté, accueil...) et une note assez spéciale pour l’employé qui se prénomme Dala que je remercie infiniment pour son amabilité et son professionnalisme elle était en train de faire du rangement et elle s’est levée pour m’emmener dans le rayon pour que je trouve l’article que je cherchais désespérément. NOTE AUX CLIENTS : merci de faire en sorte de laisser l’ordre et la propreté dans ce nouveau magasin ! Mettons nous à la place du personnel (travail fatiguant de ranger à chaque fois les articles posés n’importe où et ça ne doit pas ressembler à Action Basilique....)

Ce magasin est propre, les produits sont bien rangés et assez intéressants. (Il y a souvent un garçon à la caisse numéro 1 qui est d’une fluidité époustouflante !!!)

Très beau magasin, toujours présentable et bien rangé. C’est un réel plaisir de faire ses achats. Les vendeurs sont à l’écoute et donnent de bons conseils 👍🏾 Dommage que la carte de fidélité n’existe pas !!