Action Saint Parres aux Tertres

Magasin toujours accueillant et propre Le personnel est toujours très gentil et disponible Et ne parlons pas des produits qui sont toujours très bon marché et astucieux

Responsable d’action qui pense que le magasin est à son père, Hautaine et qui humilient les clients sans problème. Je suis parti acheter un casque, je le déballe en sortant, je vois qu’il est cassé, je me permets de le ramener en demandant un échange et cette dernière me dit que je l’ai cassé délibérément. M’humilie me manque de respect, alors que je lui expliquais 10 fois que je l’avais ouvert comme ça un casque qui est Censé être sous garantie. Tu es responsable d’action pas de l’Élysée, donc Redescend de ton piédestal.

Clairement, le personnel devrait apprendre la politesse et la gestion des clients, entre soupire et mauvaise humeur je ne sais pas ce qui est le mieux de plus regarder un client dans les yeux est la base du commerce et surtout demander aux clients si ils ont un compte Action fait partie de l'apprentissage du commerce et puis honnêtement les chariots et transpalette électrique qui empiéte le passage ne font pas bon ménage avec la clientèle je vous prie s'il vous plaît de faire le nécessaire pour satisfaire les clients. Je vous souhaite une très désagréable journée chez action. Merci de prendre en compte ce commentaire qui vous sera certainement très utile pour la gestion du magasin.

Je suis venue ce matin (20 mai 2026) et j’ai été déçue par l’attitude d’un employé au rayon bébé. Comme il faisait la mise en rayon et que le passage était bloqué avec ma poussette, je lui ai demandé poliment “Pardon, excusez-moi” afin de pouvoir passer. Il m’a répondu sur un ton agressif : “Oui, bah c’est bon, vous passez là.” Je comprends que le personnel puisse être occupé, mais un minimum d’amabilité et de respect envers les clients serait apprécié.

Manque de professionnalisme impressionnant et je ne sais si c’est la responsable, mais une femme en particulier très impoli. Sans parler des cartons au milieu des rayons et du facing pas fait à 13 heure

Honteux pour le magasin Action de Troyes Habitué de l'enseigne, je n'ai jamais été aussi mal reçu. La caissière (blonde, forte) est d'une impolitesse totale. Non seulement elle ne décroche pas un bonjour, mais elle a balancé mes articles au bout de la caisse comme si c'étaient des déchets. Quand on travaille dans le commerce, la moindre des choses est d'être respectueux, ou au moins correct. Entre son attitude agressive, sa façon de mal parler aux clients et son manque de soin flagrant, c'est une image déplorable pour votre magasin. Son zozotement n'excuse pas son ton méprisant. Faites quelque chose pour le recrutement, car tomber sur une personne aussi peu professionnelle gâche complètement l'expérience d'achat. À éviter absolument !

Je viens beaucoup dans cet Action à la base mais entre les rayons très mal rangés et votre caissière désagréable qui parle aux clients avec condescendance ( une grande blonde, queue de cheval et lunettes ), franchement ça ne donne plus envie d’y mettre les pieds. Il serait bien d’apprendre à être mieux organisé et de également de donner un cours sur le respect et l’éducation dont certaines n’ont pas eu ces notions au cours de leur vie visiblement. Très dommage, heureusement que d’autres ont ouvert dans leur vie visiblement secteur…

J'aime beaucoup et c'est très accueillant 🥰🙏 Je prie au nom de Jésus 🙇🙇🙇🙏 que cela DEMEURE accueillant, propre et ordonné.

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très agréable. Je suis passée à la caisse de Keny très attentionnée et souriante avec tous les clients. Je recommande vivement. 😆

Service clientèle à revoir. Refus de reprise/d'échange d’un article défectueux. Soi-disant la garantie légale de conformité de 24mois ne s’applique que sur le numérique. Après vérification des textes c’est faux, et l’échange a été fait dans un autre magasin de la chaîne Action.