Très bon accueil et personnel agréable et compétent
ACTA MICRO
Magasin d'ordinateurs · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de ACTA MICRO
ACTA MICRO est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (681)
Bon accueil et excellente prise en charge.
Notre meilleure adresse pour la réparation de téléphones en urgence depuis des années : rapide, efficace, personnel à l'écoute et très très sympathique !!! Je recommande +++
Un service rapide, une équipe agréable et efficace. Je recommande vivement ☺️
Très satisfait du service Acta Micro : intervention rapide et efficace. Coût raisonnable. Personnel très accueillant, à l'écoute et bienveillant
Très sympathique et super pro
Merci Sébastien et merci Acta Micro d’avoir réparer mon PC. Accueil Chaleureux, service de qualité je recommande. Vive Acta Micro
Service top, rapide et pas cher. Mon imprimante Brother MFC-J5340DW n'arrivait plus à imprimer des lignes continues. Habitant Genève, je n'ai pas réussi à trouver une seule société/entreprise à proximité qui prenne en charge le dépannage de mon imprimante ! J'étais à deux doigts de racheter une imprimante neuve !!! Heureusement, un membre de ma famille m'a parlé de leur bonne expérience chez Acta Micro et s'est chargé d'amener et récupérer l'imprimante à Bourg-en-Bresse. Du coup, je suis très satisfait de leur travail (nettoyage du chemin d'impression) et du résultat et surtout heureux de pouvoir continuer à utiliser mon imprimante. Merci Acta Micro
Renouvellement de mon antivirus, tout s'est bien passé, avec le sourire. Ordinateur Terra acheté là bas il y a 4 ans, zéro problème.
Toujours aussi accueillant, efficace et de bon conseils. Je recommande chaleureusement.
Je voulais réparer mon objectif iPhone qui est casser il a mis une vitre 40€ le prix pour au final le rendu est flou je ne peut rien faire quand on n’est pro on n’est sensé savoir qu’on nettoie un objectif avant d’y mettre la vitre maintenant j’ai user 40€ pour rien au final merci acta c’est cool 👍🏻
Service rapide. Accueil très agréable.
Olivier est toujours très professionnel et de très bons conseils! Je le remercie 🙏
Catastrophique. J'y vais pour acheter un mac, le vendeur me convainc de prendre un terra plus "réparable", deux mois après je dois le ramener pour un problème de charnière, je le récupère après plusieurs semaines et... bis repetita! re problème de charnière, bref, défaut de conception. J'ai trop tardé pour le ramener : plus sous garantie et... plus réparable!!!! Un peu cher (1000 euros) pour un ordi qui m'aura servi environ 6 mois. Et puis je passe les remarques désagréables, le fait que l'on ne me croit pas lorsque je dis que l'ordi a 2 ans (ouf, j'avais la facture), le fait que je doive rappeler pour savoir ou en est la réparation et quand je suis allée chercher mon ordinateur non réparé, j'ai quand même dû m'acquitter des frais de diagnostique. Bref, pour mon cas c'est plus que NUL, Acta Micro, je n'y remettrai jamais les pieds.
accueil et accompagnement très professionnel et chaleureux. Personnel à l'écoute des besoins
Prise en charge et dépannage de mon pc portable très rapide accueil très professionnel Merci à toute l’équipe de acta micro Bravo
Mon changement de l’hdmi de ma ps5 très rapide ! Très sympa et souriant à l’écoute du client, Je recommande fortement !
Équipe toujours aussi pro et reactive ! Merci pour votre professionnalisme lors de ĺachat de mes 2 ordi portables... Je recommande vraiment !
Réparation toutes consoles SAUF la Game Gear ! Il me dit « je sais faire mais je ne fais plus, trop de temps dessus et pas assez rentable ». Je lui demande une autre adresse, il me répond je suis le seul dans les régions aux alentours. 😂extraordinaire ses réponses.
Accueil très agréable et prestation de haut niveau.
J'ai emmené mon pc portable qui ne fonctionnait plus rendu en fonction rapidement merci accueil agréable et très professionnel je le recommande+++
Problème de liaison wifi entre le Mac et l’imprimante. Après explication du problème : résolution du problème en 5 ´. Garçon très correct et efficace. Dépannage pat teamweaver. Personne ne se déplace. Coût raisonnable de 50€ TC
Mon imprimante m'a lâcher je l'ai apporté le matin à 10h à 15h elle était réparer. Il vous appel pour informé le prix des pièces à changé .réparation rapide.je conseil vivement .merci à l'équipe acta micro
Nous sommes venus pour un achat qui ne se fait plus (materiel très spécifique qu’on trouve uniquement auprès de constructeur, quel dommage). Nous avons eu un très bon accueil et de très bons conseils par des professionnels passionnés. Merci. Nous recommandons fortement!
