Action Cognac-Chateaubernard

Oulala mise a part une dame qui mettait en rayon qui c est excuser pour passer le reste est a revoir. Mise de chariots dans les rayons. La caissière pas de bonjour, ni de merci, ni de au revoir... très autoritaire avec sa collègues et ses clients. Donne a peine le temps de vérifier les articles et le prix affiché sur l écran. En fait c est démerde toi de passer, de payer, d emballer et cassé toi chez du monde derrière. Tel es mon ressenti. Un stage sur l amabilité serait a prévoir pour le personnel. Ou alors changer son métier

Passage chez Action aujourd’hui. La caissière était occupée à discuter de sa vie personnelle avec sa collègue. Résultat : aucun bonjour, aucun au revoir, et elle m’a fait patienter le temps de finir sa conversation avant de m’encaisser. Pas un seul regard dans ma direction. Le client n’a pas à attendre parce que le personnel préfère finir une discussion privée en plein service. Et le minimum, c’est de dire bonjour et au revoir. Le respect de base est absent. Un rappel sur le professionnalisme et la politesse serait bienvenu.

Action Cognac à fuir, vendeuses désagréables et impolies, rayons encombrés depuis plusieurs jours, rayons Noël, les vendeuses incapable de nous renseigner sur l'ouverture du rayon mentionné.

Magasin de plus en plus décevant toujours des palettes qui empêche l'accès a beaucoup de rayons et des rayons de + en + vides même en venant différents jours et à des heures différentes Quel dommage autant commander chez Temu ou Shein où les prix sont les mêmes

Aujourd'hui même, passage en caisse plus que catastrophique Je prend une boîte hello Kitty je vois qu'elle est a 2.99€je vais en caisse pour payer le mr très nonchalant m'annonce 3.32€ je lui dit non c'est pas le bon prix je vais moi même en rayon lui prendre la preuve en photo même avec ça il ne m'a pas cru obligé qu'il appel une de ces collègues pour allez vérifier que j'avais raison suite à la modification de prix je veux payer en espèces mr devait me rendre 3.03 sous prêtexe qu'il n'a plus de monnaie il me rend que 3.01€ c'est pas les 2centimes le problème c'est une question de principe c'est une cliente derrière excédée qui a donner les deux centimes pour me rembourser a sa place quel honte !!!!! Je veux contacter un responsable du magasin ou une personne plus haute pour faire remonter plusieurs informations comme celle ci et je peux vous dire que dorénavant je prendrai ma calculatrice pour vérifier le prix arriver en caisse si vous vous faites 30c par la 50c par la vous allez loin et faites en sorte de rendre la monnaie a vos clients aussi A serai bien !!!! Honte a vous !!!!

Magasin au top, vraiment génial. Toujours des nouveautés eta super prix . Nos enfants et nous adorons. Merci Action

Client depuis l'ouverture de ce magasin pour lequel je passais des commandes régulièrement notamment pour personnaliser des objets. Ce jour je viens au magasin de Châteaubernard pour passer une commande et je me retrouve nez à nez avec une collaboratrice médisante insultante disant que même si elle perdait un client c'était pas grave, je trouve ça étonnant que l'on puisse vouloir perdre des clients. L'ensemble des autres membres du personnel ne m'avait jamais déçu, bien au contraire, toujours des personnes serviables agréables je pense notamment à Célie entre autres. La personne que j'ai eu ce jour n'est visiblement pas faite pour travailler au contact des clients et dans un commerce comme celui-ci. J'espère que mon message sera lu attentivement et que peut-être je pourrais enfin parler à un responsable, dans le cas contraire vous avez vous avez perdu un client, Quant à ma commande de ce jour le magasin de Jarnac me l'a bien pris en compte. Quant à la personne que j'ai eu aujourd'hui j'espère qu'elle se reconnaîtra, il faudrait surtout qu'elle soit reçu par son hiérarchique afin de lui expliquer les codes du commerce. Pour ma commande, je mets en photo le code du produit, il m'en fallait que 100 ....

Toujours trouver les produits promis et même plus. Conseillers,vendeurs ou caissières toujours agréables. Bon suivi ouverture de caisse en cas de queue trop importante

Beaucoup de produits quasi tous made in China, mais ça peut dépanner. L'ennui c'est qu'on achète toujours des produits non prévus, voire inutiles et en fin de compte on ne fait pas d'économies en y allant. Mais cette remarque vaut pour toute la société de consommation dans sa globalité.

Le magasin est propre,grand et on y trouve beaucoup de choses . Les rayons sont bien rangés petit bémol il y à des articles cassé qui traine dans les articles, mais rien de grave. Les vendeuses et hôtesses de caisse sont très souriante , chaleureux et accueillante . Je recommande

J'aime beaucoup ce magasin car on y trouve de tout et pour pas trop cher. Évidemment que ce n'est pas toujours solide, mais on peu avoir de bonne surprise ! Moi qui aime écrire je trouve des carte d'anniversaire pour moins d'un euros et très belle en plus!! Des craie de trottoir pour les enfants, Des petites deco pour le jardin.. bref toujours sympa. Pour ma part aucun problème avec le personnel qui est toujours souriant et disponible au besoin.

Magasin attirant et personnel sympa, bcp de chose à moindre coût, que demander de plus. A cette équipe, merci 🙂

J'ai bien-aimé ce magasin produit pas cher

Bien rangé, et produits intéressant et pas cher du tout