Action Aulnay-sous-Bois

Je me suis rendu ds ce magasin pr un article precis. La responssable du magasin ne connais pas ces stoks de disponible et de plus tres desagreable et hautaine ce qui ne donne absolument plus envi de consommer ds ce magasin!! D'autres vendeur nous ont mieux renseignés et ce sont montré plus disponible et aimable. Revoiyé l'organisation du magasin car les rayons sont tous a moitié vide ainsi que l accueuil.

Première fois que j’y vais , et franchement entièrement satisfait , personnel serviable il manquait juste un produit que je cherchais

Rien ne va. Tout est en bazar, on retrouve rien et la plupart des achats sont abîmés car au sol et piétiné. C'est le chaos. Vu le monde, le personnel n'est pas en rayon pour nous guider colle dans d'autres actions. Le samedi c'est a éviter car c'est encore pire. Bon courage a l'équipe car les clients sont responsables pour le coup mais les équipes sont pas assez pour ce flux et ce magasin.

Très bon accueil de la part d’Ismaël chez Action O’Parinor. Il est aimable, serviable et prend le temps d’aider les clients. Expérience agréable, merci à lui !

Une expérience inacceptable ce vendredi 14 novembre. Après que le portique visiblement défaillant a sonné, le caissier blond avec une boucle d’oreille s’est permis de fouiller une cliente sans son consentement, ce qui est totalement interdit et relève du rôle d’un agent de sécurité. Lorsque j’ai fait remarquer que cette procédure n’était pas conforme, il m’a insultée, affirmant que « j’étais une femme et que je ne connaissais rien à la vie », puis m’a menacée devant tout le monde, quittant même sa caisse pour venir à ma hauteur. J’ai immédiatement demandé l’intervention d’un responsable car un tel comportement est inadmissible. Ce type d’attitude met les clients mal à l’aise et remet sérieusement en question la qualité du recrutement et la sécurité dans ce magasin. J’espère sincèrement qu’une mesure sera prise pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise.

L’employé Ismael est très aimable. À chaque fois que je vais chez Action, je passe à sa caisse, il est toujours rapide, gentil et serviable.

Alors faut que je vous raconte j etait dans les raillons et je cherchai un produit quand une personne du magasin et venue m aider il avait les yeux vert un peux foncé et je m en souviendrais tjrs il avait se sourire agréable puis il m'a ramené mon produit que je luis avait demandé franchement top

J’ai pas l’habitude d’écrire de commentaire, mais la jetait étonné par la vitesse du caissier Souleyman. Allez à sa caisse c le caissier au yeux vert un peu grand

Action Aulnay-sous-Bois = honteux ! Je commande plus de 300 couverts pour un mariage, avec la promesse CERTAINE d’une livraison en 48h max (c’est la seule raison pour laquelle j’ai choisi Action). J’insiste bien que c’est pour un mariage. Résultat : aucun appel, je me déplace quand même, et là on m’annonce que le colis est bien arrivé… mais qu’ils ne peuvent pas le sortir et que je dois revenir le lendemain ! J’y retourne aujourd’hui : après 3h d’attente, on m’annonce qu’ils ne le trouvent pas. Sérieusement ?! C’est inadmissible, pas du tout professionnel, et un énorme manque de respect envers le client. La pire expérience de ma vie dans un magasin. FUYEZ ce magasin, je ne le recommande absolument pas ! J’espère vraiment qu’un responsable Action tombera sur ce commentaire.

Je viens de passer a action en caisse prioritaire avec un homme âgée Antillais qui la refuser la priorité a 3 reprises malgré mon insistance jusqu'à intervention des clients, qui lui demande de me faire passer. J'ai ensuite demander a qu'il m'appelle un responsable a 3 reprises également il refuse, j'ai du aller voir l'agent de sécurité puis une autre caissière, 2 min après le responsable se présente, je lui explique le refus de priorité.... C'est le responsable lui même qui me présente ses excuses et non le caissier. J'ai fini par exiger les excuses du caissier et non du responsable sinon je ne partirai pas, et que j'allais prévenir la police car la priorité n'est pas a la tête du client mais avec une carte prioritaire. Il a fini par présenté ses excuses avec un air atteint et non sincère.