Action Haudainville

Magasin agréable et propre. On y trouve tout ce dont on a besoin !

Plusieurs fois que je viens dans ce magasin et, malheureusement, je suis de plus en plus déçue. A deux reprises (jours différents), j'ai dû réclamer ma monnaie, car la caissière ne me l'avait pas rendue. Il a fallu vérifier les caméras de surveillance, qui ont bien confirmé que la monnaie ne m'avait pas été rendue (perdu une vingtaine de minutes). Aujourd'hui, nouvelle déception. Avant l'encaissement des mes articles, j'ai clairement demandé une facture au nom de ma société. La caissière m'a indiqué qu'il fallait fournir le numéro de SIRET. Pendant que je cherchais celui-ci, elle a procédé à l'encaissement et édité le ticket de caisse. Ce qui est également très désagréable, c'est qu'au moment ou je lui parlais, elle discutait avec sa collègue de travail, sans réellement écouter ce que je lui demandais. Je lui ai pourtant bien précisé que je souhaitais une factures au nom de ma société avant l'encaissement. Après l'encaissement, lorsque je lui ai demandé où était ma facture, elle m'a répondu qu'il fallait la demander avant, alors que c'est précisément ce que j'avais fait. Elle a finalement fait appel à un autre membre du personnel pour établir la facture.J'ai attendu au moins 10 minutes pour qu'au final, on me remette simplement le ticket de caisse imprimé sur une feuille blanche. Lorsque j'ai expliqué que je souhaitais une véritable facture au nom de ma société, le monsieur m'a gentiment répondu qu'il suffisait simplement d'écrire le nom de la société à la main... Je pense que mon comptable va être ravi! Je trouve cela vraiment dommage, car ce genre de situation répétées donne une très mauvaise image du magasin. Entre les erreurs de monnaie, le manque d'écoute et la gestion très compliquée d'un simple demande de facture, il y a clairement des choses à améliorer au niveau de l'accueil et du service client.

Espace lumineux bien rangé. Prix très intéressant . Choix des articles et services irréprochable

Tres grand choix, parking devant , magasin en désordre, venant sûrement de la clientèle ???? Préfère Action de Bar le duc

Je suis venu au magasin hier et je suis tomber sur une employée très sympathique avec le sourire qui a pris du temp pour moi je chercher une gourde ou un thermos et jai trouver mon bonheur Merci a elle 🙏🏻

Bonjour à tous. Le magasin est bien rangé malgré les dégâts que font les clients dans les rayons. Ce sont ces clients qui se permettront aussi de dire que la magasin est mal rangé. Merci de nous faire profiter de tarifs avantageux, nous évitant de passer par des sites chinois sur le net. Petite note perso: s'il vous plaît les clients, essayez au moins de respecter le travail des autres. Bien cordialement.

Mille petites choses pas très chères, comme dans tous les Action quoi ! Tu y vas pour une bricole et tu ressors avec 20 trucs dont tu n'as absolument pas besoin... et tu as craqué 50 balles :) tu te dis qu'on ne t'y reprendra pas... et la fois d'après... et ben tu recommences !

Parceque quand c est bien il faut le dire ! j ai etait agréablement surprise par le service rendu hier dans cette enseigne j ai deja demandé a Ewan et Jordan vraiment tres pro (rare tres rare) ils ont donc fait appel a tilla (je pense la responsable) qui a tout fait pour me satisfaire je suis reparti tres contente vers la caisse ou j y ai trouvé cindy une caissière rayonnante ca fait plaisir et donne envie de revenir ( j ai demandé tout les prénoms afin de publier cet avis ++++a bientot

Propre et on y trouve vraiment de tout !

Nous avons rarement été aussi mal reçus dans un magasin. J’étais avec mon époux et c’est lui qui a dû sortir simplement parce que je transportais mon chat dans un sac à dos, prévu à cet effet. Nous sommes acceptés partout ailleurs sans problème, avec grande joie et curiosité mais ici, nous avons été traités de façon déroutante. Le magasin est mal tenu, le personnel peu accueillant et les caissières particulièrement désagréables. Nous passerons notre chemin à l’avenir.