Que ce passe t'il dans ce magasin depuis cette année ? ? ? quel que soit le jour. allées encombrées ou il est parfois impossible d'y accéder avec un caddie Ce n'était pas le cas en 2025 client fidèle je compte changer de magasin si cela perdure
Action Marquette-lez-Lille
Magasin discount · Marquette-lez-Lille (59)
À propos de Action Marquette-lez-Lille
Action Marquette-lez-Lille est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Marquette-lez-Lille (59520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2417)
Une enseigne réputée, ce magasin discret car un peu caché dans une vaste zone commerciale reste intéressant pour la grande variété de produits proposés, l'accueil y est très sympa, mais en fin de journée il n'est pas très aisé de circuler parmi les rolls de reapprovisionnement, petit point négatif...
Bonjour, Je viens d'acheter une nappe et elle sent très fort... la crotte de chien. Comment c'est possible ? Une nappe pour table Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, mais je vous conseille de vérifier votre stock de nappes en rayon. Il n'est pas impossible qu'un petit malin ait pulvérisé un spray quelconque
Une employée brune avec des lunettes et la trentaine - quarantaine m’a claqué la porte au nez en me disant sans même me regarder « attendez j’ai terminé » après l’avoir abordée poliment pour un renseignement . Comportement d’une certaine employée à revoir…
Je trouve qu’action est super pour ces produits à petits prix et qui sont de très bonne qualité. Cependant je retire une étoile car le personnel laisse les chariots en pleins dans le passage donc ce n’est pas pratique en plus du nombre grandiose de personnes à des heures précises
N' oubliez pas votre sac pour faire vos courses dans ce magasin... On m a interdit de prendre un carton vide !!!... Obligé d acheter un de leurs sacs. Je n' ai pas apprécié la réflexion de la caissière qui m'a mis ou défi de tout emporter sans sac. Je suis resté poli mais dorénavant j' irai dans un autre magasin où le personnel est plus compréhensif
Le responsable du magasin devrait trouver une solution pour la mise en rayon, trop de chariots dans les allées qui gênent les clients je trouve ça dangereux et ça l'est puisqu'un employé a écrasé le pied de ma femme en poussant son chariot il n'y voyait rien et s'est à peine excusé !
Un peu brouillon des rolls qui vous empêchent d'aller dans certains rayons. Ça ne donne pas envie d'y retourner
Je connais action marquette depuis l'ouverture. J'ai toujours apprécié ce magasin. Mais depuis un bon moment, je trouve que les rayons ne sont plus entretenu. Beaucoup d'articles "zwerver" dans les rayons. Dommage. Il faut vraiment que cela soit régler pour ne pas perdre ses clients.
Je n'avais jamais vu un magasin autant en bazard avec des chariots dans les rayons, les rendant impraticable. Je n'y retournerai plus.
L’accueil des « responsables » est déplorable ! Johan malgré ses années d’expérience chez Action comme il aime à le mentionner à tout va, ferait mieux de revoir sa formation accueil client… Une chose est sûre il n’a pas des années d’expérience en amabilité ! Les erreurs de prix arrivent, encore faut-il les assumer quand on est commerçants ! Pourquoi devoir ramener un article pour une différence de prix mis à part pour décourager les clients au remboursement ? Johan vous devriez revoir vos formations en management et relation client ;) Et le samedi des allées complètes encombrées de chariot …. La sécurité incendie ? Inexistante ! Faut vite revoir les effectifs et leurs formations basiques. Ridicule.
