Bonjour Les personnes salariés ont un savoir très limité sur la garantie légale de conformité en voulant absolument vous remettre un avoir du magasin En cas d'article défectueux, le vendeur ne peut pas vous imposer un avoir. La loi vous donne droit en premier lieu à la réparation ou au remplacement, et le remboursement intervient si ces solutions sont impossibles. Dans mon cas la réparation est impossible ainsi que l’échange donc un remboursement doit être effectué sans aucune condition ! Et on ne pas vousopposer des conditions générales de vente si le client n’en n’a pas eu connaissance au moment de l’achat Par conséquent des salariés s’octroient le droit de faire leurs propres règles au mépris de la législation
Action Mayenne
Magasin discount · Mayenne (53)
À propos de Action Mayenne
Action Mayenne est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (601)
magasin top pour les articles, mais personnel pas souriant, une caissière m'a bien pris la tète avec un billet de 10 que je lui tendait et qui soit disant avait un petit trou d'aiguille minuscule elle l'a passé 5 fois au moins dans la machine, franchement désagréable avec moi avec les reflexions qu'elle m'a faites cette pauvre fille
On trouve de tout a des prix très correct
Il manque souvent beaucoup de produits par rapport à d'autres je trouve.
Personnel très désagréable J'ai achetée une bombe dodorisante pour les toilettes j'ai signalée a une employée qu il manquait le curseur pour que ça fonctionne et que ce soit pas mis en vente puisque inutilisable et a peine le dos tourné l employée là remis en rayon Vraiment lamentable et plus la plus gênée
Si on pourrait passer des commandes Internet ce serait beaucoup mieux. Et si, dans le magasin il y aurait des scanners, pour pouvoir scanner nos articles, ce serait bien.
Le 12/01 la responsable a été audieuse avec la caissière ( qui est salariée que depuis 1mois) qui avait accepté un paiement espèce sur une caisse uniquement CB et par la même, pas très aimable avec les clients qui attendaient ( on était plusieurs à se regarder et s etre fait la réflexion ) !! Ne serait ce qu un sourire !
J'ai appelle le magasin pour signaler un problème je demande un responsable et on me répond sèchement bas il y a que les responsables qui réponde qu'est-ce que je pouvez en savoir moi. En plus elle me prend de haut et m'agresse a moitié Franchement pas professionnel de leur par deja que quand tu va au magasin tu les dérange a moitié et te réponse même pas bonjour sa se critique entre eux et se rabaisse alors la je crois que sais le pire magasin Action de Mayenne après il faut peut-être se pauser des questions la...
Je vous conseille de connaître les jours et heures de livraison sinon un gros camion se gare sur le parking devant les véhicules sans prevenir plus de 30min de déchargement et que vous soyez pressé pour le travail ou un rdv médical , c est pas leur problème....heureusement une bonne âme à déplacé la 1eme voiture et j ai pu sortir. J avais un rdv médical tres important...Honteux !!
Le magasin en lui même, rien à redire car propre bien rangé complet etx.. Mais très déçu du personnel qui change régulièrement , qui n'est pas agréable, ni souriant , ne nous guide pas dans les conseils dans le magasin . Dommage
De temps en temps je me rend dans ce magasin, bon deja j'ai du mal a comprendre le système de réaprovisionnement du magasin, pas de place pour les livraison cela contrain les camions a ce garer sur le parking clients, ce qui engendre des pertubation... Mais lors de mes precedentes visite je ne prenais pas en compte les diverses comportement du personnel car moi je suis pour acheter eux ils sont la pour travailler leur mauvaise humeur n'es pas mon "problème" cependant lors de ma dernière visite les messes basse de certaines de vos collaboratrices mon fort déranger, surtout qu'elles poufs de rire on ne pas si elles rigolent entre elle ou ce foute ouvertement de notre gueule... C'est limite pour des employées dans le domaine du commerce!
Je passe régulièrement dans ce magasin avec ma femme et a chaque fois nous sommes super bien accueilli avec les personnes du magasin, et plus particulièrement par le jeune homme qui est toujours souriant et aimable avec nous.
