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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Act. La Mode - Pontarlier

Magasin de vêtements · Doubs (25)

4,1 127 avis Google Ouvert
Act. La Mode - Pontarlier — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Act. La Mode - Pontarlier

Act. La Mode - Pontarlier est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Doubs (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,1
127 avis
5★50
4★53
3★12
2★5
1★7
N
N C Google

En sortant du magasin, J'ai vu en regardant vers la caisse pour remercier et saluer le personnel comme à mon habitude une jeune employée était assise sur le comptoir à l'arrière de la caisse, elle attendait patiemment que sa collègue finisse d'encaisser un client. d'attendre patiemment assise perché, je trouve ça trop décontracté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous sommes navrés que cette scène vous ait laissé une impression de manque de professionnalisme. Notre collaboratrice attendait la fin de l'encaissement de sa collègue afin d'avoir son avis, avant de reprendre son activité, concernant la mise en rayon des sacs qui se trouvent à l'arrière de la caisse, mais nous comprenons que sa position ait pu vous sembler trop décontractée. Soyez assuré(e) que nous allons échanger avec notre équipe afin de rappeler l'importance d'adopter une attitude et une posture en adéquation avec l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de notre service, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe du magasin ACT LA MODE
C
Claudie Dan Google

Bonjour Je trouve le personnel pas accueillant du tout. Surtout à la caisse,décevant. Je n'avais pas perçue cela les années précédentes . Je fais souvent un tour dans ce magasin et les sourires sont toujours aussi absents. Le client n'est pas un tiroir caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que vos dernières visites ne vous aient pas donné satisfaction. L'accueil de nos clients est pourtant une priorité, et nous avons à cœur d'offrir un service chaleureux et agréable à chaque personne qui entre dans notre magasin. Nous sommes tous des vendeurs passionnés par notre métier et nous faisons de notre mieux pour être disponibles, accueillants et souriants. Nous regrettons donc que cela n'ait pas été votre perception. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe, car il est important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du magasin ACT LA MODE
A
Andrea Fclt Google

Quel accueil déplorable. Le regard dédaigneux d'une salarie a mon entrée dans le magasin est inadmissible. Vous croisez des vendeurs/vendeuses dans le magasin personne de vous dit bonjour. Un sourire et l'amabilité c'est le minimum quand on tient un commerce....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu lors de votre visite. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de service et de courtoisie que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce manque de considération, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec notre équipe afin de nous permettre d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement en magasin. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du magasin
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zoran vasic Google

Bonjour hier venu acheter un pantalon la vendeuse a fouiller toutes les poches pour voir si ya pas un antivol " soit disant" aujourd'hui j'y retourne elle vérifie tout les billets avec son stylo magique elle est exécrable !!! En aucun cas une bonne vendeuse pas de bonjour ni de sourir cet après midi elles étaient 2 une sympa avec les cheveux longs mais l'autre avec ces piercing qu'elle change de domaine 😤😤😤😤

M
Mohammad Alhassn Google

très belle sélection d’articles. Je tiens à remercier Laurine pour son sourire, sa gentillesse et sa patience pendant mes nombreux choix. Toute l’équipe semble donner le meilleur d’elle-même pour créer cette belle atmosphère. Mais parfois, un simple sourire suffit à rendre un lieu encore plus lumineux…

M
Marie-Ange Google

Bien renseigné, bien rangé mais pas ce que nous voulions en magasin 🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous nous efforçons d'avoir des choix divers et variés pour chacun. À bientôt dans notre magasin !
e
evelyne kury Google

Super et le personnel est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif, à bientôt !
V
Virginie LOMBARDOT Google

Très beau magasin, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt.
E
Elodie Google

Magasin bien placé avec facilité de parking. Personnel très agréable ! Beaucoup de marques présentes avec pas mal de choix en taille et références. Je recommande

J
Jessice Griffon Google

Le magasin en lui même es super !! Par contre le service des vendeurs laisse à désirer ...il y'avait deux vendeuses et un vendeur j'ai demandé de m aider à trouver une taille de pantalon homme la vendeuse ma réponse du qu'il fallait regarder sur les étiquettes...je ne trouvait pas avec ses tailles américaines ...j'ai bien vu qu'ils préférais rire ensembles derrière le comptoir ..je suis revenu leur demandés de l aide et la le vendeur m'a dit qu'il n'avait pas beaucoup d article dans cette taille là et qu'il fallait que je regarde que c étai ici il a regardé3 differents pantalons en me disant non non on naura rien...mais je sais bien que je l 'embêtait plus qu' autre chose .... je pensais que les vendeurs étaient la pour vendre et pour répondre et aider les clients ...je n'en revenais pas ...je suis reparti sans rien bouché bé et sans aucune envie d'y retourner..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré de ne pas avoir pu répondre à vos besoin, veuillez nous excuser pour ce désagrément. En espérant que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. MP
S
Sylvie Girod Google

Très grand choix et les employés sont de bon conseil.

J
Jean Philippe Roussillon Google

L'accès au magasin est facile, le choix de jeans assez important, quand on est un homme si on veut s'acheter un vêtement on trouve. Les prix sont corrects.

B
Baglan Béatrice Google

Magasin qui regroupe plusieurs marques de mode, intéressant mais certains prix s'envolent...

y
yann Google

C'est propre , de bonnes marques et vendeuses plutôt sympathique...un commerce somme toute assez normal...et donc aujourd'hui qui sort du lot...

P
PETIT JUJU Google

Magasin vraiment sympa notamment grâce à un large choix d’habits et au personnel adorable mais surtout très professionnel. Je n’y ai jamais été déçue. Bons conseils, disponibilité des personnes le plus souvent très souriantes, ... 🙃 Il y a de tout pour tous les âges de Vero Moda à la marque Cecile, Superdry, Best Moutain... j’ai redécouvert des marques uniquement ou presque disponibles qu’ici dans à Pontarlier, en plus du magasin tout proche Vero Moda/salon de beauté coiffure vers MRJ Chaussures qui est top aussi 🙂.

M
Marie Valente Google

Personnel à l'écoute, j'adore ce magasin. Toute sorte de prix et de choix.

P
Philippe Delfiol Google

Joli magasin. Plein de marques connues. Achats effectues sans souci. Parking reduit en face de hyper u.

R
Richard Bougerol Google

Grand choix mais prix beaucoup trop cher malgré les soldes et la qualité n'est pas toujours au rendez-vous

M
Michel De La Salle Google

Magasin très bien achalandé et personnel très accueillant. De très bons conseils. Diversité et de qualité les articles proposés donnent envie de tout acheter. A recommander si vous êtes fashion et grandes marques. Il va en a pour tous les goûts grand espace et beaucoup de choix.

G
Gilles Perrot Google

Un beau magasin bien agencé, dommage qu'il n'accepte pas les chèques cadeaux du grand Pontarlier !

B
Benoit Vermot-desroches Google

Si vous essayé les bonnets, la vendeuses peut vite se montrer de mauvaise humeur. Le delai d'attente en caisse peut etre long même s'il n'y a personne dans le magasin