Action

J'y allais souvent avant, franchement magasin désorganisé... Bon pas a cause de ceux qui y travaillent mais des gens !!! Je comprends pas les gens qui mettent les choses partout sans ranger, qui ne respectent rien.

ARNAQUE et personnelle pas capable de gérer un solution même un responsable 😡 J'ai effectué un retour et l'employé m'a dit que c'était automatique, pas besoin d'insérer la carte. Au bout d'une semaine, n'ayant toujours pas reçu l'argent sur mon compte, je suis allé au magasin pour régler le problème, mais le responsable m'a dit d'attendre encore une semaine car un remboursement pouvait prendre jusqu'à 10 jours. Parce que même deux semaines après le retour, je n'ai toujours pas reçu l'argent, je vais donc y retourner aujourd'hui pour essayer de le récupérer. La caissière m'a demandé mon relevé bancaire, l'a consulté et a constaté que je n'avais pas été remboursée. Elle m'a alors conseillé d'appeler le service client, mais je lui ai expliqué que j'avais déjà essayé sans succès. De plus, lorsque j'ai demandé un numéro à appeler, elle m'a répondu de chercher sur internet. Finalement, elle m'a orientée vers un responsable du magasin qui m'a demandé d'apporter mon relevé bancaire et les reçus, et m'a assuré qu'on verrait plus tard, sans pouvoir me dire combien de temps cela prendrait. Action Bobigny rue de stalingrad

Je suis très déçu de mon expérience dans ce magasin Action. J'ai acheté un maillot pour ma fille mais je me suis trompé de taille. Dès le lendemain, je suis retourné au magasin avec l'article neuf, son étiquette et le ticket de caisse afin de demander un simple échange de taille. La caissière a refusé sans véritable explication. J'ai demandé à parler à un responsable, mais celui-ci a également refusé l'échange et m'a renvoyé vers le service client. Pourtant, après avoir contacté le service client Action, il m'a été confirmé par écrit que les échanges et retours sont possibles sous certaines conditions, que mon article remplissait. Au-delà de ce problème, j'ai constaté un manque d'organisation dans le magasin : certains articles sont mal rangés, certains emballages sont incomplets ou ouverts, et l'accueil client manque de professionnalisme. Je regrette surtout le manque d'écoute et de considération de la part du personnel et du responsable. Une meilleure formation du personnel et une application cohérente des règles seraient souhaitables.

C'est le action les plus désordonné les articles son emballage y'a pas assez de produits comme les autres action le respensab soit disent il est pas responsable pour un simple retour ou échange ils vous envoi balader ou ils vous proposent d'appelé le service client des gens non compétents à tenir une responsabilité

C'est action est très petit et ce rare de trouver ce qu'on cherche c'est un mini action

Très mauvaises expériences, le vigil il est toujours là collée à vos baskets, comme si vous allez voler, mais par contre, il ne voit pas quand les gens Vous vole quelque chose. On m'a volé mon téléphone dans le magasin. Quand j'ai demandé s'il pouvait voir les caméras. Ils m'ont refusé. Eh bien, évidemment, le Vigile, qui est toujours collé à vous, cette fois-ci, il n'a rien vu. Ils ne sont pas à l'écoute, ils ne sont pas compatissants.

Je ne vais pas souvent dans ce action mais le peu de fois où je vais, ils me déçoivent La première fois ,en caisse, elle ne nous a pas rendu toute la monnaie et la seconde fois lorsque nous l'avons fait la remarque elle n'a rien voulu savoir Ce n'est pas pour mendier c'est quelques centimes, mais 2 fois ça fait beaucoup là

J'ai oublié mon sac et il y avait de la viande pour mes enfants à l'intérieur, et quand je suis revenu, je les ai trouvés enfermés, mais ils étaient à l'intérieur, et quand je leur ai dit, ils m'ont dit qu'il était interdit d'ouvrir la porte, vous dites comme si elle était faite d'or. Et je trouve que cette chose est irrespectueuse, je suis fatigué, je suis retourné courir, puis ils m'ont dit que nous ne pouvons pas

Copié collé pour ce magasin Action par rapport à ceux que jai vu, très bien rangé et beaucoup de choix...en ce qui me concerne j'ai trouvé mon bonheur concernant de la vaisselle. Par contre et c'est partout pareil, dommage que le rangement des rayons ne soient pas respecté par certaines personnes et en pensant au personnel qui se casse la tête et qui sont obligé de repasser derrière pour contenter les clients. Merci à eux...😃

Bonjour, Je souhaite vous signaler un incident grave survenu le 27 février 2026 au magasin Action de Bobigny, impliquant un agent de sécurité de la société Triomphe Sécurité. Lorsque je voulais sortir du magasin, l’agent m’a demandé d’ouvrir mon sac. Je lui ai expliqué calmement que mon sac contenait uniquement mes achats personnels, notamment un paquet de riz. Je n’ai jamais volé quoi que ce soit, et l’alarme du magasin n’a pas sonné. Malgré mes explications, le vigile a bloqué le passage, m’a arraché mon sac et a jeté mes affaires par terre. Lorsque j’ai tenté de prendre une photo de l’agent pour garder une preuve, il m’a attrapé le bras et serré la main pour m’empêcher de filmer. Même après l’intervention d’un de ses collègues pour nous séparer, le vigile a continué à vouloir m’agresser physiquement. Par ce comportement, le vigile a causé : La détérioration de mon ordinateur La projection partielle de mes affaires Un choc émotionnel et une humiliation Je considère ce comportement comme illégal, agressif et disproportionné. Il est inacceptable qu’un client soit traité ainsi simplement pour avoir refusé une fouille de son sac alors qu’il n’a commis aucun vol. Pour information, j’ai déjà déposé une plainte auprès du commissariat de Bobigny concernant cette incident.