Horrible sale . Rayon encombres par des chariots . Trop d'employés qui ne font rien ..on dérange. En demandant quelque chose. Handicape on ne passe pas ... le pire des actions que je connaisse à éviter !!!! Impossible de mettre 0 etoiles
Nous nous sommes rendu hier avec ma fille au magasin. Ne trouvant pas l'article convoité par ma fille (jeu Switch), je lui dis demande gentiment à l'une des 2 dames qui sort de la réserve si ils ont encore des jeux de disponible ? Ma fille : Bonjour madame, avez vous encore des jeux Switch svp ? Réponse : sans même regarder l'enfant, NON ! Il y en a plus. Sa collègue me regardant gêné avec un sourire en coin de la réponse d'un ton autoritaire sur une fille de 9 ans... Je peux comprendre que travailler chez Action peut être compliqué avec les conditions de travail et un jour férié. Mais un peu de compassion envers un enfant... Idem pour la caisse, ma fille n'ayant pas eu son jeu, elle s'est finalement rabattue sur une poupée rainbow, passe en caisse 1, bonjour 2 fois à la caissière, pas de retour, la caissière bip l'article Bonjour 1 fois, ne voyant pas de retour, bonjour 2eme fois plus insistant... Madame, sa fonctionne dans les 2 sens la courtoisie mutuelle et non au moment que vous décidez... Paiement par ma fille, ticket de caisse balancé à la volée... Très étonné du comportement du personnel (2 personnes) en ce jour de visite pourtant c'est notre magasin habituel que nous côtoyons. Peut-être un mauvais jour ?...
À chaque visite ils sont toujours entrain d’installer les chariots bloque les rayons, quand au nouveautés malgré qu’ils installe toujours on trouve rien, les rayons son vide et les chariots restent en plein milieux donc nous avons pas accès à certains articles qui reste. J’ai horreur de cet action …
Toujours de bonnes affaires chez Action ! Le magasin est bien achalandé et on trouve de tout à des prix très attractifs. Idéal pour la décoration et le bricolage à petit prix.
Les employés n'ont pas la vie facile avec toutes ces personnes qui se conduisent comme des sauvages. Déranger sans remettre à sa place, ouvrir les emballages, tester les produits neuf et les remettre en rayon.. Mais on est ou là ? M'enfin, c'est fort sympathique malgré deux ou trois caisses d'ouverte alors qu'il y a des files d'attentes monstrueuses
Je suis fidèle client de chez Action à Marquette lez Lille et Lomme. J’ai acheté une carte cadeau qui est censé avoir été crédité courant 2025.la personne à qui je l’ai offert est allé en magasin pas tout de suite ce qui est normal vu que la durée était encore valable. Valeur=0 au lieu de 20 euros!!!!!c’est lamentable. Je dois donc prouver que j’ai bien payé cette carte, mais le magasin ne semble pas vouloir se bouger alors que j’ai fourni toutes les pièces nécessaires à ce qu’il trouve la réponse car bien évidemment, je n’ai plus le ticket de caisse correspondant. je suis extrêmement déçu et attends impatiemment un retour de ce magasin. J ai fourni tous les relevés de compte afin qu il trouve le ticket. J attends impatiemmment un retour positif de cette malheureuse histoire et espère du professionalisme du magasin….à suivre …
Super expérience, Magasin très bien tenue où il est agréable de circuler Bravo à toute l’équipe qui sont très gentil
Dommage, impossible de mettre 0 ! en regardant les commentaires je constate qu'il est courant que ce magasin en particulier a tendance à biper plusieurs fois le même article !! ayant regarder mon ticket de caisse en rentrant, j 'ai fais un mail au SAV qui m'a répondu avec un message automatique bidon 'voir avec le magasin' !! A quoi sert le service clients ?? Je pense surtout que les employés sont formés a cette technique pour récupérer de l'argent sur le dos des clients. De plus, un blender acheté qui a duré deux jours !! Magasin a boycotter
Pourtant habituée de l'enseigne, celui de Marquette-lez-Lille est vraiment pas top. Impossible de circuler dans certains rayons, les employés en caisse ne sont pas vraiment aimable la plupart du temps, et ceux en rayon n'en ont rien à faire de gêner les clients. Il me semble pourtant que le client est roi? Je ne recommande pas ce magasin. C'est impensable de voir des rayons ainsi un samedi à 11h..