Magasin.telTrès mauvaise expérience ! Les deux employées présentes en fin de journée un jeudi se sont montrées particulièrement désagréables et agressives. L'une, une grande brune aux cheveux longs, et l'autre, plus petite, blonde/châtain clair, à la caisse, ont eu une attitude peu professionnelle. En remettant le ticket de caisse à ma sœur de manière brusque, cette dernière lui a même griffé la main. J'ai eu plus de chance, j'ai évité la griffure n'ayant pas pris de sa main le ticket. Cela ne lui a pas empêché de le jeter vivement. Etre les dernières clientes avant la fermeture ne justifie en rien un tel comportement. L'accueil et le respect des clients font partie intégrante du métier, quelles que soient les circonstances. J'espère que la direction sensibilisera son personnel à l'importance du service client, afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Chaque client mérite d'être accueilli avec courtoisie, jusqu'à la fermeture du magasin.
Action Dizy
Magasin discount · Dizy (51)
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À propos de Action Dizy
Action Dizy est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Dizy (51530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (362)
Caissière pas immeuble fait des remarques au Client Hord que le Client est roi Elle était âgée d’environ 40 ans et blonde
Toujours très bien ranger et agencé. Et toujours très propre. Bravo
Cliente fidèle de ce magasin je commence à y aller de moins en moins . L'amabilité des employés est vraiment à revoir. Quand on leur demande un conseil elle nous font vite comprendre qu'on les dérange alors qu'elles sont en pleine discussion magasin à fuir
Un chouette magasin avec de bonnes affaires. Le parking est grand ce qui facilite la venue . Merci a l équipe
Je suis une cliente fidèle qui vien tres tres souvent certaines employés sont très aimable et serviable par contre y’en a 2 faut qu’elle se calme à parler comme des chiens au client surtout pour dire qu’elle vont fumer leur clope ! Je travail dans la grande distribution donc qu’elle sache que la fidélisation du client se fait par l’acceuil obtenu ! Et faut pas trop demander de renseignement car on va vous répondre « on est là que pour la mise en rayon pas pour renseigner sur les produit » voilà le discours !!! Par contre toujours bien ranger les rayons le point positif
personnel agréable, magasin cependant un peu petit mais pratique
Franchement ça ne mérite pas une étoile je fais 1h de route et d'embouteillage pour arriver 8min avant la fermeture, juste pour acheter un article, j'en avais à peine pour 2min et le magasin est fermé !! À quoi ca sert de mettre des horaires si ce n'est pas pour les respecter ?!
Dommage qu’on soit obligés de mettre une étoile. Magasin à fuir d’urgence. Surtout la pseudo responsable qui refuse de donner son nom pour faire une réclamation. Je n’ai jamais vu ça et n’en resterait pas là! Être traité de voleurs et tricheurs alors qu’on demande à appliquer un prix où l’employée admet avoir fait une erreur c’est dingue!!!! Je suis révoltée
employés très gentil la dame de la caisse m’a ranger soigneusement mes articles dans une trousse de toilette que j’ai aussi acheté très poli de plus les prix sont très bas et les articles très diversifiés
Magasin bien agencé etc.... Mais alors en caisse, ma fille de 15ans en avait pour 1.98€ pas de monnaie elle n'avait qu'un billet de 20€. La caissière nous a fait un speech qu'elle paie par carte bancaire (elle est mineure !!) puis après que la prochaine fois qu'elle ne prendra pas le billet que c'est inscrit sur la porte...je suis allée voir sur la porte y a rien de marqué. Et de où on doit faire l'appoint dans un magasin ?!?! Elle a bien daigné lui rendre la monnaie alors que sa caisse était archi pleine en prime !!! Non mais dire qu'elle refusera de l'encaisser la prochaine fois c'est honteux !
Magasin super , et personnel au top . Hors une nouvelle caissière très peu aimable du nom de Justine , pas de bonjour ni de au revoir pas du tout aimable , vraiment pas top pour ce genre de travail . Devrais revoir leur personnel quand y engage ce genre de personne .
J ai acheté un masque pour migraine celui ci est devenu tout dur lorsque je suis allée mercredi dernier pour l échanger on m a dit pas de carton pas de remboursement.. j ai écrit aussitôt au service client qui me dit que tous les produits sont garantis 2 ans avec ticket de caisse. Je dois refaire 60 kms pour le rapporter comment savoir si on ne va pas me redire la même chose? Service client zéro et sac zéro bref..
Surtout n y allez pas si vous avez pas de monnaie, billet présenté pour 4e passé d'achat à la caisse d'accueil, on nous dit que la prochaine fois on nous refuse hors 50e est une monnaie d'euros à ce que je sache non, donc la prochaine fois que j'ai ce même coup et que l'on me refuse je dépose les article et me barre. Soit disant que c'est marqué sur la porte, 50e c'est pas comme si j'arrivais avec un billet de 100e. De pire en pire ce action !!!!!!!! Puis alors gueulé a table alors que l'on ai dans un commerce ça fait riche
Je ne suis une pas une cliente régulière, loin de là et pourtant, la semaine dernière, l'équipe s'est mis en 4 pour me trouver et me réserver un article dans un autre magasin. Gentillesse. Professionnalisme. Une équipe parfaite. Merci infiniment.
Super magasin ! J’adore Action. Je viens souvent y faire un tour et je repars jamais les mains vides. Les prix sont abordables il y a de tout, du snack en passant par les jouet la cuisine salle de bain etc.., le magasin et propre et bien entretenu. Le parking est un peut petit il peut ce remplir très vite.
Magasin bien rangé où je fais de bonnes affaires depuis quelques années maintenant ! Les arrivages sont fréquents, ce qui permet d’alimenter sans cesse les nouveautés
Un magasin propre et bien rangé ou l'on trouve des "trésors". MAIS... le passage en caisse une catastrophe Ha oui on nous dit bonjour du bout des lèvres, pas un sourire pas un regard... avez-vous entendu parler du BAMS ? réagissez. .....
Catastrophique ce nouvel agencement (même si il n'est pas fini) ! Le magasin était si bien avant. Tout était ordonné, fluide, les produits se suivaient dans des catégories. C'était simple. Là on n'y comprend rien, et la logique on l'a cherche encore. 😞 Sinon le magsin Est toujours très propre, bien rangé, le personnel fait vraiment un travail remarquable! 👏🏻
La vendeuse en caisse 5 ce Samedi 16 au matin est aimable comme une porte de prison. Pas un regard, pas un bonjour, le seul son que j'ai entendu de sa bouche c'est le montant à payer. Le manager devrait revoir sa façon de procéder et l'enseigne reconsidérer ses salariés. Ça permettrais peut être d'avoir un soupçon de politesse dans ce magasin.
Magasin à eviter, personnel (la caissière plus explicitement) qui a fait preuve d'une attitude que je considère comme discriminatoire. Qui prend les gens de haut et se croit supérieur. Je n'y mettrai plus jamais les pieds et le déconseillerai autour de moi...
magasin attractif et toujours bien achalandé !! le personnel toujours sympathique lorsque je demande un renseignement dans le magasin alors que l'on voit qu'ils ne chôment pas en rempotant leurs rayons !! en caisse j'ai même une jeune femme qui m'a signalé un article cassé ce que je n'avais pas vu...
Il change des magasins Action dans la mesure où il y a une belle surface de magasin, les rayons sont bien larges, propres et surtout bien rangés. Un grand choix de produits même sur ceux qu’on a dû mal à trouver habituellement. Enfin le personnel est accueillant et aimable. Je recommande ce magasin….