J'ai vu une jeune vendeuse agressée par un couple pour un toboggan cassé menace de violence contre elle une fois arrivé à la caisse, faite attention à vous j'ai l'impression que cet homme et sa femme ne sont pas net impossible de retrouver la jeune fille après achat pour lui dire
Action Montbrison
Magasin discount · Montbrison (42)
À propos de Action Montbrison
Action Montbrison est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Montbrison (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (245)
Étant en situation de handicap , on montre ma cmi priorité a l'hôtesse de caisse ce jour a 16h a la caisse 1 . L'accueil , l'empathie et la bienveillance ne font pas partie des qualites de cette personne , pourtant quand on fait un métier relation client c'est la base ! ( J'ai 8 ans d'expérience en vente !) Non seulement elle nous répond de manière antipathique " faut demander aux clients pas a moi " je lui dis que quand je demande aux gens on m'ignore ou je me fais insulter - ce qui m'arrive régulièrement . Elle hausse les yeux au ciel et fait passer la personne suivante comme si de rien n'était ... Jai signalé que c'était un refus de priorité , que je pouvais porter plainte contre elle même pour faute professionnelle mais aussi envers le magasin , elle souffle d'exaspération. Aucune considération humaine , aucune conscience professionnelle. Si la direction voit ce message , merci de m'indiquer un numéro ou vous joindre
Magasin bien rangé et personnel plutôt accueillant surtout en caisse... Mais sur la dizaine d'articles de la dernière publicité je n'en ai trouvé qu'un seul et pourtant les rayons sont pleins, j'ai vérifié les dates... Je ne reviendrais pas
Suite à un problème de contenance sur un produit exposé en rayon, nous l’avons complété avec un article similaire. L’intervention du vendeur, sans pédagogie ni explication, a manqué de professionnalisme et a créé un malaise, nous empêchant de terminer nos achats sereinement.
Expérience décevante. Un produit présenté en rayon s’est avéré incomplet. Le vendeur est ensuite intervenu pour le reprendre directement dans le chariot, avec une attitude laissant entendre une mauvaise intention de notre part. La situation aurait pu être évitée si le produit concerné n’avait pas été proposé à la vente.
Déçu du caissier Esteban. Peu aimable et meme désagréable quand je lui propose de faire de la monnaie. Il m’as rendu 4euros au lieu 6. Pas étonnant que action fonctionne si bien si tout les caissiers font comme lui! Désespérant
Très déçu par ce magasin de Montbrison d’où 2 étoiles , , car ce jour rayon homme fermé , on demande à une employée , quand pourrions nous avoir accès , en espérant qu’elle nous demande ce que l’on désirait , et qu’elle aille nous le chercher , et bien non . Elle nous annonce qu’il ne sera ouvert que semaine prochaine , sans s’ excuser de la gêne occasionnée. Limite désagréable ! Pourquoi bloquer un ou plusieurs rayons un samedi , autant fermer le magasin . . De plus magasin mal rangé , Nous sommes parti à Feurs où les rayons étaient ouverts malgré la mise en rayon des articles . De plus , beau magasin , rangé, propre et agréable .
Magasin Action bien rangé, ce qui n’est pas toujours le cas dans ce type d’enseigne. Le personnel est attentif, disponible pour répondre aux questions et assure le rangement. Dommage que le parking soit trop petit par rapport au nombre de clients
Demandé les tickets de caisse, il mon passé un article a 15 euros 3 fois j'en avais seulement un puis d'autres petits trucs à 0,99 j'en est deux il est conté 4 fois les erreurs sa arrive je veux bien mais là sa fait beaucoup !
