Action Grasse

Je n'ai jamais vu un magasin Action aussi mal tenu. Celui de Grasse est constamment désordonné, avec des chariots et des palettes qui encombrent les allées au point de rendre la circulation difficile. Les rayons sont mal rangés et l'expérience de shopping est franchement désagréable. C'est très décevant, surtout lorsqu'on le compare à d'autres magasins Action que j'ai visités, notamment ceux de Montauroux et d'Antibes. Ces magasins sont bien mieux organisés, plus propres, et le personnel y est nettement plus agréable et disponible. Le magasin de Grasse est, à mes yeux, l'un des pires de l'enseigne. Un effort important de rangement, d'organisation et d'accueil serait nécessaire pour améliorer l'expérience des clients. J'ai mis une étoile mais sincèrement si je pouvais, j'en mettrais zéro....

Venu un vendredi des caddies rempli dans les rayons impossible de circuler le magasin et dans un état déplorable je sais pas si les employés son en grève mais c’est mieux de ferme 🥲

Escalier salle , les gens sur le parking sont garés n'importe comment . Sinon dans l'ensemble c'est pas mal . Le respect est bof 🙏🏼

Bonjour je sors du magasin on est le 3 juin 26 a 16h20 le magasin était déplorable des cadies et des paniers partout. On est passé en caisse le jeune homme n'a pas dit" bonjour " car trop occupé a regardé son téléphone portable....... et même pas fini de payer qu'il a reprit son téléphone dans les mains... Je ne trouve sa pas normal Je suis vraiment déçu de ma visite

Je suis la fille de la cliente concernée, et je tiens à signaler le comportement très déplacé d’un caissier qui travaillait aujourd’hui, le 20 mai 2026 vers 18h00, à la caisse handicapée. Ma mère a posé ses articles sur le tapis roulant comme n’importe quel client, puis a attendu un moment avant que le caissier lui dise de manière agressive et méprisante : « Tu vois pas que ma caisse est fermée là !? ». Il avait pourtant laissé ma mère attendre inutilement avant de lui parler de cette façon. Ma mère lui a répondu en conséquence, agacée par son attitude et le manque total de respect. Elle a expliqué que si cela ne lui convenait pas, elle laisserait ses articles sur place. À ce moment-là, le caissier a soudainement changé d’attitude et a finalement encaissé ses articles, mais en lui jetant le ticket de caisse d’une manière irrespectueuse. Je trouve ce comportement inadmissible, d’autant plus que ma mère est handicapée et souffre d’une santé mentale fragile. Ce genre d’attitude peut profondément stresser et blesser une personne déjà vulnérable. La caisse handicapée est justement censée être un espace où les clients concernés sont accueillis avec patience et bienveillance. Ma mère est une cliente fidèle de votre magasin et participe, à son échelle, à la réussite de votre commerce. Elle mérite, comme tous les clients, un minimum de respect, de politesse et d’humanité. J’espère sincèrement qu’un rappel des valeurs humaines, du respect des clients et des règles de civilité sera fait auprès de cette équipe, afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Parking petit, difficile pour stationnement et une fois dedans, un bordel à l'intérieur, rien de ranger, des cartons en plein rayon. Les rayons à moitié vide. Des produits qu'on ne trouve jamais... Bref! du temps perdu pour stationner et finalement repartir sans achat car aucun produits disponibles.

Stationnement infernal, bordel dans les rayons, tout est mélanger. Ceux de frejus et de montauroux dans le Var sont mieux organiser. Mais bon il y en faut pour tout le monde.

C’est le bazar en magasin quelque soit le jour quelque soit l’heure . Allées encombrées. Rayons dérangés ; en cours, en trois ans jamais je n’ai vu un rayon finalisé ! L’accès prioritaire n’est ABSOLUMENT pas priorisé 🙏🤣 ni sur le parking ( le vigile de sécurité devrait appeler plus souvent les agents à verbaliser puisqu’il dit n’avoir aucun pouvoir de suggérer un peu de respect pour les places handicap ) cela dit en caisse il n’intervient pas non plus ; et la caisse qui se trouve être celle des retours clients ne fait aucune différence à la présentation de la carte CMI ou non ; conseil : faites vous respecter par vos moyens 🤣