Démarche très pratique pour réinitialiser l'antivirus: pas de soucis de stationnement grâce au parking privé pas besoin de prise de Rdv travail fait en 2h environ....parfait !!!
Venu à mon secours en juillet 2024 pour un court-circuit au niveau de la batterie sur un iPhone 13 Pro reconditionné En 24 heures, iPhone sauvé. Merci pour le professionnalisme.
Remplacement de batterie d’un iPhone 6. Devis donné par mail. Intervention rapide. Pour le moment, tout va bien avec le téléphone
J'ai emmené mon PC pour une panne particulièrement complexe à identifier. Le personnel a réalisé plusieurs tests approfondis pour trouver la cause exacte du problème. Une fois la panne diagnostiquée, plusieurs solutions adaptées m'ont été proposées, ce que j'ai grandement apprécié. Leur professionnalisme, leur patience et leurs explications claires font toute la différence. Je recommande vivement ce service pour leur expertise et leur sérieux. Merci encore à l'équipe !
J'ai trouvé un ordinateur portable répondant à mes besoins. Le technicien a pu réinstaller toutes mes données mais surtout tous les paramètres ( wifi, mots de passe etc) sur le nouveau. c est top et en plus on peut se garer sur place gratuitement
Malheureusement la commande de mon écran a mis énormément de temps à arrive quasiment 1 semaine alors qu’on m’avais dit 1 jours. De plus je ne sais comment dire autrement mais une très forte odeur de transpiration se faire ressentir dans la boutique de téléphonie je ne souhaite pas être méchant mais pour le service client je me doit d’avertir
Que dire J'ai laisser mon ordinateur portable deux semaine là-bas pour que le problème ne soit pas résolu. En deux semaine les réparateurs on eu le temps d'ouvrir mon ordinateur, de rajouter un peu de pates thermique et de le refermer. Tout cela pour la modique somme de 65 euros, beaucoup trop chère pour la simplicité des taches a faire et en me garantissant que l'ordinateur fonctionne . Deux jours après l'avoir récupérer l'ordinateur retombe en panne (même panne que ce pourquoi je l'avais déposer). Je décide donc d'essayer de m'en occuper moi même avant tout. Résultat j'ai trouvé la panne (RAM défectueuse) qui n'étais donc pas ce que m'avais dis le réparateur. Aujourd'hui cela fais 2 semaine que mon ordinateur fonctionne et ce n'est pas grâce a vous. Vous m'avez fais perdre mon temps et mon argents. N'y aller pas
Écran de téléphone réparé pour 160€ en un peu plus de 24h car il a fallu commander l écran qui n était pas en stock. Ça reste rapide ! Et ça a été fait avec le sourire et accueil agréable au magasin. Je recommande.
Accueil très sympathique et travail de qualité qui répond à nos besoin. Néanmoins prise en charge un peu longue due à un manque de stock. Mais je recommande fortement
Accueil décevant. Payer 45 euros pour nous dire que notre ordinateur portable n est pas réparable, mais que l on passer en acheter un neuf. Résultat 10 jours plus tard ... il est réparé. Adresse à éviter.. sauf pour acheter du neuf apparemment.
Efficace, pc au top, tant en puissance quand deasing. Je recommande.
Acceuil chaleureux, intervention effectuée dans un délai très raisonnable. Je recommande ....
Avec ACTA MICRO, je n'ai jamais eu de problèmes. Ils ont toujours répondu à mes demandes , et je ne suis pas une experte en la matière. L'équipe est très à l'écoute, et l'accueil toujours aussi agréable. Ne changez rien. Bonne continuation
Bonjour. Pour une première expérience, je suis satisfait de leurs services très sérieux dans leurs prestations, travail soigné, j'avais un problème de charge sur mon smartphone qui a été résolu sans problème, je recommande sans soucis. Cordialement.
