Action Saint- Dié - des- Vosges

Trois essuie-glaces m’ont été facturés alors que je n’en ai pris que deux. Je suis revenu avec mon ticket pour signaler l’erreur, mais ma demande a été refusée sans même vérifier le ticket. Aucune vérification, des explications contradictoires et un comportement hautain et irrespectueux de la part du personnel. Une erreur peut arriver, mais refuser de contrôler et remettre en doute la bonne foi du client est inadmissible. Je n’ai pas hésité à faire un signalement auprès du siège de l’enseigne Action face à cette situation. Très déçu, je réfléchirai sérieusement avant d’y retourner.

Contrairement aux autres actions ce magasin est très grand. Difficile de se retrouver dans les différents rayons .. .

Achat d'un transmetteur FM défectueux aujourd'hui, mais service client lamentable. La manager (blonde aux cheveux longs) a refusé catégoriquement de l'échanger, alors que le produit ne fonctionne pas. Elle a été extrêmement impolie, a haussé le ton sur nous et nous a tourné le dos sans aucune explication valable, affirmant qu'il fallait tester l'appareil (qui nécessite une voiture !) directement en magasin. C'est inadmissible de traiter des clients de la sorte pour un produit scellé qu'on est obligé d'ouvrir pour tester. À fuir !

Magasin bien. Beaucoup de choix.

Très décue par ce magasin qui vend des produits de mauvaise qualité qui ne fonctionnent pas. Lorsque j'ai ramené un article que j'avais acheté quelques jours avant dans ce magasin et qui n'a jamais fonctionné, le caissier n'a pas voulu me l'échanger au motif que je n'avais plus le ticket de caisse, alors qu'eux-même ne délivre plus de ticket de caisse. Aucun arrangement possible. Donc je ne fréquenterai plus ce magasin pas sérieux. Un conseil : toujours exiger un ticket de caisse.

16h30, j en reviens, rayons vides, pas de nouveautés, mal tenu, Epinal est mieux achalandé, probléme de gestion !

Personnellement je trouve que le magasin Action de Saint Die des Vosges est très mal organisé depuis qu'il a déménagé. Il est pourtant plus grand que le précédent. J'y vais moins car j'ai l'impression d'être toujours obligée de chercher, même lorsque je viens dans un but précis. C'est un peu le grand n'importe quoi.

Première fois que je vois un magasin Action aussi mal rangé et achalandé. Les rayons vident un mardi et un vrai caffarnaum. Rayons en désordre certains comme les produits d'hygiène ou parfumerie en vrac., de la parfumerie avec le rayon animaux et j'en passe. Le rayon peinture il manquait de toit certaines étagères étaient vides. J'ai fait 40 kms pour trouver de la peinture et je suis rentrée sans rien. Bravo Action Saint dié des Vosges. Très mal géré