J'ai été témoin du chien dans le magasin, (j'étais sûr que cette "femme" allait mettre un commentaire lol). C'est assez hilarant de voir que le mensonge devient une compétition, parce que les demande de sortie ont été faite avec gentillesse par les employées, mais bien ignoré pour cette "dame", on aurait dit qu'elle fuyait, mais de quoi avez-vous peur finalement ? Certes, le patron (d'après ce qui m'a été entendu et vu) a été un poil sans tact, mais doit-on vraiment en vouloir à quelqu'un qui doit déjà dire 3 fois par jour que les chiens ne sont pas accepté alors qu'il y a clairement un chien barré à l'entrée du magasin ? Je sais que certaines personne ne savent pas lire, mais de là à ne pas reconnaitre un dessin, c'est douteux. Concernant les produits ou les bouteilles ouvertes avant achats, en regardant les commentaires, des clients sont mécontents d'avoir dû acheter après avoir ouverts des articles, soyez cohérente, c'est mieux pour vous. Pour les vols, sur 2 ans, le nombre de fois où j'ai vu un employé(e) ou un responsable devant les portes pour ce genre de raison, franchement, je ne compte plus. Bref, bientôt 2026 et encore des gens qui ne comprennent pas que les chiens ne peuvent pas être accepter partout et qui mentent pour protéger une éducation fragile. Puis toujours les maitres de petits chiens, comme quoi. Bref, très bon magasin, personnel super malgré une ou deux employées (qui ne sont plus là d'après ce que j'ai pu voir) désagréables mais on a tous nos jours, je recommande à condition de ne pas avoir de chien sur vous lol
Whaou!! Quel accueil!! Ce jour(samedi 13 décembre), avec ma maman nous rentrons dans le magasin ACTION MONTBRISON pour faire des achats...au bout de quelques minutes une employée s approche de nous d un air agressif (sans un bonjour...)"Les chiens sont interdits dans le magasin, mesdames vous devez ressortir de suite !" Le chien en question est un "chihuahua de 3kg" que je portais dans mes bras. Je demande où est le problème, du moment qu il est dans mes bras, elle me répond qu il y a de l' alimentaire au fond du magasin (On parle de paquets de chips et bonbons....)donc par mesure d hygiène il ne peut pas entrer... (Par contre, il n y a pas de problème d hygiène quand les enfants ou adultes..ouvrent les paquets de bonbons , boissons, où autres, mangent dans le magasin pour reposer un peu plus loin... Là personne ne dit rien....) Et quel réactivité!!! Nous n avions pas pu faire 3 pas dans le rayon qu'une autre salariée nous saute dessus, suivi du responsable de magasin qui arrive vers nous, pas un" bonjour",et nous fait un scandale pour le chien, avec un air supérieur, parlant fort pour bien se faire remarquer à une heure d affluence... telle de grandes criminelles !!( Tellement facile de jouer au dur,devant deux femmes dont une personne âgée). Je ne suis pas sûr qu il y est autant de réactivité de ces personnes quand il y a des vols dans le magasin... Au vu du vol qui s est passé la semaine dernière sur ce même magasin... Le personnel ferait peut être mieux de se concentrer sur les voleurs au lieu de sauter sur les clientes qui viennent faire des achats dans le magasin ,pour des broutilles.... De plus une petite formation ,serait le bienvenu, aussi bien pour le personnel ainsi que pour le responsable du magasin, pour apprendre les bases du commerce : Bonjour,Sourire, et Politesse avec la clientèle. Car oui,il y avait le panneau à l'extérieur qui indiquait que les chiens n étaient pas admis( mais nous ne l avions pas vu quand nous sommes entrés.) On serait venu nous voir discrètement, avec un sourire, nous expliquant gentiment que les chiens, même de petite taille ne sont pas admis par "mesure d hygiène." j aurai tout à fait compris... Mais je n accepte pas qu'on me traite telle une délinquante devant les clients pour si peu... Une chose de sûre je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin... Au vu des autres avis que j ai pu lire, je suis loin d être la seule à me plaindre du comportement des employés et du responsable. Et si le personnel reste tel quel...Le magasin ne durera pas...
Magasin bien tenu. Prix très intéressant pour les produits d'entretien et beaucoup de choix.
Cliente fidèle depuis l’ouverture, j’ai été profondément choquée par le comportement d’une employée en caisse le 13 septembre 2025 (agressivité, humiliation publique). Un courrier recommandé détaillé a été adressé à la direction ainsi qu’une main courante déposée à la gendarmerie de Montbrison. Je regrette cette expérience, car j’aimais beaucoup ce magasin.
Magasin très propre et rangé. Un staff adorable, qui est très à l’écoute et de bons conseils. Ils m’ont rendu service gentiment avec mon téléphone, j’ai vraiment apprécié. Je recommande pour vos courses du quotidien !
Un grand nombre de rayons et donc une variété de produits étonnante (y compris dans l'alimentaire,l'animalerie,la petite informatique),du personnel bienveillant et disponible,des tarifs très intéressants et un beau (et vaste) parking attenant.
Les employés sont pas très agréable, il n’y a pas de testeurs donc j’ai voulue essayer le produit tout en sachant que j’allais l’acheter et on m’a dit d’aller le payer de suite de façon pas très commode, je n’est pas trouver ça agréable surtout que je n’avais pas finis mes achats. Il aurais été mieux de me dire gentiment les choses.
Un produit qui présente un défaut de contenance ? Vous avez vidé un autre produit pour remplir au ras du bord le votre. Cela se nomme comment à votre avis ? Quel exemplarité bravo
Superbe magasin toujours propre, bien rangé, un bon accueil et service client. Une mention très spéciale pour Nathalie qui a vraiment eu un service client au-delà des espérances et ça avec le sourire.