Rapide mais … pas de soucis pour le changement d écran et après le Face ID fonctionnait à nouveau …. J avais changé l écran au même endroit quelques mois auparavant … mon téléphone tombe à nouveau en panne et changement d écran … sauf que le Face ID ne fonctionne plus à nouveau … je pense qu il y a un problème de formation d un des réparateurs … ce n était pas le même pour la batterie et pour l écran ! Résultat je dois revenir pour connecter comme il faut l écran à la carte mère ! Espérons que ce soit la bonne cette fois
Toujours un immense sourire dès notre arrivée. Une compétence professionnelle au top. Des conseils qui répondent à nos demandes et nos attentes. Il ne pousse pas à la vente. Un suivi après vente superbe. C'est un plaisir de les avoir connu. Je conseille vivement d'y aller. Eva
Très bon accueil. Dépannage de mon Mac très rapide. Le technicien m’a bien informé par téléphone du montant du devis et un autre appel pour me prévenir que je pouvais venir le récupérer.
Mon téléphone leur a été confié pour un changement de batterie. Lors de ce changement mon écran a été entièrement casser et réparer gratuitement…heureusement ! Téléphone rendu sans même avoir prit le temps de le nettoyer et sans même avoir eut la jugeote de me remettre un verre trempé qui lui aussi a été casser. Le son ne marchait plus et le téléphone s’éteignait tout seul. Les deux places gratuites de cinéma on dû servir à faire passer la pilule! Les « professionnels » ne savent même pas me dire si la nouvelle batterie est une neuve cela va faire 10 jours que mon téléphone tient encore moins bien la batterie qu’avant….. c’est médiocre…. Prestation très décevante.. Je déconseille très fortement…79€ pour avoir une batterie qui est encore moins performante.
16/02/2023 : toujours très satisfaite de l'accueil, des services, de la rapidité d' intervention. je recommande toujours autant. 10/2022 : toujours très bien reçu, très bon service, si besoin prise en main. à distance, très pratique pour nous qui ne sommes pas des pros de l'informatique. nous recommandons 10/2023 : rien à changer, toujours au top à tous niveaux 10/2025 : toujours au top. Je recommande.
Je recommande sans aucune hésitation cette enseigne où l'accueil est chaleureux, le personnel agréable , à l'écoute ,de bons conseil et très compétent. Qualité irréprochable du matériel .Suivi parfait. N'hésitez pas à pousser la porte du magasin!
Merci à toute l'équipe d'ACTA MICRO et plus particulièrement à Olivier pour cette prestation de qualité. Achat d'un ordinateur flambant neuf , transfert de données, paramétrage et installation à domicile. Pour moi c'était la fin du monde ! Un grand professionnalisme, des conseils judicieux et surtout beaucoup de bienveillance. Des qualités si rares de nos jours. Une entreprise à recommander +++++ et à privilégier les yeux fermés.
4 sur 5, car je ne mets jamais 5. Pour autant, je suis entièrement satisfait des services d'ACTA MICRO. Nous y sommes bien reçu, par un personnel très compétent, bien conseillé et l'on trouve toujours ce que l'on y recherche.
Toujours très bien accueilli. Travail rapide et de qualité. Rapport qualité prix rien à redire , prestation très correcte . De nos jours, Il est toujours très appréciable d'avoir une personne en face de soi.... bravo à toute l'équipe d,'ACTA MICRP. A recommander.
Je me suis rendue chez Acta micro suite à des problèmes constatés sur mon ordinateur. Il était particulièrement lent depuis son achat dans un autre magasin. L'accueil a été agréable. On a pris le temps de m'expliquer la cause de la lenteur de mon ordinateur. Le diagnostic et le devis ont été réalisés de suite . L'intervention a été aussi rapide, j'ai pu récupérer mon ordinateur (ultra rapide pour le coup) dans la journée. En résumé, accueil agréable, très professionnel, intervention très rapide et efficace!
Hier, j'ai eu besoin d'Acta Micro à distance, j'ai été entièrement satisfaite de ce contact, relation sympathique et travail sérieux. Merci à l'équipe, des professionnels très compétents et à l'écoute. Je recommande tout à fait ce magasin. B. Meunier
Décembre 2025 toujours très content d'ACTA MICRO un service impeccable avec un très bon suivi, merci et meilleurs vœux pour l' année 2026. Client depuis plus de 15 ans je suis toujours resté fidèle à ce magasin d’informatique où tout le personnel est vraiment très agréable et très professionnel. Je viens d’acheter un nouvel ordinateur et je n’ai aucune crainte à avoir de par la qualité de leur matériel et aussi de la très grande compétence de leurs techniciens . Avec Acta Micro je n’ai jamais eu de problèmes .N’étant pas un expert en informatique j’ai toujours été très bien conseillés. Merci aux personnels d’ACTA MICRO et je vous recommande cet Etablissement sans hésitation.