J’y vais assez régulièrement pour « flâner » le personnel pour certain sont professionnels mais pour la plupart ce n’est pas ça… Le vendredi 1 août j’y suis aller pour acheter une bricole mais mon article était casser et je l’est échanger avant de payer en caisse, et au moment de me refaire encaisser vers 15h30 l’hôtesse me regarde et au lieu de me demander de lui donner l’article qui était un peu trop loin pour elle car oui c’est dur de tendre le bras elle me claque des doigts, qu’il y est pas de bonjour d’accord ça peut arriver mais de là à manquer de respect comme si j’était son animal je trouve cela inadmissible !
Plusieurs fois que j’ai vais dans ce magasin Action, à Mayenne, N’hésitez pas à changer de personnel, Ils sont tous désagréables, c’est une catastrophe ! Le responsable, c’est pire ! J’ai déjà vu des employés humilié par le responsable, c’est inadmissible! Je voulais pas laisser d avis de base mais la y a 0 remise en question ! T’as l’impression de déranger si tu poses le moindre question, Fin bref j’adore action mais là c’est trop, À CHAQUE FOIS il y’a Quelque chose qui va pas.
Magasin plutôt bien rangé, par contre il faudrait revoir le parking. De plus, on voit la mauvaise ambiance entre les employés. On les entend se critiquer dans les rayons... Et faire de la mise en rayon un samedi quand le magasin est rempli de clients ce n'est pas agréable pour les employés ni pour nous les clients.
Vers 16h40 ce jour, la pauvre jeune femme en caisse se fait humilier par une autre personne du magasin devant tout le monde. Il est impératif pour cette personne de savoir gérer son stress. Les clients attendent leur tour en caisse et ne savent plus où se mettre, gênés par la situation. On ne règle jamais ses comptes en surface de vente.
Passage rapide car je savait ce que je voulait. Finalement, je n'ai pas compris la logique l'organisation des rayons... Mais sinon très beau magasin et j'ai adorer la mise en place qui en fait un magasin clair et pas "classique action"
Extrêmement choquée du comportement d'une des employés ! J'étais dans un rayon en train de lire la notice du produit pour être sur de ne pas l'acheter pour rien. Celle-ci arrive avec un gros chariot et me demande de me pousser ( déjà d'une manière pas très aimable ) je me décale donc pour la laisser passer tout en continuant de lire. Après avoir finit de lire ma notice je quitte le rayon et quand je suis partie j'entends dans mon dos cette douce mélodie '' connasse va '' où va-t-on ??? C'est un comportement qui est inadmissible et surtout pas mérité. Ce n'est déjà pas la première fois que je remarque que cette employée est désagréable mais là le comportement n'est plus acceptable.
Suite a un achat de la lanterne puzzle en bois a monter, lors du montage, une des plaques est en double et il manque une plaque de pièce. Impossible de faire un échange par manque du ticket de caisse. C'est bien le système sans ticket mais nous ne sommes pas dans les boîtes. Impossible de voir qu'il y a un défaut. Donc éviter de vous faire avoir et prenez un ticket de caisse sous peine de dépenser pour des choses qui vont a la poubelle. En revanche le magasin est propre et bien rangé et le personnel sympathique Mais ça ne compense pas dans ce genre de cas.
Note basse à cause du service commercial !!!!! Rien à reprocher au magasin qui est propre et rangé. Et encore moins au personnel qui est vraiment est très sympa. En revanche si vous avez un problème avec votre CB, le service qui gère est nul !!!! J'ai réglé mes achats, le montant a été débité de mon compte mais la caissière a eu un message de non paiement..... Cherchez l'erreur.... Le service CB du magasin s'est montré très désagréable et m'a obligé à repayer une seconde fois mes achats.... À charge pour moi de me démerder avec ma banque et de revenir au magasin pour une demande de remboursement. On croit rêver. Je suis absolument folle furieuse.
Depuis que j'ai connu ce nouveau magasin Action sur Mayenne grâce à ma fille, j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin. Qu'il s'agisse de fournitures scolaires, d'accessoires audio, de produits ménagers, d'outillage pour effectuer mes travaux de mécanique ou de décoration, il y a un choix impressionnant d'articles à des prix défiant toute concurrence. Par ailleurs le personnel est accueillant, poli et rapide lors du paiement. Le parking est suffisamment grand pour accueillir les clients toujours nombreux. Je recommande.