Action Châlette-sur-Loing

En vacances dans le coin, je suis passée par chez vous. Le magasin est spacieux et propre pour un samedi. Bravo! Caissière très sympathique et j’ai une belle pensée pour elle. Après mon paiement j’ai laissé mon sac de plus de 100€ à la caisse et comme une belle étourdie, je m’en aperçu 2 heures plus tard. Elle avait gardé mon sac avec elle. J’ai pu le récupérer. Merci énormément, on ne voit pas çà partout!!!

Ce magasin est très propre, bien rangé et donc très agréable tout comme le personnel qui y travaille. Ils sont toujours là pour vous aider. ^^

J'ai l'habitude de fréquenter ce magasin et je tiens à souligner la qualité de l'accueil que j'y reçois à chaques fois ainsi que la tenue du magasin propre, bien rangé et impeccablement tenu. Sûrement l'un des mieux organisés que j'ai vu ! Un vrai plaisir de s'y promener sans chercher des heures ! Mais ce samedi après midi j'ai été particulièrement ravie de l'amabilité d'une jeune caissière, probablement étudiante portant un foulard noir et joliment maquillée, que je n'avais encore jamais croisé. Elle m'a non seulement dirigée avec beaucoup de gentillesse et de patience vers les articles que je cherchais mais a aussi pris le temps de bien m'expliquer sans lassitude où trouver certains produits précis, ce qui devient rare de nos jours. C'est d'ailleurs l'une des seules caissières qui affiche un vrai sourire sincère, ce qui donne vraiment envie de revenir dans ce magasin. Son attitude agréable, polie et très professionnelle mérite d'être remarquée par la direction. C'est agréable de tomber sur quelqu'un d'aussi aimable, douce et serviable. Merci encore à elle et je souhaite que cette petite caissière soit félicitée pour son professionnalisme et cela fait la différence pour la clientèle !

De fait est ce magasin est bien ranger mais alors les employés sont embauché avec la fonction malaimable. Ca ne dis pas bonjour, c'est agressif lorsqu'ils s'adresse aux clients avec un regard désagréable. Très déçu de l'accueil que ce magasin apporte à ses clients.

Magasin enfin rempli, employés agréables même si les anciens manquent énormément à la bonne humeur et la jovialité de ce magasin , par contre une responsable blonde yeux verts il me semble, parle extremement mal des employés et des clients en plein magasin... c’est inadmissible.

Action très bien rangé et bien fourni. J'ai pu trouver tous les articles que je cherchais et ce grâce à la gentillesse de la responsable (je ne sais pas comment elle s'appelle), une jolie blonde avec une coupe au carré, qui a su m'accorder de son temps pour me renseigner. Un grand merci à cette personne. Je reviendrais avec grand plaisir

Très mauvaise première expérience dans ce magasin. Suite à l'achat de vêtements, qui malheureusement ne me convenaient pas, ça a été compliqué d'obtenir des remboursements. C'est le seul magasin où j'ai eu affaire à ce genre de situation. Responsable très désagréable, je ne reviendrai jamais.

Dans ce magasin il faut mieux ne pas avoir de problème avec le produit que vous avez acheté. Nous avons acheté un porte photo arrivé à la maison en enlevant le film de protection nous nous sommes aperçus que la vitre avec un impact, nous sommes retournés au magasin, avec le ticket de caisse, le lendemain matin pour demander un échange, la personne qui s'est présenté en tant que responsable nous a refusé cet échange nous accusant de l'avoir cassée, malgré la politique du magasin qui dit que tout produit défectueux peut-être repris. Aucune considération pour le client, nous considérons que nous avons été volés nous ne retournerons plus jamais dans ce magasin .

Première visite dans ce magasin. Je ressors sans achat et donc je demande très poliment au vigile où se trouve la sortie sans achats. Il m’indique que c’est en caisse 1 soit à l’opposé d’où je me trouve et donc lui aussi. Je trouve la sortie, je sors et cet individu ne trouve rien de mieux que de me demander d’ouvrir mon sac à mains d’un ton très accusateur….pourquoi moi….je vais m’abstenir de commentaires.

Très mauvaise expérience, J’achète un jouet arrive à ma voiture je depose le jouet et celui ci tombe car il n’était pas attacher donc s’abîme se que j’explique au « gérant » qui me dit que c’est moi qui les casser donc tant pis pour moi, le jouet aurait été fixer correctement il ne serait pas tombé. Ce monsieur n’était pas aimable du tout je pense qu’un sourire ou une formule de polissage lui aurait fait mal sachant que j’étais correct. 2 étoiles pour les hôtesse de caisse qui sont très aimables.

J'aurai aimé mettre 0 étoiles !!! Bac de rangement en plastique acheté cassé mais le magasin ne reprend pas soit disant le plastique alors que cela ne figure pas dans les conditions générales de vente d'Action !!!! Le responsable fait donc ses propres règles avec pour ne rien arranger une attitude irrespectueuse : il dit à peine bonjour, ne cherche aucune solution au client, parle avec mépris et s'en va s'en dire au revoir parce qu'il n'en a rien à faire !!!! Monsieur, je ne sais pas comment vous êtes arrivé à ce poste mais un conseil changez de travail personne n'a envie de tomber sur des gens comme vous en allant faire ses achats !!!