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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR CLÔTURES

ACLÔTURE

Magasin de matériel pour clôtures · Belfort (90)

4,8 69 avis Fermé
ACLÔTURE — Magasin de matériel pour clôtures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de ACLÔTURE

ACLÔTURE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour clôtures » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,8
69 avis
5★65
4★1
3★0
2★0
1★3
L
Lucas Morel

Très satisfait des fenêtres fournies : bonne qualité, finitions soignées et conformes à mes attentes. Je recommande.

d
didier pauly

Suite à l’achat de grillage rigide avec poteau 28 m linéaires Avec livraison Je recommande acloture

M
Mohamed

Une entreprise très réactif De très bon produits présentés à des prix très compétitif Je vous conseil vivement Merci Acloture

P
Pierre Perronnet

Je déconseille livreur seul pour décharger , désagréable et qui n’a pas pris la moindre précaution en cassant les palettes sur lesquelles étaient les fenêtres avec les coins frotté en les laissant au milieu du trottoir Après avoir contacté le fournisseur très désagréable aussi n’a pas du tout cherché à comprendre et à rejeté la faute sur nous en gros c’est à nous de nous débrouiller aucun effort n’a été fait je trouve ça pas très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti, mais nous souhaitons apporter quelques précisions. Il est bien indiqué avant livraison qu’il faut être au minimum deux personnes pour le déchargement. Le transporteur n’est pas tenu de le faire seul. Lors de votre appel le jour J, nous vous avons conseillé de refuser la marchandise afin de trouver une solution, mais celle-ci a finalement été acceptée. Concernant les photos envoyées, elles montrent uniquement les angles des fenêtres, qui ne sont pas des défauts mais des éléments normaux de conception, non visibles après la pose. Par ailleurs, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises depuis la réception, sans retour de votre part. Nous restons disponibles pour échanger si besoin. Cordialement, Société ACLOTURE
a
audrey martin

Très mauvaise expérience avec ce fournisseur et le livreur .( mon avis sera sûrement supprimé car il est négatif , mais bon je le mets quand même …) Lors de la livraison, le livreur a déposé les fenêtres sans précaution. Il m’a expliqué qu’il avait reçu une palette en mauvais état et qu’il n’était légalement pas tenu de déposer la marchandise ailleurs que sur le trottoir, ce que je peux comprendre. En revanche, certaines fenêtres sont arrivées en mauvais état, ce qui est inacceptable pour ce type de produit. Le plus choquant reste l’échange avec le gérant : au lieu de proposer une solution, il m’a expliqué de manière très désinvolte qu’il est évident qu’il faut être plusieurs pour décharger ce type de marchandise, rejetant entièrement la responsabilité sur moi.et qu’il suffit de refuser la marchandise et signaler au livreur .. Une fois la commande payée, on comprend vite que le suivi n’est plus une priorité et qu’aucun effort ne sera fait pour résoudre les problèmes. Je déconseille fortement. ,les services ne sont plus se qu’ils étaient .. Visiblement, pour des montants jugés “insignifiants”, les clients le deviennent tout autant, et une fois la commande encaissée, plus aucun effort n’est fait pour assumer les problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti, mais nous souhaitons apporter quelques précisions. Il est bien indiqué avant livraison qu’il faut être au minimum deux personnes pour le déchargement. Le transporteur n’est pas tenu de le faire seul. Lors de votre appel le jour J, nous vous avons conseillé de refuser la marchandise afin de trouver une solution, mais celle-ci a finalement été acceptée. Concernant les photos envoyées, elles montrent uniquement les angles des fenêtres, qui ne sont pas des défauts mais des éléments normaux de conception, non visibles après la pose. Par ailleurs, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises depuis la réception, sans retour de votre part. Nous restons disponibles pour échanger si besoin. Cordialement, Société ACLOTURE
B
Billal

Une entreprise qui propose des produits de qualités, rien à dire je recommande cette enseigne, bravo. Le service après vente est réactif, franchement, je ne regrette pas mes différents achats.

P
Pauline Charmoille

Je recommande vivement cette entreprise. Produit de qualité, livraison rapide, et le gérant est très réactif. Merci à vous.

h
huso can

Très content de mon achat ! Le portail et le portillon sont de très bonne qualité, solides et esthétiques. L’installation s’est très bien passée et le rendu final dépasse mes attentes. Avis plus que favorable, je recommande sans hésiter ! J’ai déjà recommandé à mon beau-frère et cousin qui sont aussi passé par le seul professionnel défiant toute concurrence de la région. Merci encore. Huseyin

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