Action Pont-Audemer

Magasin très bien tenu et très propre caissière souriante je félicite le responsable de ce magasin ainsi que toute l'équipe certains Axion du 76 devraient venir visiter votre magasin et prendre exemple très bon manager...

vendeuse aigrie autant pas venir travailler si c’est pour être aussi hautaine

La caissière que j’ai eu ce samedi après-midi passait les articles a toute vitesse alors que les clients précédents n’avaient pas fini de ramasser leurs articles et pas de bonjour, bref quand on travaille au contact de la clientèle un minimum de courtoisie et d’amabilité seraient plus qu’appréciés

Magasin assez grand. Mais pas de personnels aimables. J'ai posé deux questions à deux personnes différentes ou se trouvaient ce dont j'avais besoin, et là... Désolé de déranger...

Arriver à 17h30 et découvrir que le magasin est fermé à 80 % pour cause d’inventaire, sans la moindre information préalable, est tout simplement inadmissible. La fermeture officielle étant à 19h, on peut s’attendre à un service complet jusqu’à cette heure. Ce manque flagrant de communication témoigne d’un profond mépris pour le temps et les attentes des clients. À quoi bon afficher des horaires si le magasin ne les respecte pas ? Une telle désinvolture est inacceptable de la part d’une enseigne censée être professionnelle.

J’ai acheté une coque d’Iphone qui finalement ne correspond pas - rien de grave 3 eur mais pas moyen de l’échanger et pour cause je n’avais pas le ticket de caisse. Le soucis est que les caissiers ne posent pas la question si l’on le souhaite ou pas et s’il est imprimé il est directement mis à la poubelle.. J’ai donc laissé cette coque inutile sur le comptoir… nullissime !

Bonjour, Le magasin est très bien. Je suis passé dans la matinée et tant un voyageur à vélo, je rentre avec le vélo dans le magasin, personne ne me dit rien. Un employé masculin, limité capillairement parlant vient pour me dire: « le vélo c’est dehors !!> Sans problème je lui dit que j’allais le mettre à l’entrée et que je m’excusais, frustré il me répond avec arrogance en me manque de respect. Je suis un client! peux importe si ça journée a pas été bonne ou pas cela doit-il affecter la clientèle? J’ai été poli à l’inverse de lui qu’il n’a même pas pris le temps de dire bonjour. J’attend toujours par ailleurs qu’il me montre où c’est écrit interdit vélo. Merci et bon courage à l’équipe

Très bonne cliente depuis l’ouverture, l’amabilité se perd. Un bonjour vite fait en caisse, ça papote au talkie et même pas de « au revoir ». Bon, ce n’est qu’une vendeuse parmi tout le reste de l’équipe qui est top.