Refus d’un retour à 3 jours près . Très déçue , je travail dans une enseigne qui met un point d’honneur sur le service client , vous feriez bien d’en faire autant ! En quoi est-ce un problème de reprendre 3 articles de fond de rayon 3 jours plus tard ?
Action Caussade
Magasin discount · Caussade (82)
À propos de Action Caussade
Action Caussade est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Caussade (82300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (315)
Le prix est bas, mais le respect du client et la garantie le sont encore plus Achat réalisé le 10 juillet 2026 d'un pistolet à mastic Werckmann qui n'a jamais fonctionné. Pris par d'importants travaux, je n'ai pu le rapporter en magasin que le 28 août. Au lieu d'examiner le produit défectueux, le responsable a balayé la question d'un revers de main, refusant net tout échange ou remboursement en prétendant que les articles non électriques ne sont garantis que 8 jours, balayant les engagements de la marque sur une garantie de 2 ans. Dépité par un tel mépris du client et cette attitude de mauvaise foi, je lui ai laissé le produit et le ticket de caisse en lui disant bien qu'ils ne servaient à rien dans ce magasin. Ce n'est pas le montant qui pose problème, mais l'absence totale de professionnalisme. Dommage !
Magasin en désordre et sale, que dire du personnel... Tu déranges quand tu demandes un article car c est tellement le bazar qu'on ne trouve pas. Ne se déplace pas pour chercher c est le client qui doit se débrouiller. Il y a aussi le vendeur tatouer qui a du mal avec le savoir vivre et la politesse. Le pire action que j'ai vu jusqu'à présent. Je ne recommande pas ce action
Super magasin où il y a toujours des clients
Personnel très agréable. Magasin super bien rangé
Les commentaires parlent du personnel : pas souriant, désagréable parfois, nickel d'autres fois, mais la gérante est désagréable. Imaginez un peu dans quelles conditions le personnel travaille, cela ne donne sûrement pas le sourire... Et après, chacun a sa propre vie priver ça ne va pas tous les jours. Pour ma part, je viens d'en sortir et le personnel était agréable, et le fameux caissier barbu m'a renseigné et conseillé, même à la caisse... Son travail n'est pas un salon de thé. Imaginez le bourrage de crâne entre tous les clients et la fameuse oreillette où l'on entend tout le temps ses collègues... alors jamais de répit 🙄
Vendeur barbu avec des tatouages très aigri, il nous pose les pièces au lieu de nous les donner, puis il n’y en avait pas qu’un peu. Très désagréable avec l’impression de le déranger
Personel toujours gentil, magasin propre
Bien achalandé, sérieux oublie d un article à la caisse mis de côté et rendu a son propriétaire . Beaucoup de choix en cette période de fête qui approche
J'ai acheté un article un moi après il fonctionne plus et il peuvent pas me le reprendre parce que j'ai pas la boîte 😡. Vive lidl 😅
Dommage le personnel n'est pas forcément agréable, mais le magasin est toujours bien rangé comparé a d'autres action
Très déçu de l’accueil, mercredi soir (10/09/25) vers 19h15 le caissier même pas de bonjour / au revoir, balançait les articles sur la caisse. Je recommande pas
On achète un article deux minutes après on s’aperçoit que la taille n’est pas bonne on demande à échanger l’article le caissier en plus d’être pas agréable nous refait faire la file d’attente de plus nous donne pas le ticket de caisse que l’on a besoin pour les autres articles que l’on a acheté un accueil déplorable magasin à ne pas aller du tout même le sourire on pense qu’il est en option il faut leur payer un supplément je pense s’il a pas envie de travailler c’est son problème il a qu’à changer de métier
Je suis très déçue de l’accueil que j’ai reçu. J’ai demandé à une caissière un renseignement concernant les embouts pour les poches à douille. Elle m’a répondu sèchement qu’ils étaient inclus dans la boîte que j’avais en main, alors que ce n’était pas le cas (et c’était même écrit sur la boîte). Finalement, elle m’a dit que les embouts se trouvaient “là”, puis qu’il n’y en avait plus… Pour finir, elle m’a pris la boîte des mains et l’a reposée dans le rayon sans aucune explication. Son attitude était clairement désagréable et peu professionnelle. C’est vraiment dommage d’avoir ce genre d’accueil en magasin.